Πώς βρήκε το The New Yorker το ψηφιακό του αυλάκι

Όταν οι προηγούμενοι πρόεδροι και άλλοι διακοσμητές μιας πιο αστικής εποχής στην Ουάσιγκτον μετέτρεψαν την κηδεία του Τζον Μακέιν πριν από ένα μήνα σε ελεγεία δικομματικού πολιτικού θάρρους, αναρωτήθηκα, ως πιστός αναγνώστης του Νεοϋορκέζου, τι θα είχε να πει το περιοδικό όταν κυκλοφόρησε Το γραμματοκιβώτιό μου μια εβδομάδα ή 10 ημέρες από τότε.

Δεν χρειάζεται να περιμένετε. Η ιστοσελίδα του περιοδικού είχε κάλυψη από νεαρό δημοσιογράφο ακολουθούμενη από ένα σχόλιο της βετεράνου δημοσιογράφου Susan Glasser, δημοσιεύτηκε το ίδιο Σάββατο απόγευμα.

Περισσότερο από το ίδιο έπαιξε όταν το Newyorker.com δημοσίευσε τον λογαριασμό της Jane Mayer και του Ronan Farrow σχετικά με τις κατηγορίες για σεξουαλική κακή συμπεριφορά από τη συμμαθήτριά του στο Yale, Debbie Ramirez, εναντίον του Brett Kavanaugh.

Η συγκλονιστική ιστορία ανέβηκε το βράδυ της Κυριακής, κυριαρχώντας στον κύκλο ειδήσεων της Δευτέρας — αλλά δεν εμφανίστηκε και δεν θα εμφανιστεί στο έντυπο περιοδικό.

Δεν είναι όλο το αποκλειστικό περιεχόμενο του Newyorker.com βαρέως τύπου. Η κριτικός τροφίμων Hannah Goldfield είχε ένα κομμάτι πριν από λίγο καιρό για το πώς να φτιάξετε παγωτό σε πλαστική σακούλα — δεν ταιριάζει ακριβώς στην εκτύπωση New Yorker.

Συνολικά, μου είπε ο αρχισυντάκτης Michael Luo, το NewYorker.com παράγει 10 έως 15 κομμάτια την ημέρα μόνο για διαδικτυακά μάτια, καθώς και όλα τα περιεχόμενα της έντυπης έκδοσης σε καθημερινές μερίδες κατά τη διάρκεια της εβδομάδας.

Το site δεν έσκασε από το πουθενά. έχει αναπτυχθεί για πάνω από μια δεκαετία. Φαίνεται όμως να χτυπά όλους τους κυλίνδρους, δημοσιογραφικά και επιχειρηματικά, τους τελευταίους 18 μήνες. Και αυτό σε μια εποχή που τα προβληματικά περιοδικά παλαιού τύπου (το New Yorker δεν είναι μεταξύ τους) αγωνίζονται να βρουν τη σωστή ψηφιακή επανάληψη.

Ο Luo ανέλαβε τον Φεβρουάριο του 2017 από τον Nicholas Thompson, ο οποίος έφυγε για να γίνει συντάκτης του Wired. Η αναφορά έκτακτων ειδήσεων είναι μια ικανότητα που προσπαθεί να χτίσει ο ιστότοπος, μου είπε ο Luo, αλλά «ο σχολιασμός εξακολουθεί να είναι γιατί οι άνθρωποι έρχονται στο The New Yorker…(αυτό) και είναι μέρος μιας ευρύτερης προοδευτικής κοινότητας».

Έτσι, το πιο χαρακτηριστικό κομμάτι μπορεί να είναι μια σύντομη λήψη από έναν καθιερωμένο συγγραφέα όπως ο Glasser, ο Jeffrey Toobin ή ο John Cassidy — όχι στιγμιαία ανάλυση, αλλά έτοιμες ώρες, όχι ημέρες, μετά το γεγονός ή το διάλειμμα ειδήσεων.

Το New Yorker έχει άφθονη παρέα στον ψηφιακό χώρο των ποιοτικών περιοδικών, με πιο αξιοσημείωτο το The Atlantic. Η εκπρόσωπος Τύπου Anna Bross μου είπε Ο ιστότοπος του Atlantic δημοσιεύει 35 έως 40 κομμάτια φρέσκου ψηφιακού περιεχομένου καθημερινά. Και πολλά άλλα είναι στο δρόμο καθώς το The Atlantic στελεχώνεται με πλειοψηφικό ιδιοκτήτη Η δέσμευση της Laurene Powell Jobs για έως και 100 νέες προσλήψεις , τα περισσότερα από αυτά επικεντρώθηκαν στο ψηφιακό περιεχόμενο.

Ο Luo μετρά επίσης τους Slate και The Ringer ως ανταγωνιστές. Έπειτα, υπάρχει το Politico, το οποίο, όπως έγραψα πέρυσι, έχει καθιερώσει μια εβδομαδιαία παρουσία ψηφιακού περιοδικού (The Friday Cover) για να συμπληρώσει την εξαντλητική καθημερινή του κάλυψη.

Η εκπρόσωπος του New Yorker Natalie Raabe έδωσε αυτά τα στατιστικά στοιχεία για την απόδοση του ιστότοπου:

• Η κυκλοφορία μόνο με ψηφιακή επί πληρωμή είναι 167.374, περίπου το 13 τοις εκατό του συνόλου των 1,27 εκατομμυρίων. Και οι δύο έχουν αυξηθεί σε σχέση με ένα χρόνο πριν, το μερίδιο μόνο ψηφιακής χρήσης κατά 10 τοις εκατό, ένας συνδυασμός εκτύπωσης-ψηφιακής κατά 30 τοις εκατό. Η τιμολόγηση οδηγεί τους πιθανούς συνδρομητές να εκτυπώνουν ψηφιακά με 120 $ ετησίως, μόλις 20 $ περισσότερα από ό,τι μόνο για ψηφιακή χρήση.
• Το Newyorker.com είχε 22,5 εκατομμύρια μοναδικούς επισκέπτες τον Σεπτέμβριο, αύξηση 27 τοις εκατό σε σύγκριση με τον Σεπτέμβριο του 2017.
• Σύμφωνα με το ComScore, ο μέσος μηνιαίος χρόνος ανά επισκέπτη τον Ιούλιο ήταν 6,8 λεπτά, αυξημένος κατά 113 τοις εκατό από τον Ιούλιο του 2017.

Η αρχική σελίδα του ιστότοπου και τα μεμονωμένα άρθρα μιμούνται την τυπογραφία και το στυλ σχεδιασμού του έντυπου περιοδικού. Οι διαφημίσεις είναι αραιές — συνήθως ένας μόνο χορηγός για την αρχική σελίδα. Τις τελευταίες εβδομάδες, σε αυτά περιλαμβάνονται οι New York Times (μια προσφορά συνδρομής), το Google Chrome και τα Starbucks.

Τον Ιούλιο του 2014, το The New Yorker εγκατέστησε σταδιακά ένα paywall, αντικαθιστώντας ένα μπερδεμένο σύστημα «κλειδωμένων» και «ξεκλειδωμένων» άρθρων. Μετά από μια δωρεάν περίοδο γνωριμίας, ο μετρητής ορίστηκε σε έξι δωρεάν άρθρα το μήνα, αφού μειώθηκε σε τέσσερα. (Ο ψηφιακός ειδικός συνάδελφός μου Ρεν ΛεΦορμ μου λέει ότι οι τυπικές λύσεις δεν μπορούν να παρακάμψουν τον τοίχο.)

Φέτος, οι συνδρομητές μόνο για εκτύπωση καταργούνται σταδιακά, αν και δεν ενεργοποιείται και χρησιμοποιεί κάθε αναγνώστης την ψηφιακή επιλογή.

Στόχος του Luo είναι να κάνει την ψηφιακή πλευρά να πρέπει να διαβαστεί, τουλάχιστον για όσους έχουν κολλήσει στο The New Yorker. Το προσωπικό του, είπε ο Luo, είναι περίπου 60 άτομα, συμπεριλαμβανομένων των ειδικών συντακτών αντιγραφής και των ελεγκτών στοιχείων.

Προσλήφθηκε από τους New York Times στα τέλη του 2016 ως ερευνητικός συντάκτης, αλλά εναλλάχθηκε γρήγορα στη δουλειά του ψηφιακού συντάκτη.

«Είμαστε ακόμα μια αρκετά νεαρή εγχείρηση», είπε ο Λούο. Οι προσλήψεις στο ρολόι του περιλαμβάνουν έναν ρεπόρτερ που καλύπτει τη μετανάστευση (Τζόναθαν Μπλίτζερ) και έναν άλλο με έδρα την Ατλάντα, που καλύπτει το Νότο (Τσαρλς Μπέθα). Ο Glasser, ο συντάκτης και αργότερα διακεκριμένος αρθρογράφος για το Politico, ήταν πρόσφατος που γράφει τόσο για το site όσο και για το έντυπο περιοδικό.

Υπάρχει επίσης ένας αυξανόμενος όγκος ελαφρύτερων εισιτηρίων: ένα σταυρόλεξο, ένα καθημερινό καρτούν και καθημερινά κομμάτια χιούμορ «φωνές». Και ο ιστότοπος φιλοξενεί μερικά (αλλά καλά εκτελεσμένα) βίντεο. Τα πρόσφατα θέματα περιελάμβαναν ένα ζωντανό χαρακτηριστικό για τους κυνηγούς ανεμοστρόβιλων και μια συνέντευξη με τον Ρόμπερτ Ρέντφορντ για τον τελευταίο του ρόλο.

Παραλλαγές του συστήματος paywall του NewYorker.com δοκιμάζονται τώρα σε άλλους τίτλους Conde Nast όπως το Vanity Fair και το Wired. Το Conde Nast έχει ακόμα περιθώριο να βελτιώσει τις μετρήσεις του, είπε ο Luo, για να γίνει πιο εξελιγμένος στον εντοπισμό «σημάτων που οδηγούν σε συνδρομές» — βήματα στην πορεία από τη δειγματοληψία ενός ή δύο άρθρων σε μια ενδεχόμενη παραγγελία.

Συνάντησα για πρώτη φορά τον Luo τον περασμένο Δεκέμβριο ενώ έκανα ένα ετήσιο άρθρο για τη συλλογή των καλύτερων διαβασμένων άρθρων από τους πελάτες του Chartbeat το 2017, μετρημένα με τα συνολικά λεπτά αφοσίωσης (το πρώτο πρόσωπο του The Atlantic' Ο σκλάβος της οικογένειάς μου , κέρδισε με μεγάλη διαφορά).

Το Newyorker.com είναι πελάτης Parse.ly και όχι Chartbeat και καταρτίζει τη δική του λίστα. Ο Λού μου είπε ότι τέσσερις ιστορίες, με επικεφαλής την έκθεση του Γουάινστιν του Ρόναν Φάροου, που αργότερα κέρδισε το βραβείο Πούλιτζερ, θα είχαν τερματίσει στις 20 καλύτερες. το φλερτ και το ραντεβού πήγαν στραβά) είχε ακόμη περισσότερη κίνηση σε λεπτά αφοσιωμένων.

Κατά τη γνώμη μου, το Newyorker.com και οι ιστότοποι ανταγωνιστών έχουν επεκτείνει σημαντικά το σώμα των έξυπνων αναφορών και σχολίων. Και δεδομένου ότι οι ψηφιακές τοποθεσίες έχουν απεριόριστο χώρο, δεν υπάρχει λόγος να μην μπορεί να επεκτείνεται αυτό το σχετικά πρόσφατο σπίτι για καλή δημοσιογραφία.

Επιπλέον, το The New Yorker έριξε τα ζάρια όταν μετατράπηκε σε αυστηρό paywall και φαίνεται να αποδεικνύει ότι μπορεί να διατηρήσει την επισκεψιμότητα και να αυξήσει τα έσοδα των αναγνωστών, καθώς το κλίμα για τη διαφήμιση παραδοσιακών έντυπων περιοδικών - ή ψηφιακών - επιδεινώνεται.