Οι κορυφαίοι συντάκτες εφημερίδων του έθνους στο κλειδί για την κάλυψη της ιστορίας του κορωνοϊού

Η αναφορά σας για την Πέμπτη Poynter

Ελαφριά βραδινή κίνηση των επιβατών ρέει πάνω από τη γέφυρα Golden Gate στο Σαν Φρανσίσκο λόγω της κρίσης του κορωνοϊού. (AP Photo/Eric Risberg)

Η πανδημία του κορωνοϊού είναι η μεγαλύτερη είδηση ​​που έχουμε δει ποτέ οι περισσότεροι από εμάς. Θα νόμιζες ότι η κάλυψη του θα ήταν σχεδόν αδύνατο λόγω των πολλών στρωμάτων του. Είναι μια ιστορία υγείας και επιστήμης, αλλά περιλαμβάνει επίσης την οικονομία και την πολιτική και, αν σκεφτεί κανείς, σχεδόν κάθε άλλη πτυχή της ζωής.

Ωστόσο, η δημοσιογραφία σε όλο αυτό συνεχίζει να είναι εξαιρετική, παρόλο που κάθε newsroom στη χώρα δεν είναι πια «newsroom». Σχεδόν κάθε δημοσιογράφος εργάζεται εξ αποστάσεως, γεγονός που το κάνει ακόμη πιο δύσκολο.

Επικοινώνησα με μερικούς από τους κορυφαίους συντάκτες εφημερίδων της χώρας, συμπεριλαμβανομένων των Dean Baquet των New York Times, Marty Baron της Washington Post, Scott Kraft των Los Angeles Times και άλλων για να μάθω περισσότερα. Τους ρώτησα: Ποιο είναι το κλειδί για την κάλυψη αυτής της ιστορίας, ειδικά όταν όλοι εργάζονται εξ αποστάσεως; Οι απαντήσεις τους είναι παρακάτω, με δικά τους λόγια.

Θα ξεκινήσω με έναν συντάκτη, ο οποίος στην πραγματικότητα προετοιμάζεται για αυτό το είδος ιστορίας εδώ και χρόνια.

Audrey Cooper, αρχισυντάκτρια της San Francisco Chronicle

Έχουμε ασκήσει μια λειτουργία εργασίας από το σπίτι για χρόνια για να προετοιμαστούμε για τον αναπόφευκτο σεισμό που θα μπορούσε να βγάλει έξω το ιστορικό μας κτήριο και άλλες βασικές υποδομές. Συνήθως κάνουμε ασκήσεις δύο φορές το χρόνο - γύρω από τις επετείους των σεισμών του 1906 και της Λόμα Πριέτα - για να βεβαιωθούμε ότι όλοι είναι έτοιμοι για αυτό, και κάναμε μια άσκηση λίγες μέρες πριν αποφασίσουμε να κλείσουμε την αίθουσα σύνταξης στις 12 Μαρτίου.

Δεν είμαι σίγουρος ότι η υπόλοιπη χώρα μπορεί να εκτιμήσει το επίπεδο ετοιμότητας για καταστροφές που απαιτείται στη Δυτική Ακτή, όπου είχαμε χρόνια καταστροφικών πυρκαγιών, διακοπές ρεύματος και φυσικά τον απροσδόκητο σεισμό ή δύο. Αυτά τα γεγονότα, που μπορεί να μαίνονται για εβδομάδες, έχουν προετοιμάσει το δημοσιογραφικό μας γραφείο για να παίξουν εκτός θέσης — και να το κάνουν για μεγάλο χρονικό διάστημα.

Dean Baquet, εκτελεστικός συντάκτης των New York Times

Μπορώ να περάσω από τη λιτανεία των δημοσιογραφικών βημάτων που έχουμε κάνει, φυσικά, όπως το να κλίνουμε προς την επιστήμη και τους ιατρικούς συγγραφείς μας, και το γεγονός ότι είχαμε ήδη αρχίσει να χτίζουμε έναν τρόπο κάλυψης ζωντανών ειδήσεων που μας έφεραν σε καλή θέση να καλύψουμε αυτή η ιστορία.

Αλλά νομίζω ότι η καλύτερη σκέψη που προσπαθήσαμε να μεταφέρουμε είναι να υπενθυμίσουμε στους ανθρώπους το προφανές - όλοι ζούμε στην πραγματικότητα την ιστορία που καλύπτουμε. Όλοι έχουμε συγγενείς και φίλους των οποίων η ζωή έχει ανατραπεί. Η δική μας ζωή έχει αλλάξει βαθιά. Αυτό θα πρέπει να μας κάνει να έχουμε ενσυναίσθηση και να μας δίνει ιδέες για ιστορία. Το πιο σημαντικό από όλα, πρέπει να μας θυμίζει ότι πρέπει να φροντίζουμε τον εαυτό μας και τις οικογένειές μας.

Περισσότερα από τον Cooper

Γνωρίζουμε επίσης πόσο σημαντικό είναι να προσέχουμε τη συναισθηματική ευημερία όλων ακόμη και εν μέσω κρίσης. Για παράδειγμα, έχουμε οργανώσει εξ αποστάσεως συνεδρίες παροχής συμβουλών για το προσωπικό. Προσπαθούμε επίσης να προβλέψουμε ποιος μπορεί να είναι υπερφορτωμένος και τους ενθαρρύνουμε να παίρνουν ρεπό — όπως, ας πούμε, οι δημοσιογράφοι υγείας ή οι συντάκτες του μετρό.

Marty Baron, εκτελεστικός συντάκτης της Washington Post

Το κλειδί ήταν να έχεις ένα εξαιρετικά ταλαντούχο, έξυπνο, ευέλικτο και με κίνητρα προσωπικό που αναζωογονείται από την πρόκληση της κάλυψης αυτής της σημαντικής ιστορίας σε όλες της τις διαστάσεις, που εκτιμά τη συνεργασία, που έχει ιστορικό ανταπόκρισης σε κάθε πρόκληση που αντιμετωπίζει και που αισθάνεται βαθιά ευθύνη για την εξυπηρέτηση του κοινού.

Scott Kraft, αρχισυντάκτης των Los Angeles Times

Ανακατέψαμε το προσωπικό μας για να καλύψουμε πολλές σημαντικές έκτακτες ειδήσεις όλα αυτά τα χρόνια, αλλά τίποτα δεν συγκρίνεται με τις υλικοτεχνικές προκλήσεις αυτής της, η οποία είναι τόσο παγκόσμια όσο και τοπική για εμάς.

Ενώ ο ιστότοπος και το έντυπο χαρτί σχεδιάζονται και επεξεργάζονται από τα σπίτια μας, έχουμε δεκάδες ρεπόρτερ στο πεδίο που καλύπτουν ειδήσεις, αναπτύσσουν αφηγήσεις και διεξάγουν έρευνες που σχετίζονται με τον κοροναϊό. Η αναπληρώτρια διευθύνουσα συντάκτρια Shani Hilton ηγείται της προσπάθειας συντονισμού σε όλη την αίθουσα σύνταξης, συνεργαζόμενη στενά με την αναπληρώτρια διευθύνουσα συντάκτρια Shelby Grad, η οποία είναι υπεύθυνη για την κάλυψη της Καλιφόρνια.

Brian McGrory, συντάκτης του The Boston Globe

Όλοι στο προσωπικό έτρεξαν σε αυτό το πράγμα με ό,τι είχαν. Ήταν εκτοπισμένοι και εκτός είδους. Ήταν κολλημένοι στο σπίτι, άλλοι μόνοι τους και άλλοι με δοκιμαζόμενους συντρόφους και άπορα παιδιά και σκυλιά που προκαλούν ενοχές. Όλοι ήταν αβέβαιοι για την υγεία και τα οικονομικά τους.

Έτσι, από πολλές απόψεις, ήταν η απόλυτη δέσμευση που τους ώθησε να κάνουν τη δουλειά που έκαναν, η δέσμευση προς τους αναγνώστες και την τέχνη τους. Ήταν το ταλέντο και η τεχνογνωσία που τους μετέφεραν από τη μια φάση της ιστορίας στην άλλη. Και είναι η ανθρωπιά και η κατανόηση των αναγνωστών μας που έχει κάνει το έργο τους τόσο σημαντικό για τόσους πολλούς ανθρώπους.

Julie Anderson, αρχισυντάκτρια των South Florida Sun Sentinel and Orlando Sentinel

Το South Florida Sun Sentinel και το Orlando Sentinel εργάζονται εξ αποστάσεως για περισσότερες από δύο εβδομάδες. Είμαι έκπληκτος με το πόσο καλά πάει. Χρησιμοποιούμε διάφορους τρόπους για να επικοινωνούμε μεταξύ μας, όπως το Slack, οι κλήσεις διάσκεψης μέσω βίντεο και ήχου και το παλιομοδίτικο email.

Επίσης, ενσωματώσαμε γρήγορα τις ομάδες Αθλητισμού και Ψυχαγωγίας στις τακτικές αλλαγές ειδήσεων και αρχικής σελίδας και επεξεργασίας, καθώς οι κανονικοί ρυθμοί τους επιβραδύνθηκαν. Είμαι πολύ περήφανος για το πώς αντιμετωπίζουμε.

Mark Katches, εκτελεστικός συντάκτης των Tampa Bay Times

Όταν εργάζεστε μαζί με ένα σωρό εξαιρετικά δημιουργικούς ανθρώπους, μεγάλο μέρος της καθημερινής σας επιτυχίας οφείλεται στη χημική αντίδραση — το είδος της αντίδρασης που αναπτύσσει το προσωπικό σας με την πάροδο του χρόνου γνωρίζοντας ο ένας τη γλώσσα του σώματος του άλλου και απλώς έχοντας τη δυνατότητα να διαβάζει ανθρώπους και καταστάσεις και ιππασία το ρυθμό.

Χιλιάδες συνομιλίες την ημέρα γίνονται σε μια αίθουσα σύνταξης εκτός προγραμματισμένων συναντήσεων. Χτυπώντας έναν ώμο, σκύβοντας πάνω από μια καμπίνα, τρέχοντας στα σωστά άτομα στο φούρνο μικροκυμάτων ή περπατώντας στο επόμενο pod για να συνδεθείτε με έναν συντάκτη ή έναν ρεπόρτερ ή έναν φωτογράφο ή έναν παραγωγό.

Αλλά τώρα, αυτός ο ιδιαίτερος ρυθμός δουλειάς αισθάνεται αποδιοργανωμένος. Και παρά τη δραματική αλλαγή στις εργασιακές μας συνήθειες, και παρά το πλήθος περισπασμών που μας έχουν πλήξει ιδιαίτερα σκληρά ως εταιρεία, όλοι παρακινούνται από μια αίσθηση υπερηφάνειας και καθήκοντος. Οι δημοσιογράφοι και οι φωτογράφοι εξακολουθούν να βρίσκονται στο πεδίο, αλλά είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί. Οι εικονικές συναντήσεις πραγματοποιούνται καθ' όλη τη διάρκεια της ημέρας. Είμαστε συνεχώς στο Slack. Είμαστε σε κλήσεις Teams ή Zoom πολλές φορές την ημέρα.

Παρόλο που χάνετε κάτι αφαιρώντας την τακτική ροή επικοινωνίας και συνεργασίας από την εξίσωση, τίποτα δεν εμποδίζει αυτήν την καταπληκτική ομάδα δημοσιογράφων που είναι αποφασισμένοι να ολοκληρώσουν τη δουλειά.

Susan Ellerbach, εκτελεστική συντάκτρια του Tulsa World

Η επικοινωνία και η οργάνωση ήταν το κλειδί για εμάς. Στέλνω καθημερινά ένα email με υπενθυμίσεις, βασικές ερωτήσεις εάν χρειάζεται και μια λίστα με τους συντάκτες που βρίσκονταν σε υπηρεσία εκείνη την ημέρα, ώστε όλοι να γνωρίζουν 'Ποιος είναι πρώτος'. Οι επικεφαλής των τμημάτων μας διατηρούν αυτή την επαφή με το προσωπικό τους και έχουμε δύο εικονικές συναντήσεις την ημέρα . Όλοι έχουμε μάθει να χρησιμοποιούμε το Google Hangout και το Zoom, που μας ήταν λίγο ξένο πριν από τρεις εβδομάδες.

Είχαμε επίσης εξαιρετική υποστήριξη περιεχομένου από τη Lee Enterprises, τους νέους ιδιοκτήτες μας, με παζλ και ενημερώσεις για τον COVID-19 που μας βοήθησαν να διατηρήσουμε τον αριθμό των σελίδων στην έντυπη έκδοση. Απλώς έχουμε εξαιρετικούς ανθρώπους εδώ και έχουμε περάσει από πολλές πλημμύρες, ανεμοστρόβιλους και, μερικοί από εμάς, ακόμη και βομβαρδισμό στην Οκλαχόμα Σίτι. Τώρα μπορούμε να προσθέσουμε μια πανδημία. είναι αυτό που κάνουμε.

Περισσότερα από την Kraft

Μία από τις πολλές προκλήσεις ήταν να βεβαιωθούμε ότι οι δημοσιογράφοι και οι φωτογράφοι μας στο πεδίο είναι ασφαλείς και εργαζόμαστε με το υποστηρικτικό μας προσωπικό για να εξασφαλίσουμε είδη πρώτης ανάγκης όπως μάσκες και απολυμαντικά μαντηλάκια, καθώς και να κάνουμε τους δημοσιογράφους σε τακτικές προπονήσεις.

Φυσικά, είναι μια στιγμή που μιλάμε για όλα τα χέρια και έχουμε ανακατευθύνει το προσωπικό από όλα τα μέρη της δημοσιογραφικής αίθουσας για να τους επικεντρώσουμε σε αυτήν την ιστορία, συμπεριλαμβανομένων των κορυφαίων δημοσιογράφων ερευνητών και επιχειρήσεων. Όπως πάντα, το κλειδί για την παραγωγή ενός τόσο τεράστιου όγκου έξυπνης, έγκυρης κάλυψης είναι η ικανότητα και η αφοσίωση του αξιόλογου προσωπικού μας.

Τέλος, αυτό από τον Κούπερ

Στην περιοχή του κόλπου του Σαν Φρανσίσκο δεν έχουμε πολλές διαφωνίες σχετικά με το πόσο σοβαρά να λάβουμε αυτή την απειλή, και μπορείτε να το δείτε στην πρώιμη απάντηση. Οι επιστήμονες, οι γιατροί και οι βιοϊατρικές εταιρείες εκτιμούν πολύ τους πόρους και το βάθος των πληροφοριών που το Chronicle μπορεί να φέρει μοναδικά σε αυτήν την κατάσταση, πράγμα που σημαίνει επίσης ότι είναι πιο πιθανό να μας δώσουν το χρόνο τους για να βοηθήσουν στην εκπαίδευση του κοινού.

Τώρα στο υπόλοιπο σημερινό ρεπορτάζ…

Πάπας Φραγκίσκος. (AP Photo / Andrew Medichini)

Αυτό το tweet από τον Πάπα Φραγκίσκο:

«Αφήστε μας #ΠροσευχόμαστεΜαζί για όλους όσους εργάζονται στα ΜΜΕ, που εργάζονται για να επικοινωνήσουν, να μας ενημερώσουν, ώστε οι άνθρωποι να μην είναι τόσο απομονωμένοι και να εκπαιδεύσουν τα παιδιά. Προσευχόμαστε για όλους εκείνους που μας βοηθούν να αντέξουμε αυτή τη στιγμή της απομόνωσης».

Το Fox News και το Facebook θα φιλοξενήσουν από κοινού ένα εικονικό δημαρχείο για τον κορονοϊό απόψε στις 7 μ.μ. Ανατολικός. Η Martha MacCallum του Fox News θα φιλοξενήσει το δημαρχείο μιας ώρας, χωρίς διαφημίσεις, με ειδικούς ιατρούς, συμπεριλαμβανομένου του μέλους της ειδικής ομάδας για τον κορονοϊό του Λευκού Οίκου, Δρ. Deborah Birx και του γενικού χειρουργού, Dr. Jerome Adams. Εκτός από το Fox News, το δημαρχείο μπορεί επίσης να δει κανείς στη σελίδα του Fox News στο Facebook και CoronavirusNOW.com .

Είστε φαν της καταπληκτικής εκπομπής του PBS 'Frontline;' Θα έπρεπε να είσαι. ΤΕΛΟΣ παντων, Το PBS ανακοίνωσε ότι εκτός από τη δημοσίευση νέων επεισοδίων σε αυτό δικτυακός τόπος , το 'Frontline' θα κάνει όλα τα επερχόμενα ντοκιμαντέρ διαθέσιμα δωρεάν στην εφαρμογή βίντεο PBS στις 7 μ.μ. Ανατολική τις ημέρες εκπομπής και σε αυτήν Κανάλι YouTube συνήθως στις 10 μ.μ. Ανατολική τις ημέρες εκπομπής.

Παρεμπιπτόντως, περισσότερα από 200 επεισόδια 'Frontline' είναι διαθέσιμα στο διαδίκτυο και στην εφαρμογή βίντεο PBS.

Ο πρόεδρος Ντόναλντ Τραμπ μιλά για τον κορωνοϊό στον Λευκό Οίκο την Τετάρτη. (AP Photo/Alex Brandon)

• Το βράδυ της Τετάρτης, η Ένωση Ανταποκριτών του Λευκού Οίκου ψήφισε να αφαιρέσει το One America News από την εναλλαγή της αίθουσας ενημέρωσης. Ο Όλιβερ Ντάρσι και ο Τζιμ Ακόστα του CNN έχουν τις λεπτομέρειες . Λέω: καλά. Το One America News, γνωστό απλώς ως OAN, δεν είναι τόσο νόμιμο μέσο ενημέρωσης όσο είναι μια μηχανή προπαγάνδας που πολύ συχνά επιπλέει ανεύθυνες θεωρίες συνωμοσίας. Και εκτροχιάζει τις συνεντεύξεις τύπου. Δεν είχαν καμία δουλειά να είναι εκεί για αρχή.
• Τα εθνικά δίκτυα — ABC, CBS και NBC — αποκόπτουν πλέον τακτικά τις συνεντεύξεις τύπου όταν έρχονται σε σύγκρουση με τοπικές και εθνικές εκπομπές ειδήσεων. Το CNN έχει επίσης αποκοπεί από τις συνεντεύξεις τύπου πριν τελειώσουν. Το Fox News, το MSNBC και το C-SPAN είναι τα μόνα που, ως επί το πλείστον, μεταφέρουν πλήρως τις συνεντεύξεις τύπου.
• Ενώ οι ανταποκριτές του Λευκού Οίκου στην αίθουσα κάνουν καλή δουλειά, θα ήταν ευπρόσδεκτο να δούμε περισσότερους ρεπόρτερ για την υγεία να κάνουν μερικές από τις πιο περίπλοκες ερωτήσεις υγείας στους ειδικούς.

• Καλά πράγματα από τη συνάδελφό μου στο Poynter, Kristen Hare: 'Αυτός ο ρεπόρτερ έκανε μια εξαγορά, αλλά εξακολουθεί να βοηθά την πρώην εφημερίδα του με ιδέες κάλυψης του κορωνοϊού.'
• Σε ένα άρθρο γνώμης για τους New York Times, η Kara Swisher του Recode γράφει για τον αντίκτυπο του «Μόλυνση των ψεύτικων ειδήσεων της Fox».
• Ο Caleb Ecarma του Vanity Fair με «Τα μέσα ενημέρωσης προαναγγέλλουν για άλλη μια φορά τον νέο «ζοφερό» τόνο του Τραμπ».
• Τέλος, και ναι, μιλάω σε εσάς, δείτε αυτό σημαντικό βίντεο PSA από το MediaWise του Poynter και ορισμένους ειδικούς καλεσμένους, συμπεριλαμβανομένου του Lester Holt του NBC News, που ζητούν από τον κόσμο να σταματήσει τη διάδοση παραπληροφόρησης.

Έχετε σχόλια ή συμβουλές; Στείλτε email στον ανώτερο συγγραφέα πολυμέσων της Poynter, Tom Jones, στο email.

• Εγγραφείτε για να λαμβάνετε το νέο μας ενημερωτικό δελτίο Coronavirus Facts — PolitiFact και MediaWise
• Coronavirus Facts Alliance — Poynter and the International Fact-Checking Network
• Το PolitiFact στοιχειοθετεί τον κορωνοϊό
• Ανθεκτικότητα και Αυτοφροντίδα: 7 Απριλίου στις 8:00 μ.μ . — Εθνική Ένωση για Ισπανόφωνους Δημοσιογράφους

Θέλετε να λάβετε αυτήν την ενημέρωση στα εισερχόμενά σας; Εγγραφείτε εδώ.