Μάθετε Τη Συμβατότητα Από Το Ζώδιο
Μπερδευτείτε σχετικά με τη χρέωση της Amazon; Να γιατί χρειάζονται χρόνο πριν φορτίσουν την κάρτα σας
FYI
Μερικοί Αμαζόνα Οι αγοραστές έχουν παρατηρήσει μια καθυστέρηση μεταξύ της υποβολής μιας παραγγελίας και της εμφάνισης της χρέωσης στην πιστωτική τους κάρτα. Ενώ ορισμένοι μπορεί να το βρουν αυτό απογοητευτικό ή μπερδεμένο, οι πρακτικές χρέωσης της Amazon είναι σκόπιμες και έχουν σχεδιαστεί για να δίνουν προτεραιότητα στην ικανοποίηση των πελατών και τη λειτουργική αποτελεσματικότητα. Αυτός είναι ο λόγος που ο γίγαντας λιανικής περιμένει να χρεώσει τους πελάτες για τις παραγγελίες τους.
Το άρθρο συνεχίζεται κάτω από τη διαφήμισηΓιατί η Amazon αργεί τόσο πολύ να χρεώσει τους πελάτες;
Η Amazon συνήθως περιμένει να χρεώσει την κάρτα σας έως ότου αποσταλεί το αντικείμενο και όχι όταν γίνει η παραγγελία. Αυτή η πολιτική επιτρέπει στους πελάτες την ευελιξία να ακυρώνουν ή να τροποποιούν τις παραγγελίες τους πριν από την αποστολή χωρίς να αντιμετωπίζουν άμεσες οικονομικές επιπτώσεις. Με τη χρέωση στο σημείο αποστολής, η Amazon διασφαλίζει ότι οι πελάτες χρεώνονται μόνο για αντικείμενα που επιβεβαιώνεται ότι βρίσκονται στο δρόμο τους.
Ένας άλλος παράγοντας που επηρεάζει το χρονοδιάγραμμα είναι η διαδικασία εξουσιοδότησης πληρωμής. Όταν υποβάλλετε μια παραγγελία, η Amazon εξασφαλίζει μια προσωρινή κράτηση εξουσιοδότησης με την τράπεζά σας για την επαλήθευση των κεφαλαίων. Αυτή η κράτηση μπορεί να εμφανίζεται ως εκκρεμής συναλλαγή, αλλά δεν αποτελεί ολοκληρωμένη χρέωση. Η τελική χρέωση προκύπτει μόνο όταν η παραγγελία αποσταλεί. Για προπαραγγελίες ή εκ των προτέρων παραγγελίες, αυτή η καθυστέρηση μπορεί να παραταθεί έως ότου το προϊόν είναι έτοιμο να φύγει από την αποθήκη.
Επιπλέον, οι παραγγελίες που περιέχουν πολλά είδη ενδέχεται να αποστέλλονται από διαφορετικές αποθήκες σε διαφορετικές χρονικές στιγμές, οδηγώντας σε κλιμακωτές χρεώσεις. Αυτό διασφαλίζει ότι οι πελάτες πληρώνουν μόνο για τα αντικείμενα κατά την αποστολή τους και όχι όλα ταυτόχρονα. Επιπλέον, οι τράπεζες και οι φορείς επεξεργασίας πληρωμών μπορεί να συμβάλλουν σε αντιληπτές καθυστερήσεις. Μόλις η Amazon ξεκινήσει τη χρέωση, μπορεί να χρειαστούν αρκετές εργάσιμες ημέρες για να εμφανιστεί η συναλλαγή στον λογαριασμό σας, ανάλογα με τις πολιτικές του χρηματοπιστωτικού σας ιδρύματος.
Το άρθρο συνεχίζεται κάτω από τη διαφήμισηΗ Amazon μήνυσε επειδή έκανε αργές παραδόσεις στις γειτονιές των Μαύρων.
Η Amazon, γνωστή για τις υπηρεσίες γρήγορης παράδοσης, τέθηκε υπό έλεγχο μετά από αναφορές που αποκάλυψαν ότι η εταιρεία σταμάτησε κρυφά να προσφέρει επιλογές γρήγορης παράδοσης σε δύο κυρίως μαύρους ταχυδρομικούς κώδικες. Η καταγγελία, που κατατέθηκε στις αρχές Δεκεμβρίου, κατηγορεί την εταιρεία ότι επέβαλε «αποκλεισμό» παράδοσης σε δύο γειτονιές της Περιφέρειας της Κολούμπια, ανά CNN . Η Amazon απάντησε στους ισχυρισμούς, υποδηλώνοντας ότι η κίνηση έγινε για να ενισχυθεί η ασφάλεια των οδηγών.
«Υπήρξαν συγκεκριμένες και στοχευμένες ενέργειες εναντίον οδηγών που παραδίδουν πακέτα Amazon», δήλωσε η εκπρόσωπος της Amazon, Kelly Nantel. Προσθέτοντας, «Κάναμε τη σκόπιμη επιλογή να προσαρμόσουμε τις δραστηριότητές μας, συμπεριλαμβανομένων των διαδρομών και των ωρών παράδοσης, με μοναδικό σκοπό την προστασία της ασφάλειας των οδηγών… Οι ισχυρισμοί του γενικού εισαγγελέα, ότι οι επιχειρηματικές μας πρακτικές κατά κάποιο τρόπο εισάγουν διακρίσεις ή παραπλανούν, είναι κατηγορηματικά ψευδής.'
Ωστόσο, ο γενικός εισαγγελέας της DC ισχυρίζεται ότι η Amazon δεν ενημέρωσε τους πελάτες της για την ανταλλαγή και συνέχιζε να χρεώνει τους κατοίκους 139 $ ετησίως ή 14,99 $ το μήνα για το Amazon Prime. Η μήνυση έρχεται σε μια περίοδο που οι μεγάλες εταιρείες αντιμετωπίζουν αυξημένες πιέσεις για την αντιμετώπιση των συστημικών ανισοτήτων. Προς το παρόν, οι κάτοικοι στις πληγείσες περιοχές περιμένουν απαντήσεις — και για τα πακέτα τους.