Πώς ανέφερε το AJ+ από τη Βαλτιμόρη χρησιμοποιώντας μόνο κινητά τηλέφωνα

Ο παραγωγός AJ+, Damu Bobb, χρησιμοποιεί μια κινητή εξέδρα για να κάνει ρεπορτάζ από τη Βαλτιμόρη. Φωτογραφία από Ντέβιν Άλεν )

Ήρθα στο AJ+, τη νέα μονάδα κοινωνικής δικτύωσης και πρώτης εφαρμογής εφαρμογής του Al Jazeera, το περασμένο καλοκαίρι, αφού πέρασα αρκετά χρόνια κάνοντας αναφορές για την επανάσταση στην Αίγυπτο. Στο Κάιρο, τα κινητά τηλέφωνα ήταν η κύρια μέθοδος ανταλλαγής ειδήσεων από το δρόμο. Στις διαμαρτυρίες θα έβλεπες δεκάδες χέρια στον αέρα, να ηχογραφούν σε οτιδήποτε, από τηλέφωνα με αναστροφή έως iPhone. Αμέσως μετά την ένταξή μου στην AJ+, αναπτύχθηκα στο Φέργκιουσον, όπου tweets και Vines από διαδηλωτές κατέκλυσαν τα μέσα ενημέρωσης στις κοινωνικές πλατφόρμες. Συμμετείχαμε.

Την περασμένη εβδομάδα, καθώς οι διαμαρτυρίες ξέσπασαν για πρώτη φορά σε συγκρούσεις στη Βαλτιμόρη, αντιγράψαμε το μοντέλο του «κινητού στρατού» με μια ομάδα αναφοράς κινητών δύο ατόμων που διευθύναμε η συμπαραγωγός μου Katrine Dermody και εγώ από το γραφείο μας στο Σαν Φρανσίσκο. Οι παραγωγοί μας Dariel Medina και Damu Bobb έκαναν ζωντανή ροή και παρέδωσαν εντυπωσιακό περιεχόμενο που δημοσιεύσαμε αμέσως στο Twitter, το Facebook και το Youtube – σπάζοντας τα προηγούμενα ρεκόρ αφοσίωσης και αυξάνοντας τον αριθμό του κοινού μας σε δεκάδες χιλιάδες.

Λοιπόν, πώς έγινε αυτό; Η απλή απάντησή μου είναι πάντα: Η αναφορά για κινητές συσκευές είναι το μέλλον των έκτακτων ειδήσεων. Η πιο μακροσκελής απάντηση είναι: Η αναφορά για κινητές συσκευές προσφέρει την ευκαιρία να αλληλεπιδράσετε απευθείας με το κοινό των μέσων κοινωνικής δικτύωσης –δηλαδή τη χιλιετία-στόχο θεαματικότητας– χωρίς φιλτράρισμα και σε πραγματικό χρόνο. Ο λόγος που μεγάλο μέρος του περιεχομένου μας στη Βαλτιμόρη έγινε viral είχε να κάνει με αυτούς τους κύριους παράγοντες: 1) Συνάφεια. 2) Χρονοδιάγραμμα (άμεση παράδοση σε κοινωνικές πλατφόρμες). 3) Συμμόρφωση με κοινωνικούς κανόνες/πρότυπα (τα μέλη του κοινού που μοιράζονται το κοινό αύξησαν το κοινωνικό προφίλ τους συσχετιζόμενοι πρώτα με το περιεχόμενο). 4) Ακατέργαστο συγκινητικό βίντεο.

Το τελευταίο σημείο είναι βασικό. Κατανοούμε ότι το ιογενές περιεχόμενο έχει προβλέψιμες ιδιότητες : Προκαλεί μια συναισθηματική αντίδραση – στην καλύτερη περίπτωση, μεγάλη συναισθηματική διέγερση. Γνωρίζουμε ότι τα θετικά συναισθήματα συχνά μεταφέρουν περιεχόμενο πιο μακριά από το αρνητικό (δέος εναντίον λύπης) και το περιεχόμενο που προκαλεί θυμό είναι πιο πιθανό να κοινοποιηθεί παρά που προκαλεί θλίψη. παράγει μεγαλύτερη συναισθηματική ενεργοποίηση. Γνωρίζοντας αυτό, γνωρίζω συγκινητικές στιγμές στο χώρο και ζητώ από τους παραγωγούς μου να κάνουν το ίδιο. Στα social media την Τετάρτη, δεν ήταν το ρεπορτάζ του Geraldo Rivera που έγινε viral, αλλά ακατέργαστο βίντεο ένας ρεπόρτερ συνέλαβε έναν ντόπιο που εκπαιδεύει τον Geraldo στο ρεπορτάζ του FOX. Μοιράστηκε με εορταστικό σχόλιο: «Αγαπώ αυτό». 'Αληθινή συζήτηση.' (Σημειώνοντας φυσικά ότι τα ΜΜΕ που χτυπούν όπως το FOX ή το CNN είναι μια εύκολη 'νίκη' στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης).

Η ομάδα μας έφτασε στη Βαλτιμόρη νωρίς την Παρασκευή, 24 Απριλίου. Γύρισε την πρώτη μεγάλη πορεία σε iPhone και έστειλε ακατέργαστα κλιπ αμέσως πίσω σε εμάς στο Σαν Φρανσίσκο χρησιμοποιώντας την υπηρεσία ανταλλαγής μηνυμάτων σε πραγματικό χρόνο Slack (ένα από τα καλύτερα εργαλεία που έχουμε στη διάθεσή μας). Στη συνέχεια, η Katrine και εγώ κόβαμε μικρά κομμάτια σε ακόμα πιο κοντές μπουκιές, τα κολλούσαμε με το λογότυπο AJ+ και τα μοιράζαμε στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Αυτές οι φωτογραφίες και τα βίντεο πήγαν αρκετά καλά. Καθώς το πλήθος κατευθυνόταν προς το Δημαρχείο, έλαβα μια κλήση από τον Ντάμου που με ειδοποίησε ότι ο Ντάριελ θα πηδούσε από το αυτοκίνητο για να καταγράψει μια μάχη σώμα με σώμα που είχε ξεσπάσει κοντά στο πάρκο: Ρίχνονταν μπουνιές και βλήματα, παράθυρα και αυτοκίνητα. θρυμματισμένο.

Λίγα λεπτά αργότερα, τα πλάνα του άρχισαν να εμφανίζονται. Φάνηκε ότι μόνο ο Ντάριελ και μερικοί φωτογράφοι και ίσως διαδηλωτές ή περαστικοί απαθανάτιζαν τη σκηνή. Η Katrine έσπρωξε γρήγορα στο Twitter αυτό το βίντεο ενός άνδρα με μπλουζάκι 'The Punisher' που στέκεται ανάμεσα στην αστυνομία και τους διαδηλωτές, προτρέποντας: 'Μην τους δίνετε λόγο!'

#FreddieGray διαδηλωτής: «Άκουσέ με! Μην τους δίνετε λόγο!». https://t.co/chgy7Uo9f7

- AJ + (@ajplus) 26 Απριλίου 2015

Η εικόνα ενός άνδρα που ενεργεί ως ειρηνοποιός μέσα στο χάος ενεργοποίησε τα συναισθήματα που οδηγούν στην κοινή χρήση του viral. Κοινοποιήθηκε στο Twitter με σχόλιο σαν , 'Δεν το δείχνουν αυτό στις ειδήσεις.' Εν τω μεταξύ στο Facebook , δημοσίευσα ένα βίντεο 38 δευτερολέπτων με περικοπές της μάχης σώμα με σώμα που τελείωσε με τον άνδρα «The Punisher». Το βίντεο έγινε viral. Επειδή το Facebook επιτρέπει το πλαίσιο σε μια περιγραφή, μπόρεσα να αντιμετωπίσω την υστερία που ξέσπασε στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης σημειώνοντας «Οι περισσότεροι διαδηλωτές #FreddieGray στη #Βαλτιμόρη ήταν ειρηνικοί. Αλλά κάποιοι κοντά στο γήπεδο…» Ωστόσο, φαίνεται ότι πολλοί μοιράστηκαν αρχικά το βίντεο λόγω της αξίας σοκ του χάους. Ενώ άλλοι, και μελλοντικοί sharers, το έκαναν για να τονίσουν τον άνθρωπο «Μην τους δίνεις λόγο».

Κατά τη διάρκεια της κηδείας του Freddie Gray την Κυριακή 25 Απριλίου, χρησιμοποιήσαμε Stringwire σε ζωντανή μετάδοση. Δρομολογήθηκε για να μεταδοθεί στο δικό μας Κανάλι στο Youtube. Εδώ συναντήσαμε μεγάλες τεχνικές δυσκολίες. Μία από τις μεγαλύτερες προκλήσεις με τις αναφορές για κινητά και τη ζωντανή ροή είναι η εξάρτηση από τα δίκτυα κινητής τηλεφωνίας. Όταν υπάρχει μεγάλος αριθμός ατόμων σε ένα χώρο, το δίκτυο υπερφορτώνεται και οι ρυθμοί δεδομένων πέφτουν. Στο Φέργκιουσον μερικές φορές έπρεπε να τρέξουμε ή να οδηγήσουμε μακριά από τα πλήθη για να μεταδώσουμε πλάνα Full HD. Οι μεταφορείς είναι τα πάντα. Στο Φέργκιουσον, η Verizon λειτούργησε καλύτερα και η Sprint απέτυχε κάθε φορά. Το ίδιο ίσχυε και στη Βαλτιμόρη. Διατηρήσαμε ένα μέτριο κοινό κατά τη διάρκεια της ζωντανής ροής, αλλά μειώσαμε την κάλυψη τόσες φορές που χρειάστηκε να κρατήσω τους ανθρώπους αφοσιωμένους απαντώντας στις ερωτήσεις τους στη συνομιλία.

(στιγμιότυπο οθόνης περισκοπίου)

Την επόμενη φορά που κάναμε ζωντανή ροή χρησιμοποιήσαμε το Periscope, το οποίο προτίμησε ο παραγωγός μας. Είχαμε τόσες πολλές συνομιλίες στην οθόνη ταυτόχρονα που τα πρόσωπα των ανθρώπων καλύφθηκαν από σχόλια. Αλλά ήταν πολύ πιο ομαλό τεχνικά. Ο κινητός ρεπόρτερ μας εκτίμησε τα σχόλια και έθεσε ερωτήσεις από τους θεατές:

Άλλα ζητήματα που μπορείτε να αντιμετωπίσετε κατά την αναφορά για κινητά: Καιρός, ήχος και ποιότητα. Στο Φέργκιουσον αναφέραμε καταρρακτώδη βροχή και αργότερα χιόνι. Οι φακοί μας θολώνουν και δεν υπάρχουν καλύμματα για την προστασία των αυτοσχέδιων ρυθμίσεων αναφοράς για κινητά. Έπρεπε να χρησιμοποιήσουμε σακούλες σκουπιδιών. Δεν υπάρχει τρόπος παρακολούθησης του ήχου με την εγγενή εφαρμογή κάμερας του iPhone. Και η ποιότητα είναι ένα μεγάλο πρόβλημα που προβάλλεται περισσότερο ως επιχείρημα κατά της αναφοράς για κινητές συσκευές από όσους αγαπούν τις DSLR. Μην με παρεξηγείτε, το κάνω επίσης. Όμως, ενώ τα πλάνα από κινητά μπορεί να είναι ασταθή, τα χρώματα είναι λιγότερο από υπέροχα και ο ήχος δεν είναι υπέροχος, η ιστορία παραμένει η ίδια. Και η παράδοση είναι άμεση. Αυτό είναι το σημαντικό. Και στην ηρεμία ανάμεσα στο χάος, βρήκαμε τρόπους να αναφέρουμε μοναδικές γωνίες – Συμμορίες που ενώνονται για τον θάνατο του Freddie Gray στη Βαλτιμόρη , ή πώς ακτιβιστές χρησιμοποιούσαν οδηγίες από την Παλαιστίνη για να φτιάξουν μάσκες αερίων από μπουκάλια αναψυκτικού στο Φέργκιουσον .

Δεν αποτελεί έκπληξη, ωστόσο, ότι τα πιο δημοφιλή βίντεό μας είναι τα γρήγορα χτυπήματα εν μέσω διαμαρτυριών .

Στην AJ+ παρέχουμε τα νέα μας αποκλειστικά στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και στις πλατφόρμες κινητής τηλεφωνίας, επομένως είναι φυσικό να καταγράφουμε έκτακτες ειδήσεις με κινητά τηλέφωνα. Αν και υπάρχουν πολλοί που απορρίπτουν τη χαμηλή ποιότητα, είμαι στο στρατόπεδο που πιστεύει ότι το κοινό των μέσων κοινωνικής δικτύωσης εκτιμά το ακατέργαστο βίντεο - παρά την ποιότητα - επειδή δημιουργείται ένα επίπεδο εμπιστοσύνης όταν δεν υπάρχει επεξεργασία. Στην πραγματικότητα, ένα σχόλιο κάτω από το viral βίντεο στο Facebook με τη μάχη σώμα με σώμα απέρριψε το βίντεο επειδή ήταν κολλημένο, αποκαλώντας το «υψηλά επεξεργασμένο». Οι έκτακτες ειδήσεις είναι μια περίπτωση στην οποία η ταχύτητα υπερισχύει της ποιότητας, ιδιαίτερα όταν το κοινό σας είναι επίσης πολίτης που αναφέρει στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και έχει επενδύσει εμπιστοσύνη σε ακατέργαστο βίντεο.

Ως δημοσιογράφος, αν έχετε κυνηγήσει ποτέ διαμαρτυρίες με τηλεοπτικές κάμερες ή DSLR ενώ παράλληλα γράφετε tweet όπως εγώ – το μέγεθος και το βάρος μιας συσκευής κινητής τηλεφωνίας είναι απελευθερωτικά. Οι ομάδες μας κινούνται ευκίνητα, καταγράφοντας σουτ πάνω από πλήθη επεκτείνοντας το μονόποδα πάνω από τα κεφάλια. Επεξεργαζόμαστε απευθείας στην εφαρμογή της κάμερας, περικόπτοντας το βίντεο για να καταγράψουμε τα ακριβή κομμάτια ήχου που θέλουμε να χρησιμοποιήσει η ομάδα μας, εξαλείφοντας την ανάγκη για σενάρια και παρακάμπτοντας λάθη. Και είναι ξεκάθαρο πλεονέκτημα να μπορείς να αναμειγνύεσαι σε πλήθη χωρίς να αλλάζεις διάθεση ή τενόρο, κάνοντας ρεπορτάζ σχεδόν αόρατα για να καταγράψεις αυθεντικές σκηνές με τρόπο που δεν μπορούν ο Geraldo ή ο Anderson Cooper.

Πριν φύγω από την Αίγυπτο, είδα μια κλήση στο Κάιρο για ντοκιμαντέρ για κινητά. Αφού έκανα ρεπορτάζ με ένα κινητό τηλέφωνο στο Φέργκιουσον και τώρα παράγω μια ομάδα στη Βαλτιμόρη, τώρα εργάζομαι με τις κοόρτες μου για να ονομάσω ένα μοντέλο «κινητού στρατού» — μια κινητή δύναμη αναφοράς έτοιμη να αναπτυχθεί για να αναφέρει έκτακτες ειδήσεις και να παράγει μίνι ντοκιμαντέρ εύκολα και αποτελεσματικά σε όλο τον κόσμο. Στην AJ+ ενσωματώνουμε αυτή τη στρατηγική ως ένα από τα πολλά εργαλεία που είναι απαραίτητα για την παροχή ειδήσεων στο κοινό μας και την αύξηση της δέσμευσής μας στο διαδίκτυο.

Με έχουν ρωτήσει συχνά αν πιστεύω ότι τα κινητά τηλέφωνα θα αντικαταστήσουν την παλαιού τύπου δημοσιογραφία – τις περισσότερες φορές από κουρασμένους συνομηλίκους. Εγώ δεν. Αλλά πιστεύω ότι ένα φορητό κιτ δημοσιογραφίας πρέπει να είναι στη διάθεση κάθε δημοσιογράφου. Η απευθείας επικοινωνία με το κοινό των μέσων κοινωνικής δικτύωσης είναι το μέλλον της δημοσιογραφίας — εξαλείφοντας την προσέγγιση των ειδήσεων από πάνω προς τα κάτω. Τώρα είναι η ώρα για όλα τα μέσα ενημέρωσης να το αγκαλιάσουν πλήρως και να βοηθήσουν στην προώθηση της τεχνολογίας.