Το YouTube πραγματοποιεί τώρα ελέγχους στοιχείων στην αναζήτηση. Ετσι δουλευει.

(Shutterstock)

Το YouTube έχει δεχθεί πυρκαγιά τις τελευταίες εβδομάδες επειδή επέτρεψε τη διάδοση συνωμοσιών κατά των εμβολίων στην πλατφόρμα. Ακόμη και η κυβέρνηση των Ηνωμένων Πολιτειώνέχει πιέσειη εταιρεία τεχνολογίας για να τα πάει καλύτερα.

Τώρα, η εταιρεία λαμβάνει μέτρα για την εμφάνιση ελέγχων στοιχείων παράλληλα με αμφισβητούμενο περιεχόμενο.

Το BuzzFeed News αναφέρθηκε αρχικά την Πέμπτη ότι η εταιρεία τεχνολογίας είχε αρχίσει να δοκιμάζει μια δυνατότητα στην Ινδία που εμφανίζει αυτόματα 'πίνακες πληροφοριών' όταν οι χρήστες αναζητούν θέματα που είναι 'επιρρεπή σε παραπληροφόρηση'. Αυτά τα πάνελ εμφανίζουν ελέγχους στοιχείων από 'κατάλληλους εκδότες'.

«Στο πλαίσιο των συνεχιζόμενων προσπαθειών μας για τη δημιουργία μιας καλύτερης εμπειρίας ειδήσεων στο YouTube, επεκτείνουμε τα πάνελ πληροφοριών μας για να φέρουμε ελέγχους στοιχείων από κατάλληλους εκδότες στο YouTube», δήλωσε εκπρόσωπος του YouTube σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην Poynter. «Διαθέτουμε αυτή τη δυνατότητα στην Ινδία και σχεδιάζουμε να τη διαθέσουμε σε περισσότερες χώρες όσο περνάει ο καιρός».

Πως λειτουργεί, λοιπόν?

Το BuzzFeed ανέφερε ότι οι πίνακες πληροφοριών θα εμφανίζονται μόνο σε σελίδες αναζήτησης και όχι σε μεμονωμένα βίντεο. Η πλατφόρμα θα εμφανίσει τα πάνελ όταν το ερώτημα ενός χρήστη αναζητά πληροφορίες σχετικά με την ακρίβεια μιας αξίωσης. Το περιεχόμενο με παραπληροφόρηση μπορεί να εξακολουθεί να εμφανίζεται στα αποτελέσματα, αλλά θα ενσωματωθεί με οποιονδήποτε αντίστοιχο έλεγχο στοιχείων στο επάνω μέρος.

(Ευγενική προσφορά της Google)

Το YouTube χρησιμοποιεί πάνελ για τη δημιουργία συμφραζομένων βίντεο τουλάχιστον από τον Ιούλιο, όταν άρχισε να τραβάει πληροφορίες από τη Wikipedia για να προσθέσετε περισσότερο περιεχόμενο σχετικά με τους δημιουργούς ορισμένων βίντεο. Αλλά πού θα ελέγχει τα γεγονότα της επιφάνειας της πλατφόρμας;

Το YouTube είπε στην Poynter ότι η εταιρεία χρησιμοποιεί τη σήμανση Schema.org ClaimReview για τον εντοπισμό ελέγχων στοιχείων που σχετίζονται με συγκεκριμένα είδη αναζητήσεων. Η μητρική εταιρεία Google χρησιμοποιεί το ClaimReview, ουσιαστικά μερικές γραμμές κώδικα που προσθέτουν στα άρθρα τους οι ελεγκτές δεδομένων όπως το Snope, για να τονίσουν τους ελέγχους δεδομένων στην αναζήτησηαπό το 2017. Ο κωδικός χρησιμεύει ως ένα είδος σφραγίδας που διευκολύνει την Google να εντοπίσει ελέγχους στοιχείων.

(Ευγενική προσφορά της Google)

Κανείς δεν μπορεί να χρησιμοποιήσει το ClaimReview. Google έχει δημοσιεύσει κανόνες σχετικά με το ποιος μπορεί να συμπεριλάβει τον κώδικα στα άρθρα του, τα οποία περιλαμβάνουν πράγματα όπως 'διακεκριμένες, προσιτές αξιώσεις και έλεγχοι πρέπει να εντοπίζονται εύκολα στο σώμα των άρθρων ελέγχου δεδομένων' και 'οι αναγνώστες θα πρέπει να είναι σε θέση να κατανοήσουν τι ελέγχθηκε και σε ποια συμπεράσματα προέκυψαν .»

Αυτό είναι διαφορετικό από αυτό που χαρακτήρισε το BuzzFeed ως 'επαληθευμένους συνεργάτες ελέγχου στοιχείων' του YouTube. Το YouTube χρησιμοποιεί βασικά απλώς τεχνολογία που χρησιμοποιεί ήδη η Google για να εμφανίσει ελέγχους στοιχείων στα αποτελέσματα αναζήτησης.

Είναι επίσης μια πιο απρόσκοπτη προσέγγιση στην παραπληροφόρηση από αυτή του Facebook, το οποίο ξεκίνησε ένα πρόγραμμα τον Δεκέμβριο του 2016 για να συνεργαστεί μεμονωμένα με οργανισμούς ελέγχου δεδομένων σε όλο τον κόσμο. Αυτή η πρωτοβουλία βασίζεται σε ελέγχους γεγονότων για τη μη αυτόματη απομάκρυνση διακριτών αναρτήσεων σε έναν προσαρμοσμένο πίνακα ελέγχου στον ιστότοπο, μειώνοντας έτσι την απήχηση των ψευδών αναρτήσεων στη ροή ειδήσεων. (Αποκάλυψη: Υπογραφή τουκώδικας αρχών του Διεθνούς Δικτύου Ελέγχου Γεγονότωνείναι απαραίτητη προϋπόθεση για την ένταξη στο έργο.)

Τόσο οι προσεγγίσεις της Google όσο και του Facebook για την παραπληροφόρηση έχουν αναφερθεί ευρέως για τις προσπάθειές τους να αναδείξουν περιεχόμενο από ελεγκτές γεγονότων. Και ενώ το πρώτο δεν έχει εξεταστεί τόσο ευρέως όσο το δεύτερο, δεν ήταν άψογο.

Τον Ιανουάριο, ξεκίνησε μια διαδικτυακή οργή αφού τα αποτελέσματα αναζήτησης Google προσάρτησαν λανθασμένα έναν έλεγχο στοιχείων της Washington Post σε μια ιστορία από το The Daily Caller. Ο έλεγχος γεγονότων, ο οποίος εμφανίστηκε στη λειτουργία 'Πίνακας γνώσεων' της Google για το The Daily Caller - παρόμοια με τα πάνελ πληροφοριών του YouTube - κατέρριψε μια δήλωση που δεν έγινε κατά λέξη στην ιστορία του ρεπορτάζ.

Η Google είπε προηγουμένως στην Poynter ότι αυτή η εφαρμογή ήταν ένα λάθος που έγινε εν μέρει λόγω συνεχιζόμενων σφαλμάτων με τη λειτουργία Πίνακας Γνώσης, η οποία προήλθε από την αναλογία των ελέγχων γεγονότων προς αυτά που καλύπτονται σε έναν συγκεκριμένο ιστότοπο ειδήσεων. Η εταιρία αργότερα ανεστάλη το χαρακτηριστικό.

Ωστόσο, το να δούμε μια άλλη τεχνολογική πλατφόρμα να λαμβάνει συγκεκριμένα βήματα για την εμφάνιση ελέγχων γεγονότων από τρίτους είναι πολλά υποσχόμενη.

«Το YouTube λειτουργεί σε ένα μαύρο κουτί χωρίς κανέναν τρόπο να λαμβάνει δείγματα από τα βίντεό του για να γνωρίζει αν είναι αλήθεια ή ψευδές. Αυτή είναι η πρώτη σοβαρή προσπάθεια που έχουν κάνει να ενσωματώσουν ελέγχους στοιχείων οποιουδήποτε είδους», δήλωσε η Jency Jacob, διευθύνουσα σύνταξη του Boom Live, ενός ινδικού έργου ελέγχου γεγονότων του οποίου η δουλειά στα Χίντι θα εμφανιστεί στους πίνακες πληροφοριών του YouTube, σε μήνυμα WhatsApp. «Θα πρέπει να δούμε πώς θα λειτουργήσει».

Αυτήν τη στιγμή, η δυνατότητα ελέγχου δεδομένων του YouTube περιορίζεται στα Αγγλικά και τα Χίντι και θα είναι ορατή μόνο σε περιορισμένο αριθμό χρηστών στην Ινδία, όπου θα διεξαχθούν εκλογές τον Απρίλιο και τον Μάιο. Κακή πληροφορία έχει ταλαιπωρήσει τη χώρα τις τελευταίες εβδομάδες καθώς κλιμακώνεται η συνεχιζόμενη σύγκρουσή της με το Πακιστάν.

Το YouTube είπε ότι σχεδιάζει να επεκτείνει τη λειτουργία ελέγχου δεδομένων σε άλλες χώρες το 2019, αλλά αρνήθηκε να διευκρινίσει ένα χρονοδιάγραμμα.