Τον περασμένο χρόνο, το Facebook τετραπλασίασε τους συνεργάτες του στον έλεγχο δεδομένων

(Shutterstock)

Οι τελευταίοι έξι μήνες των πρωτοσέλιδων σχετικά με τη συνεργασία του Facebook με ελεγκτές γεγονότων παρουσιάζουν μια αρκετά ζοφερή εικόνα.

Bloomberg: «Πώς 11 άνθρωποι προσπαθούν να σταματήσουν τις ψεύτικες ειδήσεις στις μεγαλύτερες εκλογές στον κόσμο».

Ο κηδεμόνας: «Ο έλεγχος γεγονότων στο Facebook σε αταξία καθώς οι δημοσιογράφοι πιέζουν να διακόψουν τους δεσμούς».

Η Wall Street Journal: «Στην προσπάθεια του Facebook να καταπολεμήσει τις ψεύτικες ειδήσεις, οι Ελεγκτές Ανθρώπινων Γεγονότων αγωνίζονται να συνεχίσουν».

Είναι αλήθεια: Μόνο μερικές δεκάδες ιστότοποι ελέγχου δεδομένων εργάζονται για να περιορίσουν την εμβέλεια ψευδών άρθρων, φωτογραφιών και βίντεο στο Facebook. Και,σύμφωνα με έρευνα της PoynterΑπό το περασμένο καλοκαίρι, το προσωπικό που εργάζεται σε αυτά τα καταστήματα αποτελούν συχνά λιγότερα από πέντε άτομα.

Όμως, τον περασμένο χρόνο, το Facebook έχει τετραπλασιάσει τους συνεργάτες του για τον έλεγχο γεγονότων - και προσθέτει περισσότερους στην προετοιμασία για εκλογές σε όλο τον κόσμο. (Αποκάλυψη: Υπογραφή τουκώδικας αρχών του Διεθνούς Δικτύου Ελέγχου Γεγονότωνείναι απαραίτητη προϋπόθεση για την ένταξη στο έργο.)

Σε μια ανάρτηση στο blog δημοσιεύθηκε την Πέμπτη , η υπεύθυνη προϊόντων Antonia Woodford ανακοίνωσε ότι το Facebook πρόσθεσε πέντε νέους συνεργάτες στο πρόγραμμα ελέγχου δεδομένων στην Ευρωπαϊκή Ένωση ενόψει των κοινοβουλευτικών εκλογών του επόμενου μήνα. Αυτά τα καταστήματα περιλαμβάνουν: Ellinika Hoaxes στην Ελλάδα, FactCheckNI στη Βόρεια Ιρλανδία, Φακτογράφος στην Κροατία, Παρατηρητής στην Πορτογαλία και Έλεγχος σε 15 λεπτά στη Λιθουανία.

«Αυτοί οι οργανισμοί θα αξιολογήσουν και θα αξιολογήσουν την ακρίβεια του περιεχομένου στο Facebook», έγραψε ο Woodford. «Το πρόγραμμά μας περιλαμβάνει πλέον περιεχόμενο ελέγχου στοιχείων από 21 συνεργάτες σε 14 ευρωπαϊκές γλώσσες».

Εκτός από την απομυθοποίηση ψευδούς περιεχομένου στο Facebook, οι νέες προσθήκες συμβάλλουν στο FactCheckEU,μια συνεργασία 19 διαφορετικών ειδήσεωνισχυρισμοί ελέγχου γεγονότων σχετικά με τις εκλογές στην ΕΕ. Ο Allan Leonard, συντάκτης του FactCheckNI, είπε στο Poynter σε ένα email ότι η πρωτοβουλία ήταν ο κύριος λόγος για τον οποίο ξεκίνησε να συνεργάζεται με το Facebook.

«Επικοινωνήσαμε μαζί μας από το Facebook, στο πίσω μέρος της συμμετοχής μας στο έργο FactCheckEU», είπε. «Είμαστε πρόθυμοι να εμπλακούμε σε οποιαδήποτε πρωτοβουλία που επιδιώκει να αμφισβητήσει πραγματικά και ολοκληρωμένα την παραπληροφόρηση και να αυξήσει τον αντίκτυπό μας».

Η ανακοίνωση της Πέμπτης φέρνει το σύνολο των συνεργατών του Facebook 52 ιστότοποι ελέγχου δεδομένων σε 33 χώρες παγκοσμίως (χωρίς να υπολογίζεται το AFP Arabic, το οποίο καλύπτει τη Μέση Ανατολή και τη Βόρεια Αφρική). Αυτός είναι τέσσερις φορές περισσότεροι συνεργάτες από τον Απρίλιο του περασμένου έτους, όταν η εταιρεία τεχνολογίας εργαζόταν με 13 ελέγχους δεδομένων για να περιορίσει τη διάδοση παραπληροφόρησης.

Στο πλαίσιο της συνεργασίας, μόλις ένας ελεγκτής στοιχείων αξιολογήσει μια ανάρτηση ως ψευδή, η μελλοντική της απήχηση στη ροή ειδήσεων μειώνεται και προσαρτάται ένας έλεγχος στοιχείων. Εάν οι χρήστες προσπαθήσουν να το μοιραστούν, θα λάβουν μια ειδοποίηση ότι έχει καταργηθεί. Επιπλέον, οι σελίδες που μοιράζονται επανειλημμένα ψευδείς δημοσιεύσεις έχουν περιορισμένες δυνατότητες δημιουργίας εσόδων.

Η εργασία εκτοξεύτηκε για πρώτη φορά τον Δεκέμβριο του 2016 με πέντε Αμερικανούς ελεγκτές γεγονότων: (που ανήκει στον Poynter) PolitiFact, Factcheck.org, Snopes, ABC News και Associated Press. Από τότε, με το πρόγραμμα έχει αυξηθεί σταθεράδιπλασιασμός σε μέγεθοςσε μόλις ένα μήνα την περασμένη άνοιξη. Το έχει επίσης επεκταθεί για να περιορίσετε την πρόσβαση σε ψευδείς φωτογραφίες και βίντεο εκτός από άρθρα.

Με επτά, η Ινδία έχει την υψηλότερη συγκέντρωση εταίρων ελέγχου δεδομένων του Facebook. Ακολουθείται στενά από τις Ηνωμένες Πολιτείες και την Ινδονησία, που και οι δύο έχουν έξι καταστήματα ελέγχου στοιχείων που συνεργάζονται με την εταιρεία, και η Γαλλία, η οποία έχει πέντε.

Σε γενικές γραμμές, αυτοί οι αριθμοί αντικατοπτρίζουν επίσης πού βρίσκεται η πλειοψηφία των χρηστών του Facebook. Με περισσότερους από 250 εκατομμύρια χρήστες, η Ινδία είναι η μεγαλύτερη αγορά της εταιρείας, ακολουθούμενη από τις ΗΠΑ, τη Βραζιλία, την Ινδονησία και το Μεξικό. σύμφωνα με το Statista .

Τον τελευταίο ενάμιση χρόνο, το πρόγραμμα ελέγχου δεδομένων του Facebook έχει γίνει κεντρικό στοιχείο των προσπαθειών της εταιρείας κατά της παραπληροφόρησης. Τόσο ο διευθύνων σύμβουλος Mark Zuckerberg όσο και η COO Sheryl Sandberg το έχουν αναφέρει σε κατάθεση του Κογκρέσου.

Και σε ένα email στο Poynter, το Facebook είπε ότι σχεδιάζει να επεκτείνει το έργο ακόμη περισσότερο το 2019. Όμως η ανάπτυξη έχει ένα όριο. το IFCNείχε μόνο 65 υπογράφοντεςτου κώδικα αρχών του από τη δημοσίευση. Αυτό σημαίνει ότι το Facebook μπορεί να αντλήσει από αυτή τη δεξαμενή μόνο για μελλοντικούς συνεργάτες, αφήνοντάς του 13 ακόμη πιθανά έργα για να συνεργαστεί.

Πώς το Facebook αντιμετωπίζει την παραπληροφόρηση, σε ένα γραφικό

Αλλά η εταιρεία δεν ανησυχεί για την κλιμάκωση των προσπαθειών της.

«Η επέκταση δεν είναι μόνο η προσθήκη μεγαλύτερου συνολικού όγκου – μπορεί επίσης να περιλαμβάνει επέκταση της κάλυψης εκεί που ήδη βρισκόμαστε», δήλωσε η εκπρόσωπος Lauren Svensson σε ένα email. «Αν και το IFCN έχει ένα ανώτατο όριο, αναζητούμε τρόπους για να εμβαθύνουμε τις σχέσεις μας με τους υπάρχοντες εταίρους — για παράδειγμα, συνεργαζόμενοι μαζί τους για να καλύψουμε επιπλέον γλώσσες και χώρες».

Μεταξύ των εταίρων ελέγχου στοιχείων του Facebook, υπάρχουν ορισμένοι μεμονωμένοι ειδησεογραφικοί οργανισμοί που έχουν επιχειρήσεις ελέγχου δεδομένων σε πολλές χώρες. Το Agence France-Presse είναι το πιο παραγωγικό από τη δέσμη, που δραστηριοποιείται σε 18 χώρες (μη συμπεριλαμβανομένης της αραβικής υπηρεσίας), ακολουθούμενο από το Africa Check με τέσσερις.

Είναι αξιοσημείωτο ότι το Facebook έχει ουσιαστικά αναθέσει εργασίες ελέγχου παραπληροφόρησης σε περισσότερα από 50 ανεξάρτητα μέσα ενημέρωσης σε όλο τον κόσμο. Αλλά λειτουργεί πραγματικά;

Τον Δεκέμβριο, Poynter διενήργησε έρευνα από 19 οργανισμούς ελέγχου δεδομένων που συνεργάζονται με το Facebook. Διαπιστώσαμε ότι η πλειονότητα από αυτούς είπαν ότι πίστευαν ότι το πρόγραμμα τους βοήθησε να μειώσουν την εμβέλεια των φάρσες στην πλατφόρμα. Σχεδόν οι μισοί από τους ερωτηθέντες είπαν ότι είχαν επισημάνει περισσότερες από 500 ψευδείς δημοσιεύσεις από τότε που εντάχθηκαν στη συνεργασία.

γράφω μια εβδομαδιαία στήλη περιγράφοντας λεπτομερώς πώς αποδίδουν ορισμένοι από τους πιο δημοφιλείς ελέγχους δεδομένων στο Facebook σε σύγκριση με τις φάρσες που απομυθοποιούν. Αλλά πιο συγκεκριμένα στοιχεία είναι ακόμα άπιαστα.

Τα τελευταία δυόμισι χρόνια του προγράμματος ελέγχου δεδομένων του Facebook, οι μόνοι δημόσιοι αριθμοί σχετικά με την αποτελεσματικότητά του περιέχονται σε ένα email που διέρρευσε αποκτήθηκε από το BuzzFeed News το φθινόπωρο του 2017. Σύμφωνα με το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, η μελλοντική προσέγγιση χρηστών των αναρτήσεων που έχουν επισημανθεί ως ψευδείς μειώνεται έως και 80% μετά από τρεις ημέρες κατά μέσο όρο.

Ωστόσο, αυτό μπορεί να αλλάξει σύντομα.

Facebook ανακοινώθηκε τη Δευτέρα με τους οποίους ερευνητές συνεργάζεται για τη μελέτη της διάδοσης παραπληροφόρησης στην πλατφόρμα της. Και τους τελευταίους μήνες η εταιρεία άρχισε να μοιράζεται εξατομικευμένες αναφορές δεδομένων με ελέγχους δεδομένων που απεικονίζουν τον αντίκτυπο της εργασίας τους. Κάποια πρώιμη έρευνα σχετικά με τον όγκο της παραπληροφόρησης στο Facebook είχε κάποια θετικά αποτελέσματα.

Ρωτήσαμε 19 επαληθευτές τι πιστεύουν για τη συνεργασία τους με το Facebook. Να τι μας είπαν.

Ο Svensson είπε ότι το Facebook εργάζεται για να βελτιώσει τον πίνακα ελέγχου όπου οι συνεργάτες ελέγχου δεδομένων βλέπουν το περιεχόμενο που οι χρήστες έχουν επισημάνει ως δυνητικά ψευδές. Στο παρελθόν, έλεγχοι στοιχείων επέκριναν το εργαλείο για την εμφάνιση περιεχομένου που δεν μπορεί να ελεγχθεί με στοιχεία, όπως δημοσιεύσεις γνώμης και τυχαίες φωτογραφίες και μιμίδια.

Το Facebook προσπαθεί επίσης να ενισχύσει το έργο των ελεγκτών δεδομένων χρησιμοποιώντας μηχανική μάθηση για να εντοπίσει διπλές αξιώσεις και να μειώσει την προσέγγιση χρηστών σελίδων που μοιράζονται επανειλημμένα παραπληροφόρηση.

«Συνολικά, προσπαθούμε να στραφούμε στο να είμαστε πιο «εστιασμένοι σε αξιώσεις», ώστε οι ελεγκτές στοιχείων να μπορούν να επικεντρωθούν στην απομυθοποίηση νέων αξιώσεων (τις οποίες μπορούμε στη συνέχεια να αντιστοιχίσουμε στο περιεχόμενο) αντί να τους ζητήσουμε να βαθμολογήσουν πολύ περιεχόμενο χρησιμοποιώντας υπάρχοντες ελέγχους στοιχείων. », είπε ο Svensson. «Ένας άλλος τομέας στον οποίο εστιάζουμε είναι να διασφαλίσουμε ότι η εργασία των ελεγκτών δεδομένων μπορεί να έχει αντίκτυπο σε όλες τις επιφάνειες».

Για τους νέους συνεργάτες ελέγχου δεδομένων της εταιρείας, εκεί εξακολουθούν να είναι τα μεγαλύτερα οφέλη.

«Η συνεργασία με το Facebook παρέχει την ευκαιρία να εισαγάγουμε απευθείας το φάρμακο ελέγχου δεδομένων σε αυτό το κοινωνικό δίκτυο», FactCheckNI έγραψε σε δήλωση Τύπου Πέμπτη. «Στόχος μας είναι να βελτιώσουμε την ποιότητα των πληροφοριών που διαβάζονται στο Facebook και να αυξήσουμε τον αντίκτυπο της δουλειάς μας».