Μάθετε Τη Συμβατότητα Από Το Ζώδιο
Όπως αποδεικνύεται, η σκέψη του προϊόντος είναι ένα μεγάλο πλεονέκτημα σε μια κρίση
Επιχειρήσεις & Εργασία
Το εκπαιδευτικό πρόγραμμα Product Immersion for Small Newsrooms θα επεκταθεί λόγω της επιτυχίας του
Οι συμμετέχοντες στην πιλοτική εκπαίδευση του ειδησεογραφικού προϊόντος συγκεντρώθηκαν πριν από την πανδημία. (Υποβλήθηκε φωτογραφία)
Όταν ξεκινήσαμε το δικό μας πιλότος εκπαίδευσης ειδησεογραφικού προϊόντος τον περασμένο Φεβρουάριο, ξέραμε ότι θα ήταν το κλειδί για την επιβίωση των τοπικών ειδησεογραφικών οργανισμών μακροπρόθεσμα. Η σκέψη του προϊόντος θα τους έβαζε σε ένα μονοπάτι να βρουν νέο κοινό, να βελτιώσουν τις εσωτερικές διαδικασίες και να δημιουργήσουν έσοδα από τις ειδήσεις, εγκαίρως.
Και μετά χτύπησε ο COVID-19.
Αυτό που συνέβη στη συνέχεια είναι αυτό που μας έπεισε να επεκτείνουμε το εκπαιδευτικό πρόγραμμα Product Immersion for Small Newsrooms, με σημερινή ανακοίνωση τριών ακόμη εκπαιδευτικών κοορτών που ξεκινούν στις αρχές του 2021. Η εκπαίδευση διοργανώνεται από NewsCatalyst και J+ και χωρίς δίδακτρα, χάρη στη συνεχή υποστήριξη από το Πρωτοβουλία Ειδήσεων Google . ( Μπορείτε να κάνετε αίτηση εδώ έως τις 11 Νοεμβρίου. )
Όταν χτύπησε το COVID-19, περιμέναμε πλήρως από τους συναδέλφους μας να απομακρυνθούν από την εκπαίδευση καθώς έστρεψαν πλήρως την προσοχή τους στην καταστροφική πανδημία. Αλλά δεν είναι αυτό που συνέβη.
Αντίθετα, χρησιμοποίησαν όσα έμαθαν στην εκπαίδευσή μας για να λανσάρουν προϊόντα ειδήσεων που ανταποκρίνονται στις επείγουσες ανάγκες των κοινοτήτων τους, συμπεριλαμβανομένων ενημερωτικών δελτίων, εκδηλώσεων και προσφορών μελών. Χρησιμοποίησαν μεθόδους προϊόντων για να βελτιώσουν τις εσωτερικές τους επικοινωνίες καθώς άρχισαν να εργάζονται εξ αποστάσεως. και αγκάλιασαν το ήθος του κοινού στην καρδιά της πειθαρχίας του προϊόντος.
Όπως αποδεικνύεται, η σκέψη του προϊόντος είναι ένα μεγάλο πλεονέκτημα σε μια κρίση.
«Ο COVID-19 δεν έμοιαζε με τίποτα εγώ ή τα δημοσιογραφικά μας δωμάτια πριν. Τα πράγματα άλλαζαν ανά ώρα ή λεπτό», είπε η Alana Christensen, συνάδελφός μας από την Αυστραλία. «Η σκέψη του προϊόντος με βοήθησε να εφαρμόσω σκόπιμη σκέψη και στρατηγική σε έναν χαοτικό κύκλο ειδήσεων».
Ο Floco Torres, ένας άλλος συνεργάτης μας από το The Devil Strip στο Akron του Οχάιο, είπε ότι η εκπαίδευση του έδωσε «τα εργαλεία που χρειάζονται» για να βοηθήσει τον οργανισμό να ανταποκριθεί σε ένα ταχέως μεταβαλλόμενο περιβάλλον.
«Διαδικασίες που πίστευα ότι θα λειτουργούσαν σιγά σιγά στη γραμμή έγιναν ζωτικής σημασίας σε λιγότερο από τρεις εβδομάδες», είπε.
Οι 25 συνεργάτες του προγράμματος προέρχονταν από μικρά δημοσιογραφικά γραφεία σε 12 πολιτείες των ΗΠΑ, την Περιφέρεια της Κολούμπια, την Αργεντινή, την Αυστραλία, τη Βραζιλία, την Πολωνία και την Ουκρανία. Επιλέξαμε σκόπιμα συμμετέχοντες από διάφορα ειδησεογραφικά μέσα, συμπεριλαμβανομένων των έντυπων, ψηφιακών και δημόσιων μέσων. Εξασφαλίσαμε επίσης τη διαφορετικότητα μεταξύ των συμμετεχόντων: περισσότεροι από τους μισούς ήταν έγχρωμοι δημοσιογράφοι και σχεδόν τα τρία τέταρτα ήταν γυναίκες. Οι υπότροφοι είχαν λίγη ή καθόλου εμπειρία προϊόντος αλλά προθυμία να μάθουν.
Ξεκινήσαμε το πρόγραμμα με ένα bootcamp σε συνδυασμό με SRCCON: Προϊόν στη Φιλαδέλφεια, ακολουθούμενες από έξι εβδομάδες διαδικτυακών σεμιναρίων και συζητήσεων. Στις αρχές Μαρτίου, πήραμε τη γρήγορη απόφαση να θέσουμε όλες τις υπόλοιπες συνεδρίες μας στο διαδίκτυο, για την ασφάλεια και την υγεία όλων.
Το πρόγραμμα επικεντρώθηκε στην κουλτούρα του προϊόντος - πρώτο κοινό, συνεργατικό, πειραματικό και επαναληπτικό - και πέρασε τους υποτρόφους στα στάδια ανάπτυξης και διαχείρισης προϊόντος - δημιουργώντας μια ομάδα προϊόντων, έρευνα κοινού, διαδικασίες ανάπτυξης προϊόντων, πειράματα εκτέλεσης, μετρήσεις και έσοδα. Όλες οι συνεδρίες διεξήχθησαν από κορυφαίους ηγέτες προϊόντων.
«Ο COVID-19 δεν είναι η πρώτη ή η τελευταία κρίση στην οποία θα πρέπει να προσαρμοστεί ο δημοσιογραφικός χώρος. Είναι μόνο το τρέχον. Αυτό που μαθαίνουμε τώρα και οι πρακτικές που αναπτύσσουμε θα διαδραματίσουν ζωτικό ρόλο στη συνέχιση της δημοσιογραφίας ως τομέα εργασίας», δήλωσε ο Marco Túlio Pires, από το Google News Initiative.
Οι επόμενες τρεις κοόρτες του προγράμματος θα επικεντρωθούν η καθεμία σε μια διαφορετική περιοχή του κόσμου: την Αμερική (GMT-8 έως -3), την Ευρώπη/Αφρική (GMT 0 έως +3) και την Ασία-Ειρηνικό (GMT+5,5 έως +10 ). Οι αιτήσεις θα ανοίξουν στα μέσα Οκτωβρίου για την κοόρτη της Αμερικής, η οποία προορίζεται για δημοσιογράφους που βρίσκονται στη Λατινική Αμερική, τις Ηνωμένες Πολιτείες και τον Καναδά. Εγγραφείτε για το λίστα για ενημερώσεις.
Η Heather Bryant είναι αναπληρώτρια διευθύντρια, προϊόν, της News Catalyst. Η Marie Gilot είναι διευθύντρια επαγγελματικής ανάπτυξης και ηγείται του J+ στο Craig Newmark Graduate School of Journalism στο CUNY. Η Jessica Morrison είναι επικεφαλής προϊόντων στην News Catalyst και ανώτερη διευθύντρια προϊόντων στην Chemical and Engineering News. Ο Aron Pilhofer είναι διευθυντής του News Catalyst, ενός έργου που βασίζεται στο Temple University και έχει σχεδιαστεί για να βοηθήσει τους ειδησεογραφικούς οργανισμούς να γίνουν βιώσιμες ψηφιακές επιχειρήσεις.