Οι αλλαγές στο Twitpic αποκαλύπτουν συγκρούσεις καθώς οι χρήστες, οι δημοσιογράφοι, οι υπηρεσίες κοινής χρήσης φωτογραφιών έχουν ανταγωνιστικούς στόχους

Η δημοφιλής υπηρεσία κοινής χρήσης φωτογραφιών Twitpic αυτόν τον μήνα πήρε περισσότερο τον έλεγχο των φωτογραφιών που εκατομμύρια χρήστες του Twitter ανεβάζουν στον ιστότοπό της κάθε μήνα.

Αν και προκάλεσε κατακραυγή από ανθρώπους που είπαν ότι το Twitpic παραβιάζει τα πνευματικά δικαιώματα των χρηστών, οι αλλαγές υπογραμμίζουν τις συγκρούσεις μεταξύ χρηστών, επαγγελματιών δημοσιογράφων και διαδικτυακών υπηρεσιών κοινής χρήσης σε ένα μπερδεμένο σύστημα διαδικτυακών ειδήσεων και πληροφοριών.

«Είμαστε σε ένα στάδιο όπου αυτή η συζήτηση είναι αναπόφευκτη», δήλωσε ο David Ardia, διευθυντής του Έργο Δικαίου για τα ΜΜΕ του Πολίτη στο Πανεπιστήμιο του Χάρβαρντ. «Δεν αναρωτιόμαστε πλέον για το αν οι άνθρωποι θα παράγουν αυτό το έργο — το ξέρουμε ότι το κάνουν και το έχουν κάνει — τώρα βρισκόμαστε σε ένα στάδιο όπου ρωτάμε ποιος είναι ο σωστός τρόπος για μια επιχείρηση που βασίζεται σε αυτό το είδος εργασίας να δημιουργήσει έσοδα και να μοιραστεί ενδεχομένως αυτά τα έσοδα με αυτούς που παράγουν το έργο.»

Το Twitpic άλλαξε Όροι χρήσης να καταπολεμήσει την αναδημοσίευση εικόνων στα μέσα ενημέρωσης, ακόμη και λέγοντας στους χρήστες ότι δεν μπορούσαν να χορηγήσουν άδεια για επαναχρησιμοποίηση των δικών τους φωτογραφιών στο Twitpic (αν και η εταιρεία υποχώρησε από αυτή τη θέση υπό κριτική). Αν λοιπόν ήσουν Janis Krums βλέποντας ένα αεροπλάνο να επιπλέει στον ποταμό Χάντσον ή Στέφανι Γκόρντον καταγράφοντας μια εκτόξευση λεωφορείου πάνω από το cloud cover, τα ειδησεογραφικά πρακτορεία δεν μπόρεσαν να αφαιρέσουν τη φωτογραφία σας από το Twitpic και να την αναδημοσιεύσουν.

Στη συνέχεια, το Twitpic ανακοίνωσε ότι θα το κάνει επιτρέψτε σε μια αντιπροσωπεία να πωλεί αποκλειστικά σε εταιρείες μέσων ενημέρωσης τα δικαιώματα χρήσης φωτογραφιών, λέγοντας ότι σκόπευε να πουλήσει εικόνες που δημοσιεύονται από απροσδιόριστες «διασημότητες». (Προσπάθησα να φτάσει Ο ιδρυτής του Twitpic Νόα Έβερετ και οι υπολοιποι στο Twitpic για σχολιασμό, αλλά δεν έχουν λάβει απάντηση.)

Εν ολίγοις, εδώ είναι τα αντικρουόμενα συμφέροντα που παίζουν:

• Το Twitpic και παρόμοιες υπηρεσίες θέλουν να βγάλουν χρήματα. Θέλουν να προβάλλονται οι εικόνες στις δικές τους σελίδες (δίπλα στις διαφημίσεις τους) και δεν θέλουν να είναι υπηρεσία διανομής φωτογραφιών που θα χρησιμοποιηθούν αλλού, εκτός αν πληρώνονται για αυτό.
• Οι πολίτες δημοσιογράφοι και άλλοι χρήστες θέλουν έκθεση για τις εικόνες τους. Τα ανέβασαν για να τα μοιραστούν, να γίνουν viral. Θέλουν να διατηρήσουν τα πνευματικά δικαιώματα, αλλά μπορεί να μην ενδιαφέρονται τόσο πολύ για την επαναχρησιμοποίηση των εικόνων τους σε άλλους ιστότοπους, εάν τους πιστωθούν.
• Οι εταιρείες πολυμέσων θέλουν πρόσβαση στο περιεχόμενο, ιδανικά χωρίς κόστος ή χαμηλό κόστος, γρήγορα. Θέλουν σαφήνεια σχετικά με τα πνευματικά δικαιώματα. Θέλουν πρόσβαση, υπό οποιονδήποτε όρο, σε εντυπωσιακές εικόνες με ειδησεογραφικό ενδιαφέρον όπως το προσγείωση αεροπλάνου στον ποταμό Hudson, καταστροφή στην Αϊτή, α τρύπα στην άτρακτο ενός αεροσκάφους της Southwest Airlines ή της εκτόξευσης του διαστημικού λεωφορείου τη Δευτέρα που καταγράφηκε από επιβατικό τζετ πάνω από τα σύννεφα.

Από πολλές απόψεις αυτά τα συμφέροντα είναι σε αντίθεση. Όταν το Twitpic κάνει μια παράσταση για να επεκτείνει τον έλεγχο αυτών των εικόνων και να τις πουλήσει (τουλάχιστον μερικές από αυτές), οι χρήστες και οι δημοσιογράφοι φωνάζουν. Όταν οι δημοσιογράφοι επαναχρησιμοποιούν φωτογραφίες χωρίς πίστωση ή πληρωμή, το Twitpic και οι χρήστες του διαμαρτύρονται.

Αυτό που χρειάζεται είναι ένα σύστημα στο οποίο κανένα από αυτά τα τρία μέρη —χρήστες, δημοσιογράφοι ή υπηρεσία— δεν ασκεί υπερβολική δύναμη στα άλλα δύο, και ένα σύστημα στο οποίο το καθένα γνωρίζει ακριβώς ποια δικαιώματα έχουν το ίδιο και οι άλλοι.

Αν και το Twitpic τραβάει περισσότερη προσοχή ως μία από τις παλαιότερες και πιο δημοφιλείς υπηρεσίες κοινής χρήσης φωτογραφιών στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, οι συμφωνίες χρηστών για άλλες υπηρεσίες αποκαλύπτουν τις ίδιες εντάσεις. Οι πολιτικές ποικίλλουν πολύ ως προς τις χρήσεις που επιτρέπουν και την απόδοση που απαιτούν.

Εξετάστε για παράδειγμα τις διαφορετικές προσεγγίσεις των Yfrog και Picplz.

Η Yfrog (η ιδιοκτησία της ImageShack) υπόσχεται να μην πουλάει ή να μην αδειώνει φωτογραφίες χρηστών χωρίς άδεια. Διαθέτει επίσης καλά εργαλεία ενσωμάτωσης σε κάθε σελίδα φωτογραφιών για να ενθαρρύνει την κατάλληλη ενσωμάτωση και σύνδεση φωτογραφιών σε άλλους ιστότοπους. Του όροι και Προϋποθέσεις λένε:

«…(Εμείς) δεν θα πουλήσουμε ούτε θα διανείμουμε το περιεχόμενό σας σε τρίτα μέρη ή θυγατρικές εταιρείες χωρίς την άδειά σας. Τα τρίτα μέρη μπορούν να ασκήσουν τις ακόλουθες επιλογές σχετικά με το περιεχόμενό σας:

• Τρίτα μέρη μπορούν να υπερσυνδέσουν τη σελίδα που εμφανίζει το περιεχόμενό σας στο Δίκτυο ImageShack χωρίς τροποποίηση και με την κατάλληλη απόδοση σε εσάς.
• Τρίτα μέρη ενδέχεται να ζητήσουν άδεια χρήσης του περιεχομένου σας επικοινωνώντας απευθείας μαζί σας.

Όλα τα αιτήματα για άδεια σχετικά με τη χρήση του περιεχομένου σας που απευθύνονται στο ImageShack θα προωθηθούν σε εσάς.'

Σε αντίθεση, picplz μπορεί να χρησιμοποιεί φωτογραφίες όπως θέλει και δεν επιτρέπει την επαναχρησιμοποίηση τρίτων. Του όροι λένε:

«Εάν δημοσιεύετε Περιεχόμενο στην Υπηρεσία, εκτός εάν υποδεικνύουμε διαφορετικά, παραχωρείτε στη MixedMediaLabs και στις θυγατρικές της ένα μη αποκλειστικό, ατελές, διαρκές, αμετάκλητο και πλήρως υποαδειοδοτούμενο δικαίωμα χρήσης, αναπαραγωγής, τροποποίησης, προσαρμογής, δημοσίευσης, μετάφρασης, δημιουργίας παράγωγων έργων από, να διανέμουν, να εκτελούν και να εμφανίζουν τέτοιο Περιεχόμενο…» και άλλοι χρήστες «δεν επιτρέπεται: (i) να συλλέγουν, να χρησιμοποιούν, να αντιγράφουν ή να διανέμουν οποιοδήποτε τμήμα του Ιστότοπου ή του Υλικού. (ii) μεταπωλεί, εκτελεί δημόσια ή εμφανίζει δημόσια οποιοδήποτε τμήμα του Ιστότοπου ή του Υλικού. (iii) να τροποποιήσει ή να κάνει με άλλον τρόπο οποιεσδήποτε παράγωγες χρήσεις οποιουδήποτε τμήματος του Ιστότοπου, των εφαρμογών για κινητές συσκευές ή των Υλικών.'

Είναι σημαντικό αυτοί οι όροι υπηρεσίας να είναι σαφείς και όσο το δυνατόν πιο σύντομοι, είπε ο Dan Gillmor, ειδικός στη δημοσιογραφία του πολίτη και συγγραφέας του «διαμεσολαβητική », ένα βιβλίο που στοχεύει να μετατρέψει τους παθητικούς καταναλωτές μέσων σε ενεργούς χρήστες.

Θα πρέπει να αναφέρουν ρητά, για παράδειγμα, εάν η υπηρεσία διεκδικεί το δικαίωμα να εμφανίζει απλώς το περιεχόμενο του χρήστη ή εάν μπορεί να πουλήσει τη φωτογραφία ή να παραχωρήσει δικαιώματα επαναχρησιμοποίησης σε άλλους.

Αυτό που πραγματικά λείπει, είπε ο Ardia, είναι ένας απλός, τυποποιημένος τρόπος επικοινωνίας των δικαιωμάτων που διεκδικεί κάθε υπηρεσία.

«Θα μπορούσαμε να δημιουργήσουμε μια συμβολική γλώσσα που θα επικοινωνούσε με πολύ απλό τρόπο τι συνεπάγονται οι γενικοί όροι της υπηρεσίας όσον αφορά τα δικαιώματα που οι χρήστες παραιτούνται», είπε.

Θα υπάρξει τελικά ένα σύστημα κοινής χρήσης που θα λειτουργεί για χρήστες, δημοσιογράφους και εταιρείες παροχής υπηρεσιών, είπε ο Gillmor. «Είμαστε στις πρώτες μέρες της ανάπτυξης αυτών των πραγμάτων».

Οι μεγαλύτερες συγκρούσεις συμβαίνουν εκεί όπου εμπλέκονται χρήματα.

«Οι χρήστες αναμένουν πολλές δωρεάν υπηρεσίες όσον αφορά το Διαδίκτυο, και ωστόσο υπάρχει μια επιχειρηματική πραγματικότητα που λειτουργεί για τέτοιου είδους τοποθεσίες όπου η παροχή εύρους ζώνης και χώρου διακομιστή και άλλα είδη υπηρεσιών δεν παρέχεται δωρεάν», μου είπε η Άρντια. «Δεν πρέπει να αποτελεί έκπληξη το γεγονός ότι εταιρείες όπως το Twitpic… προσπαθούν να βρουν τρόπους να καλύψουν αυτά τα κόστη».

Επομένως, ίσως χρειαζόμαστε ένα σύστημα που να αντιμετωπίζει εκ των προτέρων το πρόβλημα των χρημάτων, αντί να δημιουργεί μια βάση χρηστών παρέχοντας μια δωρεάν υπηρεσία και στη συνέχεια να αναγκάζει τις εταιρείες να επινοούν προγράμματα εσόδων με τρόπους που μπορεί να μην αρέσουν στους χρήστες.

Αυτή είναι η άποψη του Martin Pannier, συνιδρυτή και CEO του Picuous.com , ένας νέος ιστότοπος κοινής χρήσης φωτογραφιών που περιγράφει ως «ένα Vimeo ή ένα Scribd, αλλά για φωτογραφίες».

Το Picuous, τώρα σε έκδοση beta, θα τοποθετήσει εικόνες σε ένα πρόγραμμα αναπαραγωγής HTML5 που θα τους επιτρέψει να ενσωματωθούν με αυτόματη επιστροφή συνδέσμων και σημείωση πνευματικών δικαιωμάτων. Το πρόγραμμα αναπαραγωγής θα επιτρέψει επίσης στον κάτοχο να γνωρίζει πού έχει ενσωματωθεί η εικόνα και πόσες φορές έχει προβληθεί.

«Αυτό που μας αρέσει στη λύση μας είναι ότι είναι δωρεάν, στιγμιαίο και νόμιμο για έναν δημοσιογράφο να χρησιμοποιεί την εικόνα οποιουδήποτε φωτογράφου, αλλά ο φωτογράφος τραβάει την προσοχή και την επισκεψιμότητα, που μπορεί να κερδίσει στη συνέχεια», μου είπε η Pannier.

«Αν η δημοσιογράφος επιθυμεί να βγάλει τη φωτογραφία χωρίς τον παίκτη, τότε μπορεί πολύ εύκολα να αδειοδοτήσει τη φωτογραφία ακριβώς εκεί μέσα στη συσκευή αναπαραγωγής».

Τα δικαιώματα εικόνας είναι δύσκολα, είπε ο Pannier. Επειδή ορισμένοι πελάτες του Twitter χρησιμοποιούν αυτόματα το Twitpic, το Yfrog ή άλλους όταν δημοσιεύουν μια εικόνα, 'οι δημοσιογράφοι θα πρέπει να είναι πολύ προσεκτικοί με τη χρήση οποιωνδήποτε εικόνων από εκεί, καθώς είναι πολύ πιθανό ο χρήστης να μην ενέκρινε ποτέ κανέναν όρο και να διεκδικήσει εκ νέου την ιδιοκτησία της φωτογραφίας του'.

Ο Picuous θα χρησιμοποιήσει ένα μοντέλο freemium στο οποίο οι χρήστες μπορούν να κάνουν αναβάθμιση σε προγράμματα premium για περίπου 5 έως 10 $ το μήνα. Σε αντάλλαγμα, οι χρήστες γνωρίζουν ότι η εταιρεία δεν θα χρειαστεί να αξιοποιήσει το περιεχόμενό τους για να κερδίσει χρήματα, είπε ο Pannier.

«Το πρόβλημα αυτών των εταιρειών [άλλων που μοιράζονται φωτογραφίες] είναι η δημιουργία εσόδων — γι' αυτό επιλέξαμε να ακολουθήσουμε τη διαδρομή «πληρωμή προς οικοδεσπότη», η οποία μας επιτρέπει να παραμείνουμε στην επιχείρηση χωρίς να χρειάζεται να καταφεύγουμε στην πώληση των φωτογραφιών των χρηστών μας. Πώς αλλιώς μπορούν να δημιουργήσουν έσοδα από το Twitpic;»