Σε ποιον ανήκουν οι ακόλουθοί σας στο Twitter;

Αυτό είναι το πιο πρόσφατο σε μια σειρά άρθρων από το Ινστιτούτο Poynter και το Επιτροπή Δημοσιογράφων για την Ελευθερία του Τύπου για νομικά ζητήματα που αφορούν τους δημοσιογράφους. Η Ellyn Angelotti του Poynter είναι δικηγόρος και διδάσκει θέματα κοινωνικής δικτύωσης.

Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης θολώνουν τακτικά τις γραμμές όσον αφορά την προσωπική και επαγγελματική ζωή των δημοσιογράφων. Συχνά δημοσιεύουμε φωτογραφίες των κατοικίδιων και των παιδιών μας μαζί με δημοσιεύσεις που σχετίζονται με τη δουλειά μας. Μια ακούσια συνέπεια είναι ότι αυτό μπορεί να δημιουργήσει ασάφεια σχετικά με το ποιος είναι τελικά ο ιδιοκτήτης του λογαριασμού σας στο Twitter.

Οι οργανισμοί και οι επωνυμίες αναζητούν υπαλλήλους που μπορούν να δημιουργήσουν αποτελεσματικά ένα κοινό χρησιμοποιώντας τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Ωστόσο, από τη στιγμή που ένας εργαζόμενος χτίσει μια υγιή κοινότητα οπαδών και μετά αποχωρήσει από τον οργανισμό, σε ποιον ανήκουν οι ακόλουθοι;

Ορισμένες περιπτώσεις είναι πιο ξεκάθαρες από άλλες.

Δημοσιογράφοι που δημιουργούν έναν λογαριασμό που σχετίζεται με ένα beat και μετά αποχωρούν από τον οργανισμό συχνά αφήνουν τον λογαριασμό τους και ξεκινούν έναν νέο .

Ωστόσο, όταν ο Τζιμ Ρόμπερτς, ο οποίος ήταν ο βοηθός αρχισυντάκτης των New York Times εκείνη την εποχή, δέχτηκε μια εξαγορά πέρυσι, πήρε μαζί του τους 75.000 οπαδούς του . Έγραψε στο Twitter από το (τότε) χερούλι του @nytjim, «Η ροή μου είναι δική μου».

Αφού έφυγε, αναθεώρησε τη λαβή του, @nycjim , που άντεξε το δικό του θητεία ως εκτελεστικός συντάκτης στο Reuters . Τώρα ως το εκτελεστικός συντάκτης και υπεύθυνος περιεχομένου στο Mashable , η βάση του έχει αυξηθεί στους 134.000 ακόλουθους.

Τα νομικά ζητήματα ιδιοκτησίας βρίσκονται ακόμη σε αρχικό στάδιο.

PhoneDog εναντίον Noah Kravitz είναι η πιο αξιοσημείωτη περίπτωση που αφορά τους οπαδούς του Twitter. Ο Kravitz, ένας υπάλληλος στον ιστότοπο ειδήσεων και κριτικών τεχνολογίας PhoneDog δημιούργησε τον λογαριασμό @PhoneDog_Noah για να δημοσιεύει ενημερώσεις σχετικά με τη δουλειά του. Δημιούργησε ένα κοινό 17.000 οπαδών στο Twitter. Όταν έφυγε από την εταιρεία, άλλαξε τη λαβή του Twitter σε @noahkravitz και πήρε μαζί του τους followers του. Η PhoneDog τον μήνυσε για κατάχρηση εμπορικών μυστικών, μεταξύ άλλων σχετικών ζητημάτων.

Η υπόθεση διευθετήθηκε εξωδικαστικά το 2012 για αδιευκρίνιστους όρους και η Kravitz κράτησε τον λογαριασμό. Ενώ το PhoneDog παρείχε ελάχιστες οδηγίες σχετικά με την ιδιοκτησία των οπαδών του Twitter, η συζήτηση για αυτό το θέμα βοηθά στον εντοπισμό πολλών παραγόντων που πιθανότατα θα εξετάσουν τα δικαστήρια για να καθορίσουν την ιδιοκτησία ενός λογαριασμού μέσων κοινωνικής δικτύωσης, όπως:

• Ποιος ξεκίνησε τη δημιουργία του λογαριασμού;
• Ποιος κατευθύνει και δημιουργεί το περιεχόμενο;
• Είχε ο εργαζόμενος τον λογαριασμό πριν αναλάβει την εργασία ή τον δημιούργησε λόγω της εργασίας;
• Ποιος έχει πρόσβαση στους κωδικούς πρόσβασης;
• Ο λογαριασμός σχετίζεται με την επωνυμία ή τον υπάλληλο;

Έτσι, οι δημοσιογράφοι ή οι εργοδότες μπορούν να προστατεύσουν καλύτερα τα συμφέροντά τους δείχνοντας ότι η συμμετοχή τους στον λογαριασμό ήταν σημαντική. Ωστόσο, οι ειδικοί έχουν προτάσεις για την επίλυση διαφορών στους λογαριασμούς Twitter προτού καταλήξουν στο δικαστήριο.

Jasmine McNealy , δικηγόρος και επίκουρος καθηγητής στο Πανεπιστήμιο του Κεντάκι, δημοσίευσε πρόσφατα ένα άρθρο αναθεώρησης δικαίου, ' Σε ποιον ανήκουν οι φίλοι σας;: PhoneDog εναντίον Kravitz και επιχειρηματικοί ισχυρισμοί για εμπορικό μυστικό σε πληροφορίες μέσων κοινωνικής δικτύωσης .» Ο McNealy διερευνά την ιδιοκτησία των οπαδών του Twitter και προσφέρει χρήσιμες προτάσεις για το πώς οι επιχειρήσεις μπορούν να αποφύγουν τις συγκρούσεις σε αυτόν τον τομέα, δημιουργώντας συμφωνίες μη αποκάλυψης, εκχωρώντας τα δικαιώματα στο περιεχόμενο των μέσων κοινωνικής δικτύωσης που δημιουργήθηκε και ενθαρρύνοντας τους υπαλλήλους να διατηρούν ξεχωριστούς προσωπικούς και επαγγελματικούς λογαριασμούς.

Οι οπαδοί του Twitter εκτιμώνται πλέον ως κεφάλαιο εργασίας, είπε ο ΜακΝίλι. Ορισμένοι υποψήφιοι για εργασία προσλαμβάνονται με βάση τους υπάρχοντες ακόλουθούς τους στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Επομένως, είναι σημαντικό τόσο για τους εργοδότες όσο και για τους εργαζόμενους να συζητήσουν τους τομείς πιθανής διαφωνίας και να τους επιλύσουν πριν προκύψουν διαφορές. Εδώ είναι μερικές προτάσεις:

• Αναζητήστε τη διαύγεια — Όταν αναλαμβάνετε μια δουλειά ή όταν δημιουργείτε έναν πιθανό λογαριασμό στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης που βασίζεται στην εργασία, συζητήστε με το αφεντικό σας σχετικά με τη δουλειά σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Είναι αυτή η εργασία μέρος του ρόλου σας με την εταιρεία και επομένως ιδιοκτησία της εταιρείας; Ή, το αφεντικό σας βλέπει την εργασία σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ως εκτός του πεδίου της απασχόλησής σας. Ελάτε σε συμφωνία σχετικά με το σε ποιον ανήκουν οι ακόλουθοι. Αυτή η συνομιλία θα βοηθήσει εσάς και το αφεντικό σας να λάβετε ορθολογικές αποφάσεις στην αρχή και όχι αργότερα, όταν τα συναισθήματα μπορεί να είναι στα ύψη.

• Γράψτε το - Εάν διευθύνετε έναν οργανισμό ή διαχειρίζεστε υπαλλήλους που χρησιμοποιούν τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, δημιουργήστε μια πολιτική μέσων κοινωνικής δικτύωσης που θα αντιμετωπίζει συγκεκριμένες ερωτήσεις σχετικά με τη χρήση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Ενημερώνετε αυτό το έγγραφο τακτικά για να ανταποκρίνεται στις μεταβαλλόμενες τεχνολογίες και να υπενθυμίζει σε όλους τις συμφωνημένες προσδοκίες.

Ακόμα κι αν δεν είστε μάνατζερ, αν τυχαίνει να είστε κάπως γνώστης των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, ρωτήστε το αφεντικό σας εάν μπορείτε να σας βοηθήσει να συντάξετε μια συμφωνία που να υποδεικνύει με μεγαλύτερη σαφήνεια ποιος έχει την κυριότητα εσάς και των συναδέλφων σας που παρακολουθούν τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Αυτό θα μπορούσε να είναι μια ευκαιρία για εσάς να βοηθήσετε τον οργανισμό σας να κατανοήσει την τεχνολογία και τα σχετικά ζητήματα.

• Στρατηγικά ξεχωριστοί λογαριασμοί — Η διατήρηση χωριστών προσωπικών και επαγγελματικών λογαριασμών μπορεί να φαίνεται αντίθετη με τη φύση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Ο McNealy προτείνει μια βασική ερώτηση που πρέπει να κάνετε στον εαυτό σας εάν έχετε έναν λογαριασμό που χρησιμοποιείτε τόσο επαγγελματικά όσο και προσωπικά — 'γιατί σας ακολουθούν οι άνθρωποι;' Είναι επειδή θέλουν να συνεργαστούν μαζί σας προσωπικά ή επειδή αντιπροσωπεύετε μια επέκταση της επωνυμίας ή της εταιρείας στην οποία εργάζεστε;

Αυτό θα μπορούσε να είναι μια ευκαιρία να τμηματοποιήσετε το κοινό σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης πιο αποτελεσματικά. Εάν οι άνθρωποι σας ακολουθούν επειδή εκπροσωπείτε την εταιρεία σας, σκεφτείτε να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό που θα εστιάζεται περισσότερο σε αυτήν την πτυχή της δουλειάς σας. Μπορείτε ακόμα να βρείτε έναν τρόπο να παρεμβάλλετε τη δική σας φωνή στα tweet σας που σχετίζονται με την εργασία και ενδεχομένως να αισθάνεστε λιγότερο άβολα όταν δημοσιεύετε selfies με τους φίλους σας.

• Να είσαι έξυπνος - Η McNealy είπε ότι λέει στους μαθητές της να μην λογοκρίνουν τον εαυτό τους, αλλά να έχουν κατά νου ότι μερικές φορές υπάρχουν συνέπειες για αυτά που λένε στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. «Η Πρώτη Τροποποίηση δεν σας προστατεύει απαραίτητα από το να απολυθείτε επειδή δεν εκπροσωπείτε την εταιρεία σας με τρόπο που θα ήθελαν», είπε. Θυμηθείτε την Justine Sacco ο οποίος απολύθηκε ως αποτέλεσμα προσβλητικού tweet έστειλε λίγο πριν αναχωρήσει με πτήση για την Αφρική;

Δυστυχώς, δεν γνωρίζουμε πραγματικά πώς τα δικαστήρια θα εφαρμόσουν τους νόμους που σχετίζονται με τα εμπορικά μυστικά, το απόρρητο και την πνευματική ιδιοκτησία στα ζητήματα που μπορεί να αντιμετωπίσουμε σχετικά με τους ακόλουθούς μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

Ωστόσο, μπορούμε να δημιουργήσουμε κάποιους κανόνες σαφήνειας και βάσης που θα μας βοηθήσουν να αποφύγουμε τις νόμιμες νάρκες ξηράς σε αυτόν τον τομέα.

Σχετιζομαι με: Η υπερσύνδεση θα μπορούσε να βοηθήσει δημοσιογράφους σε αγωγές δυσφήμισης | Πώς να χρησιμοποιήσετε τους νόμους της FOIA για να βρείτε ιστορίες, να εμβαθύνετε την προμήθεια