'The Generation of No People Skills' — Ο ιδιοκτήτης στούντιο κατακρίνει το Gen Z επειδή δεν έχει βασικές δεξιότητες τηλεφώνου

Τάσεις

Gen Z συχνά κακολογείται ως ανίκανος να χειριστεί οποιαδήποτε πίεση του πραγματικού κόσμου λόγω του ότι είναι η τελευταία γενιά ενηλικίωσης που εισέρχεται στο εργατικό δυναμικό. Δηλ. δεκαετίες προοδευτικής συναισθηματικής «άμβλυνσης» δίνοντας προτεραιότητα στα εξατομικευμένα «συναισθήματα» και την ευρεία επικύρωση της νοητικής γυμναστικής που εφαρμόζεται, ομιλίας, για να δικαιολογηθούν αδύναμες ενέργειες που μειώνουν αποτελεσματικά τον πήχη επιτεύγματος για το είδος μας αντί να ωθούν τους ανθρώπους να κάνουν περισσότερα.

Το άρθρο συνεχίζεται κάτω από τη διαφήμιση

Όπως πολλές γενιές πριν από αυτούς, δηλ. Millennials, το Gen Z έχει γίνει συχνά το επίκεντρο πολλών ανέκδοτων, αλλά συχνά γίνεται συζήτηση μεταξύ των ανθρώπων για το αν οι συγκεκριμένες συμπεριφορές που κακοποιούνται είναι αυτές που όλοι οι νέοι κάθε γενιάς, λίγο πολύ ή περισσότερο. , ασχολούνταν κάποτε.

Ή μήπως αυτές οι συμπεριφορές είναι το αποτέλεσμα μιας γενιάς που επιλέγει να υιοθετήσει ορισμένες φιλοσοφίες και στάσεις απέναντι στη ζωή που είναι τελικά δυσάρεστες, αυτοκαταστροφικές και αποδεικνύονται γενικά αποτυχίες να λειτουργήσουν σε καταστάσεις που διαφορετικά θα θεωρούνταν ασήμαντες και όχι ιδιαίτερα απαιτητικές;

Το άρθρο συνεχίζεται κάτω από τη διαφήμιση

Αυτή είναι η ουσία της συζήτησης που προέκυψε στην ενότητα σχολίων του Executive Producer, του Studio Head και του TikToker με το όνομα Luke Colson ( @luke.is.alive_ ) όπου κατηγόρησε τον Gen Z ότι δεν ήξερε πώς να απαντά σωστά στα τηλέφωνα επαγγελματικά ενώ βρίσκονταν σε περιβάλλον γραφείου. Αυτός ο ισχυρισμός έκανε σε ένα viral κλιπ που συγκέντρωσε πάνω από 260.000 προβολές στη δημοφιλή εφαρμογή κοινωνικής δικτύωσης.

Το άρθρο συνεχίζεται κάτω από τη διαφήμιση

Ο Luke λέει στο βίντεο: 'Γνωρίζατε ότι η Gen Z είναι η πρώτη γενιά που δεν ξέρει πώς να απαντά σωστά στο τηλέφωνο σε περιβάλλον γραφείου; Καμία ιδέα. Επομένως, εργάζομαι για ένα δημιουργικό στούντιο, ας το ονομάσουμε Blank Studios. Και έχουμε αυτόν τον υπέροχο PA, που θα τον ονομάζουμε Steve. Ο Steve είναι απόφοιτος, είναι περίπου 21 ετών. Είναι Αμερικανός. Και είναι υπέροχος, αγαπήστε τον.'

Ο Λουκ λέει ότι παρά την υπέροχη συμπεριφορά του Στιβ, δεν έχει ιδέα πώς να απαντήσει σωστά σε ένα τηλέφωνο: 'Αυτό που δεν καταλαβαίνει είναι η έννοια του κουδουνίσματος του τηλεφώνου του γραφείου. Του έχουμε εξηγήσει αν ακούει το τηλέφωνο του γραφείου να χτυπάει. Ο Steve, λέμε, λέει ναι, λέω ότι αυτή είναι η δουλειά σου, πάρε το τηλέφωνο του γραφείου, πες Hello Blank Studios, αυτός είναι ο Steve, πώς μπορώ να βοηθήσω;'

Το άρθρο συνεχίζεται κάτω από τη διαφήμιση

Οπως ακριβώς πολλοί Gen-Z'ers που υποτίθεται ότι φοβούνται τις τηλεφωνικές κλήσεις , ο Steve, σύμφωνα με τον Luke, είναι και αυτός τηλεφοβικός, 'Έτσι πρώτα φοβάται το τηλέφωνο. Το τηλέφωνο χτυπά του παίρνει λίγο χρόνο για να καταλάβει ότι το τηλέφωνο χτυπάει, δεν είναι στο DNA του. Ένα σταθερό τηλέφωνο. Συχνά φωνάζουμε τηλεφωνική γραμμή για να του υπενθυμίσω ότι το τηλέφωνο χτυπάει, χτυπάει εδώ και αρκετό καιρό, σήκω, f----- σήκωσε το τηλέφωνο. Steve, σηκώνει το τηλέφωνο.'

Το άρθρο συνεχίζεται κάτω από τη διαφήμιση

Στη συνέχεια, ο Λουκ λέει ότι το να πάρει ο Στιβ στην πραγματικότητα το τηλέφωνο είναι ένα πρόβλημα, 'Γεια... ω όχι Στιβ δεν είναι αυτό που συζητήσαμε γιατί αν πεις απλά Γεια νομίζουν ότι έφτασαν στον ξάδερφό τους τον Νάιτζελ κατά λάθος θα πρέπει να Εξήγησέ τους ότι έφτασαν στο σωστό μέρος. Λέω ο Στιβ, ο Στιβ, με κοιτάζει και πηγαίνει, ω, Hello Blank Studios.'

Η απογοήτευση του Luke ενισχύεται σε όλο το βίντεο καθώς συνεχίζει να περιγράφει την αδυναμία του Steve να απαντήσει σωστά σε ένα τηλεφώνημα σε ένα περιβάλλον γραφείου: 'Δεν παρουσιάστηκε, αλλά αυτό είναι καλύτερο από το Hello, έτσι δεν είναι; Τότε τον ακούω να πηγαίνει, ωχ, μμ-χμ, εεε, σίγουρα μπορώ να τα καταφέρω. Υπέροχα, εντάξει. Ευχαριστώ αντίο. Άφησε το τηλέφωνο. Γυρίζει στο γραφείο του και τον κοιτάζω περιμένοντας κάποιες πληροφορίες.'

Το άρθρο συνεχίζεται κάτω από τη διαφήμιση

Στη συγκεκριμένη περίπτωση, το άτομο που τηλεφώνησε ρώτησε τι κάνει το στούντιο. 'Τίποτα, μόλις κατέβασε το κεφάλι του, λέω ο Στιβ. Λέει ναι, λέω ποιος ήταν αυτός; Λέει ότι ήταν ένας τύπος που έψαχνε για κάποιες πληροφορίες για το τι κάνουμε. Οπότε του λέω, εννοείς σαν μια επαγγελματική έρευνα; Ήταν μια επαγγελματική έρευνα; Μου είπε, υποθέτω ότι ήταν ναι, μια επαγγελματική έρευνα. Είπα καλά πώς το άφησες;'

Το άρθρο συνεχίζεται κάτω από τη διαφήμιση

Το TikToker είπε ότι δεν φαινόταν να του έρχεται στο μυαλό ο Steve ότι θα μπορούσε απλώς να είχε πάρει κάποιον εκείνη τη στιγμή για να μιλήσει με τον πιθανό πελάτη στο τηλέφωνο αμέσως τότε και εκεί 'Είπε ότι θα το έπαιρνα. κάποιος να τον καλέσει πίσω. Είπα καλά είμαστε όλοι εδώ θα μπορούσατε να είχατε έρθει να μας πάρετε και θα μπορούσαμε να δεχθήκαμε την κλήση είναι εντάξει, εντάξει. Θα μπορούσα να έχω, εντάξει. Είπα καλά δεν πειράζει, εγώ. Θα του τηλεφωνήσω πίσω, πήρες τον αριθμό του;'

Ο Λουκ, περιμένοντας την απάντηση του Στιβ, παίρνει μόνο έναν ηττημένο αναστεναγμό που ξέχασε να πάρει έναν αριθμό: 'Είπα ότι ο Steve ονομάστηκε Steve. Είναι σαν να μην, υποθέτω ότι χρειαζόμαστε ένα όνομα, ρε. για τη χαμένη δουλειά. Ότι ποτέ δεν θα μάθουμε αν ήταν καλό ή όχι, Στιβ. Μου αρέσει, μου αρέσει, χρειάζεται εκπαίδευση.'

Το άρθρο συνεχίζεται κάτω από τη διαφήμιση

Οι σχολιαστές που είδαν την ανάρτηση του Λουκ έμοιαζαν να χωρίζουν στη μέση ως προς το αν αυτό είναι στην πραγματικότητα ένα ζήτημα γενεών ή απλώς ένα πρόβλημα με όλους τους πρόσφατους αποφοίτους κολεγίου.

Το άρθρο συνεχίζεται κάτω από τη διαφήμιση

Πολλοί άνθρωποι απλώς το εξέφρασαν με κιμωλία για να προσληφθούν άτομα σε νέα σενάρια, όπως η εργασία σε επαγγελματικό περιβάλλον γραφείου. Μερικοί, ωστόσο, πιστεύουν ότι είναι πράγματι ένα ζήτημα γενεών και επειδή τα παιδιά μεγάλωσαν χωρίς να γνωρίζουν ή να χρειάζονται να απαντούν σε τηλεφωνήματα, έχουν γίνει ενήλικες που είναι εντελώς ανίκανοι να επικοινωνούν σωστά με τους ανθρώπους μέσω τηλεφώνου, ειδικά μέσω σταθερού τηλεφώνου.

Τι νομίζετε; Έχετε δει υποβάθμιση στην τηλεφωνική επικοινωνία με τα χρόνια; Ή μήπως πιστεύετε ότι ο Λουκ κατέληξε να προσλαμβάνει κάποιον που έχει απλώς ψυχικό μπλοκ όποτε πρόκειται για οτιδήποτε σχετίζεται με τηλεφωνικές κλήσεις;