8 πρέπει να διαβάσετε λεπτομερώς πώς να επαληθεύσετε πληροφορίες σε πραγματικό χρόνο, από τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, τους χρήστες

Τα τελευταία δύο χρόνια, προσπαθώ να συλλέξω κάθε καλό κείμενο και συμβουλές σχετικά με την επαλήθευση του περιεχομένου των μέσων κοινωνικής δικτύωσης και άλλων τύπων πληροφοριών που ρέουν στα δίκτυα.

Αυτή η μορφή επαλήθευσης περιλαμβάνει ορισμένα νέα εργαλεία και τεχνικές και απαιτεί βασική κατανόηση του τρόπου λειτουργίας των δικτύων και του τρόπου με τον οποίο τα χρησιμοποιούν οι άνθρωποι. Απαιτεί επίσης πολλές από τις αποκαλούμενες αξίες και τεχνικές της παλιάς σχολής που υπάρχουν εδώ και λίγο καιρό: να είσαι δύσπιστος, να κάνεις ερωτήσεις, να εντοπίσεις πηγές υψηλής ποιότητας, να επιδείξεις αυτοσυγκράτηση, να συνεργαστείς και να επικοινωνήσεις με τα μέλη της ομάδας.

Για παράδειγμα, πολλοί άνθρωποι μιλούν για το πώς Άντι Κάρβιν κάνει επαλήθευση πληθώρας και μετατρέπει τη ροή του στο Twitter σε ειδησεογραφικό δίκτυο σε πραγματικό χρόνο. Χαμένο στη συζήτηση είναι το γεγονός ότι ο Carvin επίσης αναπτύσσει πηγές και επαφές επί τόπου και διατηρεί επαφή μαζί τους στο Skype και με άλλα μέσα . Αυτό που βλέπετε στο Twitter είναι μόνο ένα μέρος της διαδικασίας.

Κάποια πράγματα δεν ξεφεύγουν ποτέ από τη μόδα.

Ταυτόχρονα, υπάρχουν νέα εργαλεία, τεχνικές και προσεγγίσεις που κάθε δημοσιογράφος πρέπει να έχει στο οπλοστάσιό του.

Ευτυχώς, αρκετοί κορυφαίοι επαγγελματίες αυτού που μερικές φορές αποκαλώ Νέα επαλήθευση είναι ευγενικοί και γενναιόδωροι στο να μοιράζονται αυτά που γνωρίζουν.

Μια τέτοια γενναιόδωρη παρτίδα είναι οι άνθρωποι Ιστορικό , μια λειτουργία επιμέλειας και επαλήθευσης μέσων κοινωνικής δικτύωσης που συνεργάζεται μεταξύ άλλων με πελάτες όπως το Reuters, το ABC News και οι New York Times.

Έγραψα για αυτούς πέρυσι και εξέτασε πώς κατά κάποιο τρόπο λειτουργούν ως εξωτερική ανάθεση υπηρεσίας επαλήθευσης για τα newsroom. Αυτό ήταν εν μέρει εμπνευσμένο από Αυτό ανάρτηση από τον ιδρυτή του Storyful, Mark Little:

Θεωρώ ότι βοηθάει να σκεφτόμαστε την επιμέλεια ως τρεις κεντρικές ερωτήσεις:

* Discovery: Πώς βρίσκουμε πολύτιμο περιεχόμενο μέσων κοινωνικής δικτύωσης;
* Επαλήθευση: Πώς μπορούμε να βεβαιωθούμε ότι μπορούμε να το εμπιστευτούμε;
* Παράδοση: Πώς μετατρέπουμε αυτό το περιεχόμενο σε ιστορίες για ένα αλλαγμένο κοινό;

Χωρίς αμφιβολία, η επαλήθευση είναι η μεγαλύτερη πρόκληση. Είναι επίσης η μεγαλύτερη ευκαιρία για τους «κοινωνικούς δημοσιογράφους» που είναι πρόθυμοι να εγκαταλείψουν τα όρια των παραδοσιακών ειδησεογραφικών οργανισμών και ίσως ακόμη και να δημιουργήσουν τους δικούς τους.

Αυτή την εβδομάδα η ομάδα του Storyful πρόσθεσε στον αυξανόμενο κανόνα επαλήθευσης με μια ανάρτηση ιστολογίου που πρόσφερε τέσσερις περιπτωσιολογικές μελέτες για τον τρόπο επαλήθευσης βίντεο και άλλου περιεχομένου για πελάτες .

Από την ανάρτηση:

Από βίντεο έως tweets 140 χαρακτήρων, λειτουργούμε με το μάντρα ότι «υπάρχει πάντα κάποιος πιο κοντά στην πηγή».

Συχνά ειδοποιούμαστε για βίντεο που αναπαράγονται και αναδημοσιεύονται. Η εύρεση της αρχικής πηγής είναι το πρώτο βήμα στη διαδικασία επαλήθευσης και μπορεί να απαιτήσει πολλές τεχνικές. Η τεχνολογία εικόνας μας επιτρέπει να βρίσκουμε την πρώτη εμφάνιση μικρογραφιών και εικόνων βίντεο. Η εξέταση των δεδομένων που είναι ενσωματωμένα στην εικόνα παρέχει περισσότερες πληροφορίες. Και με τον εντοπισμό λέξεων-κλειδιών για εκτέλεση μέσω των μηχανών αναζήτησης, βρίσκουμε συχνά την πρώτη μεταφόρτωση ενός βίντεο ή μιας εικόνας.

Έτσι, έχετε ήδη τρεις συνδέσμους που πρέπει να δείτε σχετικά με την επαλήθευση ( 1 , δύο , 3 ). Παρακάτω είναι πέντε επιπλέον σύνδεσμοι που θεωρώ απαραίτητο να διαβάσω.

Η επαλήθευση πρέπει να διαβάζεται

Τέσσερα. Διεργασίες του BBC για την επαλήθευση του περιεχομένου των μέσων κοινωνικής δικτύωσης — Αυτή η ανάρτηση από το User Generated Content Hub στο BBC περιγράφει μια σειρά από χρήσιμες συμβουλές και πρακτικές που τέθηκαν σε εφαρμογή κατά την περσινή Αραβική Άνοιξη. Οι συμβουλές είναι χρήσιμες για κάθε είδους ιστορία.

5. Πώς να επαληθεύσετε περιεχόμενο από τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης — Το Journalism.co.uk πήρε πρόσφατα συνέντευξη από τέσσερις ειδικούς σχετικά με το θέμα της επαλήθευσης και η Rachel McAthy έκανε καταπληκτική δουλειά, μοιράζοντας τα σχόλια σε χρήσιμα και διαχειρίσιμα κομμάτια συμβουλών. Αυτή είναι μια πολύ περιεκτική ανάρτηση. (Ήμουν ένας από τους ανθρώπους που πήρε συνέντευξη και είμαι ενθουσιασμένος που θα μιλήσω στην επικείμενη τους news:rewired εκδήλωση στο Λονδίνο στις 13 Ιουλίου.)

6. Μια ματιά στο πώς επιβεβαιώνουμε ιστορίες σε πραγματικό χρόνο — Οι λαοί στο BreakingNews.com σαρώνουν συνεχώς διαφορετικές πηγές για τα τελευταία νέα από παντού. Ίσως περισσότερο από άλλους ανθρώπους ή οργανισμούς που ανέφερα, πρέπει να διαχειριστούν την πίεση να δημοσιεύσουν γρήγορα και να το κάνουν σωστά. Ο Cory Bergman, γενικός διευθυντής του BreakingNews.com και μέλος του Εθνικού Συμβουλευτικού Συμβουλίου της Poynter, έγραψε αυτή τη δημοσίευση για να μοιραστεί πώς εξισορροπούν την ταχύτητα και την ακρίβεια και να δείξει πώς η ομάδα τους συνεργάζεται για να διορθώσει τα πράγματα γρήγορα.

7. Πώς το iReport του CNN επαληθεύει το περιεχόμενο των πολιτών του — Αυτό το κομμάτι από εμένα εξετάζει τον τρόπο με τον οποίο το CNN αναπτύσσει μια ομάδα παραγωγών για να ταξινομήσει τον τεράστιο όγκο των υποβολών iReport προκειμένου να βρει τις πιο αξιόλογες υποβολές — και στη συνέχεια να τις ελέγξει. Ο στόχος είναι να νιώθουμε άνετα τοποθετώντας το εμπορικό σήμα του CNN σε ένα κομμάτι περιεχομένου που δημιουργείται από πολίτες.

8. B.S. Ανίχνευση ψηφιακού περιεχομένου — Εντάξει, συγγνώμη, ένα ακόμη από εμένα. Αυτή είναι μια πρόσφατη παρουσίαση που έκανα στο Συνέδριο American Society of Copy Editors . Βασίζεται εν μέρει σε εργαστήριο Μάντι Τζένκινς και έδωσα στο περσινό Συνέδριο του Online News Association (βίντεο εδώ ). Αυτή είναι η προσπάθειά μου να συνθέσω ορισμένες από τις βασικές δεξιότητες, τεχνικές και εργαλεία που θα χρησιμοποιήσω κατά την επαλήθευση διαδικτυακού περιεχομένου.

Δώρο! Πώς να επαληθεύσετε – και πότε να δημοσιεύσετε – λογαριασμούς ειδήσεων που δημοσιεύονται στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης — Μια χρήσιμη ανάρτηση από τον συνάδελφό μου στην Poynter, Jeff Sonderman, η οποία προσφέρει καλή καθοδήγηση στη λήψη αποφάσεων.