Χωρίς μεθοδολογία ή διαφάνεια, το Facebook και το Twitter γίνονται «διαιτητές της αλήθειας»

Αφελείς είναι αυτοί που πιστεύουν ότι αυτό δεν είναι επικίνδυνο

Στιγμιότυπο από το Twitter (@SohrabAhmari, 14 Οκτωβρίου 2020, 14:32)

Φαίνεται ότι το Facebook και το Twitter αποφάσισαν να λάβουν τη θέση που απέφευγαν για τόσο καιρό. Σε λιγότερο από ένα μήνα από την ημέρα των εκλογών, και οι δύο εταιρείες έγιναν τελικά διαιτητές της αλήθειας στο διαδίκτυο. Αφελείς είναι εκείνοι που πιστεύουν ότι αυτό δεν είναι επικίνδυνο.

Χθες, ένα αμφιλεγόμενο άρθρο που δημοσιεύτηκε από τη New York Post έγινε viral στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για φερόμενη σύνδεση του Δημοκρατικού υποψηφίου Τζο Μπάιντεν με την ουκρανική ενεργειακή εταιρεία Burisma και τα επιχειρηματικά τους συμφέροντα. Αντιμέτωπες με τον αυξανόμενο αριθμό αλληλεπιδράσεων με αυτό το URL και ανησυχώντας για την πιθανότητα παραπληροφόρησης, οι δύο μεγάλες τεχνολογικές πλατφόρμες αποφάσισαν να λάβουν μέτρα για να μειώσουν τη διανομή του. Και οι δύο αποφάσεις, ωστόσο, είναι αμφιλεγόμενες και αμφισβητούμενες.

Ένας εκπρόσωπος του Facebook έγραψε στο Twitter στις 11 π.μ. ότι η εταιρεία θα μείωνε τη διανομή του περιεχομένου της εφημερίδας ακόμη και προτού ένας ελεγκτής στοιχείων είχε αξιολογήσει εάν η ιστορία της New York Post ήταν ψευδής.

Από το 2016, αρκετοί οργανισμοί ελέγχου δεδομένων έχουν συνεργαστεί με το Facebook μειώστε τον όγκο των ψευδών που κυκλοφορούν στην πλατφόρμα. (Αποκάλυψη: Το Facebook απαιτεί από αυτούς τους οργανισμούς να επαληθεύονται ότι έχουν υπογράψει τον Κώδικα Αρχών του Διεθνούς Δικτύου Ελέγχου Γεγονότων)

Όταν αυτοί οι «ελεγκτές στοιχείων τρίτων» εντοπίζουν παραπλανητικό περιεχόμενο, δημοσιεύουν λεπτομερή άρθρα και τα υποβάλλουν στο Facebook. Στη συνέχεια, η πλατφόρμα συνδέει τον έλεγχο δεδομένων με την αρχική ανάρτηση και ειδοποιεί αυτούς που παρήγαγαν το περιεχόμενο που έχει επισημανθεί μαζί με εκείνους που μπορεί να το έχουν μοιραστεί. Ως μέρος του ίδιου προγράμματος, το Facebook λέει ότι μειώνει επίσης τη διανομή των «ψευδών» δημοσιεύσεων έως και 80% – μειώνοντας την πιθανότητα να το δουν και να το μοιραστούν άλλοι άνθρωποι στο NewsFeed του.

Όλη αυτή η προσπάθεια υποστηρίζεται θεμελιωδώς από τις πέντε αρχές που θεσπίστηκαν από το IFCN. Οι επαγγελματίες ελεγκτές θα πρέπει να είναι διαφανείς σχετικά με τη μεθοδολογία τους, τις πηγές τους και τη χρηματοδότηση του οργανισμού τους. Θα πρέπει επίσης να έχουν μια δημόσια πολιτική διορθώσεων και να ασκούν ακομμάτιστη συμπεριφορά.

Χθες, όταν το Facebook αναγνώρισε δημόσια ότι μειώνει επίσης τη διανομή πιθανής παραπληροφόρησης χρησιμοποιώντας άλλες μεθόδους, η εταιρεία εξέπληξε όχι μόνο τους χρήστες της, αλλά και την κοινότητα του IFCN.

Ποια μεθοδολογία χρησιμοποιούν οι υπάλληλοι του Facebook σε αυτές τις περιπτώσεις; Πώς εντοπίζουν τι πρέπει να διανεμηθεί λιγότερο; Σε ποιες πηγές βασίζονται για να αποφασίσουν ότι κάτι μπορεί να είναι ψευδές; Και… σε αυτές τις αποφάσεις, είναι οι εργαζόμενοι πραγματικά ακομμάτιστοι;

Ενώ η κοινότητα ελέγχου στοιχείων εξακολουθούσε να χωνεύει τη θέση του Facebook και Baybars Orsek , ο διευθυντής του IFCN, ζητούσε ακόμη δημόσια από την εταιρεία περαιτέρω εξηγήσεις, μια άλλη ανησυχητική εξέλιξη εκτυλίχθηκε.

Οι χρήστες ανέφεραν ότι το Twitter δεν τους επέτρεπε να μοιραστούν τη διεύθυνση URL στο άρθρο της New York Post. ΕΝΑ μήνυμα η απαγόρευση αυτής της ενέργειας εμφανιζόταν εδώ κι εκεί.

'Δεν ήταν δυνατή η αποστολή του Tweet σας επειδή αυτός ο σύνδεσμος έχει αναγνωριστεί από το Twitter ή τους συνεργάτες μας ως δυνητικά επιβλαβής', ανέφερε η ειδοποίηση.

Άντζι Χόλαν , αρχισυντάκτρια του PolitiFact, το αμφισβήτησε στα κανάλια της στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης: «Ποιοι είναι αυτοί οι συνεργάτες για τους οποίους (Twitter) μιλάνε; Έχει συνεργαστεί το Twitter με ελεγκτές δεδομένων χωρίς να το πει σε κανέναν; Θα ήταν νέα για μένα».

Και Όρσεκ πρόσθεσε: «Είναι προφανώς πιο ελκυστικό να είσαι «διαιτητές της αλήθειας» όταν οι εκλογές είναι προ των πυλών και όλοι έχουν ένα ισχυρότερο επίπεδο εμπιστοσύνης για τα αποτελέσματα».

Στην προσπάθειά τους να εξηγήσουν τις αποφάσεις τους, οι απαντήσεις και των δύο εταιρειών άφησαν το κοινό με περισσότερες ερωτήσεις παρά απαντήσεις. Το Facebook είπε ότι είχε πάντα αυτή την πολιτική έναντι αμφίβολου περιεχομένου και ότι απλώς την εφάρμοζε για άλλη μια φορά. Η κοινότητα ελέγχου στοιχείων, ωστόσο, δεν το γνώριζε μέχρι σήμερα – κάτι που είναι λίγο περίεργο, δεδομένου ότι συνεργάζονται για την αντιμετώπιση της παραπληροφόρησης.

Το Twitter, από την άλλη, είπε Μητρική πλακέτα δεν επιτρέπει στο παραβιασμένο περιεχόμενο να εξαπλωθεί στη ροή του. Αλλά ορισμένοι ελεγκτές γέλασαν με αυτόν τον ισχυρισμό, θυμίζοντας προηγούμενα επεισόδια που αφορούσαν το Wikileaks και την Υπηρεσία Εθνικής Ασφάλειας.

Είναι σημαντικό να θυμάστε ότι κατά την αξιολόγηση της ακρίβειας του περιεχομένου, οι ελεγκτές δεδομένων ακολουθούν προκαθορισμένες μεθοδολογίες και βασίζονται σε δημόσιες βάσεις δεδομένων και πρωτότυπες πηγές όποτε είναι δυνατόν. Τείνουν να εργάζονται ώρες και ώρες, για να μην είναι άδικοι ή προκατειλημμένοι.

Η διαφάνεια είναι απαραίτητη για την κοινότητα ελέγχου στοιχείων και για τον περιορισμό της παραπληροφόρησης και της παραπληροφόρησης. Η απόφαση να μειωθεί ή να αποτραπεί η διανομή του άρθρου της New York Post με βάση ορισμένα μυστηριώδη, αδιαφανή κριτήρια και μια άγνωστη μεθοδολογία είναι ένα σοβαρό λάθος. Είναι ένα βήμα που φέρνει αυτές τις εταιρείες πιο κοντά στην ολισθηρή τροχιά της λογοκρισίας.

Διαβάστε την ισπανική έκδοση αυτού του άρθρου στη Univision.