Θέλετε να ξεκινήσετε ένα καταπληκτικό τοπικό ενημερωτικό δελτίο; Καλύτερα να τηλεφωνήσεις στον Sol.

Όπως πολλοί από εσάς, λαμβάνω πολλά ενημερωτικά δελτία σχετικά με τις ειδήσεις. Μου αρέσει να βλέπω τι θεωρούν σημαντικό οι ειδησεογραφικοί οργανισμοί, πώς γράφουν για αυτά τα γεγονότα και πότε τα δημοσιεύουν. Προσπαθούν να τους βγάλουν το πρώτο πράγμα το πρωί, όταν οι άνθρωποι σαρώνουν τα email τους; Προτιμούν το απόγευμα, σε μια ηρεμία στη δουλειά; Τι θα λέγατε μετά το δείπνο, όταν ο κόσμος τελειώνει; Δοκιμάζουν α/β τις πιασάρικες θεματικές τους γραμμές και τα κινούμενα gif; Πόσους συνδέσμους περιλαμβάνουν;

Κοιτάζω όλα αυτά τα πράγματα. Είναι ενδιαφέρον, αλλά όχι τόσο ενδιαφέρον, ίσως, όσο το ενημερωτικό δελτίο που θα υποστήριζα ότι είναι το καλύτερο ενημερωτικό δελτίο ειδήσεων που υπάρχει — το οποίο δεν δημιουργήθηκε από κανέναν που εργάζεται στην επιχείρηση ειδήσεων και για το οποίο δεν θα γνωρίζατε εάν ζείτε έξω του Σιάτλ.

Συναντώ Sol’s Civic Minute . Είναι ένα εβδομαδιαίο ενημερωτικό δελτίο που καλύπτει οτιδήποτε σημαντικό συμβαίνει στην πόλη του Σιάτλ. Αλλά δεν είναι γραμμένο από δημοσιογράφο ή ειδησεογραφικό οργανισμό - ο συγγραφέας είναι ένας τοπικός κτηματομεσίτης στο Σιάτλ με το όνομα Sol Villarreal. Όπως δηλώνει, «Μπορείτε να σαρώσετε ολόκληρο το πράγμα σε λιγότερο από ένα λεπτό για να προλάβετε τι συνέβη στο Σιάτλ την προηγούμενη εβδομάδα…. Η εστίασή μου είναι στην τοπική πολιτική και την κυβέρνηση και άλλα συναφή θέματα – τα είδη των πραγμάτων στα οποία όλοι θέλουμε να δώσουμε περισσότερη προσοχή, αλλά είναι δύσκολο να αφιερώσουμε χρόνο για να μείνουμε ενημερωμένοι. Ξοδεύω ώρες κάθε εβδομάδα διαβάζοντας όλες τις τοπικές ειδήσεις που μπορώ να βρω, ώστε να μην χρειαστεί!».

Δεν μένω στο Σιάτλ. Δεν έχω πάει ποτέ στο Σιάτλ. Έμαθα για το Sol’s Civic Minute μέσω της φίλης μου Nikki, η οποία ζει στο Σιάτλ — και η οποία ενθουσιάστηκε με το ενημερωτικό δελτίο. Είναι το μόνο που διαβάζει εξώφυλλο, είπε, και την κάνει πιο ενημερωμένη πολίτη.

Άρχισα λοιπόν να διαβάζω το Civic Minute του Sol — και είναι πραγματικά πολύ καλό. Ο Σολ εργάστηκε για τον προηγούμενο δήμαρχο του Σιάτλ. Όταν τελείωσε αυτή η διοίκηση, ο Sol αποφάσισε να πουλήσει ακίνητα και έπρεπε να βρει έναν τρόπο να διαφημιστεί. Αντί να ακολουθήσει την παραδοσιακή διαδρομή, αποφάσισε να γράφει ένα εβδομαδιαίο ενημερωτικό δελτίο για τα νέα της εβδομάδας. Η είδηση ​​διαδόθηκε και ο Sol άρχισε να προσελκύει πελάτες μέσω του ενημερωτικού δελτίου του.

Στιγμιότυπο οθόνης από το Civic Minute.

Αλλά εδώ είναι το πράγμα: Ο Σολ γράφει το ενημερωτικό δελτίο που θα μπορούσε και θα έπρεπε να γράφει κάθε τοπικός οργανισμός ειδήσεων. ( Εδώ είναι ένα παράδειγμα .) Είναι καλά ενημερωμένος, έχει διαβάσει ξεκάθαρα πολλές πηγές και είναι περιεκτικός. Σου λέει ακριβώς τι πρέπει να ξέρεις για να είσαι καλά ενημερωμένος πολίτης του Σιάτλ.

Κάθε πόλη έχει ένα Sol. Κάθε ειδησεογραφικός οργανισμός, για αυτό το θέμα, έχει τουλάχιστον ένα Sol — κάποιον που ενδιαφέρεται βαθιά για την τοπική και θέλει να βοηθήσει τους ανθρώπους να ενημερώνονται. Αλλά πώς πραγματικά δημιουργείτε ένα ενημερωτικό δελτίο από αυτό;

Εδώ είναι τι έμαθα για το πώς το έκανε ο Sol.

MK: Το ενημερωτικό δελτίο σας κάνει ακριβώς αυτό που λέει στην ετικέτα: με γεμίζει, σε όλα όσα πρέπει να ξέρω για το τι συμβαίνει στην τοπική κυβέρνηση του Σιάτλ. Πώς σου ήρθε μια τόσο καλή ιδέα;

SV: Χαίρομαι που σου αρέσει! Έψαχνα για μια δικαιολογία για να συγκεντρώσω κάποιο είδος επιμελημένης συλλογής τοπικών ειδήσεων για λίγο — πιστεύω ότι η τοπική αυτοδιοίκηση είναι ισχυρότερη όταν συμμετέχουν περισσότεροι άνθρωποι σε αυτήν και ότι ένα από τα μεγαλύτερα εμπόδια σε αυτή τη συμμετοχή είναι απλώς η έλλειψη πληροφορίες για το τι συμβαίνει στην πόλη μας. Η θεωρία μου είναι ότι οι περισσότεροι από εμάς θέλουμε να μάθουμε τι συμβαίνει, αλλά δεν έχουμε τον χρόνο να παρακολουθούμε πραγματικά όλα αυτά.

Πέρασα πολύ χρόνο όταν εργαζόμουν για τον προηγούμενο δήμαρχο του Σιάτλ διαβάζοντας τοπικές ειδήσεις και παρακολουθώντας θέματα. Μετά το τέλος της διοίκησης, ήθελα πολύ να αποσυνδεθώ και να διαβάσω απλώς ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που θα με έπιανε σε όλα όσα έπρεπε να ξέρω για τον τοπικό πολιτικό κόσμο, αλλά δεν υπήρχε τέτοιο ενημερωτικό δελτίο.

Όταν άρχισα να πουλάω ακίνητα, συνειδητοποίησα πολύ γρήγορα ότι θα έπρεπε να έχω κάποιον τρόπο να κρατάω το όνομά μου μπροστά στους ανθρώπους σε συνεχή βάση. Δεν μου αρέσουν πραγματικά τα περισσότερα email μάρκετινγκ που λαμβάνω, γι' αυτό υποσχέθηκα ότι θα έγραφα ένα που πραγματικά θα ανυπομονούσα να λάβω ο ίδιος, και ιδανικά ένα που σχετίζεται μόνο εφαπτομενικά με την ακίνητη περιουσία (καθώς οι περισσότεροι άνθρωποι δεν ενδιαφέρονται πραγματικά για το τι τα επιτόκια έγιναν την περασμένη εβδομάδα ή περίπου οι λεπτομέρειες των στατιστικών της αγοράς). Μόλις μου ήρθε η ιδέα να συνδυάσω τα δύο με τη μορφή του Civic Minute, δεν υπήρχε επιστροφή. έχει αρκετά νέα για τα ακίνητα κάθε εβδομάδα για να δικαιολογήσει το γεγονός ότι είναι ένα ενημερωτικό δελτίο ακινήτων, αλλά η κύρια εστίαση είναι σε οτιδήποτε άλλο.

Μ.Κ.: Πόσο καιρό σου παίρνει για να γράψεις;

SV: 5-10 ώρες την εβδομάδα, μέτρηση σάρωσης τροφοδοσίας, ανάγνωση άρθρων, επιμέλεια, σύνταξη email, μορφοποίηση και διόρθωση.

MK: Πώς παρακολουθείτε τις ιστορίες που σκοπεύετε να γράψετε; Τα παρακολουθείτε όλη την εβδομάδα;

SV: Ναι — τα αποθηκεύω όλα στο Pocket κατά τη διάρκεια της εβδομάδας και μετά στο τέλος της εβδομάδας κάθομαι, τα κατηγοριοποιώ και τα μειώνω στα πιο σημαντικά πράγματα που πιστεύω ότι οι άνθρωποι α) πρέπει να γνωρίζουν περίπου και β) μπορεί να μην έχετε ήδη ακούσει για.

MK: Το ενημερωτικό δελτίο σας με ενημερώνει πολύ καλύτερα από πολλά άλλα ενημερωτικά δελτία που έχω δει. Θα μπορούσατε να εξηγήσετε το ιστορικό σας και πώς επιλέξατε τη μορφή ενός λεπτού πολιτών;

SV: Είναι πολύ κολακευτικό να το ακούς—αυτός ήταν ο στόχος μου! Εργάστηκα στο γραφείο του προηγούμενου δημάρχου για τέσσερα χρόνια και κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου ανέπτυξα ένα εξαιρετικά εξελιγμένο σύστημα παρακολούθησης των τοπικών ειδήσεων. Πήρα πολλά οφέλη από αυτό και θα μοιραζόμουν τις ιστορίες με το υπόλοιπο γραφείο που πίστευα ότι όλοι οι άλλοι θα έπρεπε να γνωρίζουν, αλλά πάντα ήθελα μια δικαιολογία για να κάνω μια επιμελημένη συλλογή τοπικών ειδήσεων για το ευρύτερο κοινό.

Επέλεξα τη μορφή για το Civic Minute αντιγράφοντας στον εαυτό μου τα αγαπημένα μου στοιχεία των καλύτερων ενημερωτικών δελτίων που έχω εγγραφεί και στη συνέχεια δοκιμάζοντάς το σε beta για ένα μήνα με μια ομάδα 50 καλών φίλων που μου έδωσαν πολλά υπέροχα σχόλια. Εμφανίστηκε ως ένα πολύ διαφορετικό ενημερωτικό δελτίο στο τέλος του μήνα από αυτό που ήταν όταν ξεκίνησε.

MK: Πώς λαμβάνετε τα νέα σας;

SV: Κάθε μέρα σαρώνω τα ακόλουθα και αποθηκεύω τα άρθρα που είναι υποψήφια για το Civic Minute στο Pocket:

• The Seattle Times (μέσω της εφαρμογής αντίγραφο εκτύπωσης για iPad).

· 133 διαφορετικές ροές RSS (μέσω Feedly) που περιλαμβάνουν κάθε ιστολόγιο γειτονιάς στην πόλη, κάθε ιστολόγιο από δημοτικό τμήμα ή εκλεγμένο αξιωματούχο, όλα τα τοπικά ιστολόγια ακινήτων, τους τοπικούς τηλεοπτικούς και ραδιοφωνικούς σταθμούς και μια μεγάλη ποικιλία άλλων τοπικών ιστολόγια, συμπεριλαμβανομένων των τοπικών πολιτικών trifecta του Κόπτων εγκαρσίως , Publicola , και Γρονθοκοπώ .

· Μια λίστα Twitter 40 ατόμων (μέσω του Flipboard) που έχει βελτιστοποιηθεί για επιμελητές τοπικού περιεχομένου χαμηλής συχνότητας και υψηλής αξίας (δηλαδή, εκείνους με καλές αναλογίες σήματος: θορύβου).

· Μια λίστα στο Facebook (μέσω των επίσημων εφαρμογών για iPad και iPhone) με τα 80 περίπου άτομα από την προσωπική μου ζωή, των οποίων οι αναρτήσεις με ενδιαφέρουν περισσότερο.

Μ.Κ.: Διαβάζεις άλλα ενημερωτικά δελτία;

SV: Ναι. Δεδομένου απεριόριστου χρόνου διάβαζα τους New York Times κάθε πρωί, αλλά έχω ξαναπέσει στα ενημερωτικά δελτία για τις περισσότερες ειδήσεις μου σε εθνικό επίπεδο αυτές τις μέρες, απλώς και μόνο επειδή η εκτέλεση του Civic Minute καταλαμβάνει όλο το εύρος ζώνης μου για τη συλλογή ειδήσεων. Αγαπώ ιδιαίτερα 10 πράγματα που πρέπει να ξέρετε σήμερα από την εβδομάδα? Το Skimm ; και Προτάσεις Vox , όλα αυτά ήταν μεγάλη έμπνευση για μένα…και παρόλο που χρειάστηκε να το δοκιμάσω πρόσφατα, είμαι μεγάλος θαυμαστής του Μέσος όρος REDEF , πολύ. Διαβάζοντάς το κάθε πρωί όταν το ανακάλυψα πριν από τέσσερα χρόνια ήταν αυτό που με έκανε να θέλω να επιμεληθώ το δικό μου ενημερωτικό δελτίο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάποια μέρα.

MK: Είσαι κτηματομεσίτης. Έχετε πάρει πελάτες μέσω του ενημερωτικού δελτίου;

SV: Απολύτως! Σε αυτό το σημείο είναι το μόνο μάρκετινγκ που κάνω για την κτηματομεσιτική μου επιχείρηση και κατά μέσο όρο λαμβάνω 1-2 νέους πελάτες την εβδομάδα από αυτό. Αυτό που μου αρέσει σχετικά με τη μορφή είναι ότι δίνει στους ανθρώπους κάτι που πραγματικά θέλουν, ενώ τους υπενθυμίζει επίσης με διακριτικό τρόπο ότι πουλάω ακίνητα, οπότε θα είμαι πάνω από το μυαλό όταν είναι έτοιμοι να αγοράσουν ή όταν τους ρωτήσει κάποιος γνωστός για παραπομπή. Το εβδομαδιαίο ανοιχτό μου επιτόκιο είναι μόλις 40% σε μια λίστα με λίγο περισσότερα από 1.500 άτομα και πιο συχνά όταν βλέπω κάποιον που λαμβάνει το Λεπτό, μου λέει πόσο ανυπομονεί για την έκδοση κάθε εβδομάδας την Κυριακή το πρωί.

MK: Γνωρίζετε κάποιον άλλον που παράγει ένα παρόμοιο ενημερωτικό δελτίο σε άλλες πόλεις;

SV: Δεν το κάνω—είμαι σίγουρος ότι υπάρχουν και άλλοι που το κάνουν.

MK: Τι θα προτείνατε σε κάποιον που ήθελε να ξεκινήσει κάτι τέτοιο για την πόλη του;

SV: Απλά κάντε το! Εάν πρέπει να επιλέξετε μόνο μία τεχνολογία, πηγαίνετε με RSS, κάτω τα χέρια. Δημιουργώ ένα Feedly λογαριασμού, βγείτε έξω και βρείτε όλες τις διάσπαρτες πηγές πληροφοριών σχετικά με το τι συμβαίνει στην πόλη σας και κατηγοριοποιήστε τις με τρόπο που να είναι λογικό για εσάς και σας επιτρέπει να σαρώνετε τα πάντα γρήγορα και εύκολα μία φορά την ημέρα. Αποθηκεύστε τα άρθρα που θέλετε να βάλετε στο ενημερωτικό δελτίο σας Τσέπη ή Instapaper ή σε μία από τις άλλες υπηρεσίες ανάγνωσης αργότερα και, στη συνέχεια, αφιερώστε λίγο χρόνο για να συνοψίσετε τα άρθρα με τρόπο που εξοικονομεί χρόνο στους αναγνώστες σας αλλά και διευκολύνει να διαβάσουν περισσότερα, αν θέλουν. Και χρησιμοποιήστε MailChimp — είναι ένα εξαιρετικό εργαλείο και είναι δωρεάν η αποστολή email σε έως και 2.000 συνδρομητές. Στείλτε μου email στο sol@windermere.com και θα σου πω ευχαρίστως ό,τι θέλεις να μάθεις.

MK: Πιστεύετε ότι το ενημερωτικό δελτίο είναι τόσο αποτελεσματικό για τις εθνικές και διεθνείς ειδήσεις όσο και για τις τοπικές;

SV: Δεν το κάνω. Οι τοπικές ειδήσεις είναι σχετικά πεπερασμένες. υπάρχουν πολλά που συμβαίνουν οπουδήποτε σε μια δεδομένη εβδομάδα, αλλά αισθάνομαι ότι το Civic Minute κάθε εβδομάδας μπορεί να καταγράψει σχεδόν όλες τις μεγάλες ιστορίες πολιτών για τις οποίες ένας ενημερωμένος λάτρης του Seattle θα πρέπει να γνωρίζει, ενώ παράλληλα εμβαθύνει στις μεγαλύτερες. Σε εθνικό και διεθνές επίπεδο, γίνονται πάρα πολλά για να μπορέσουμε να τα φιλτράρουμε αποτελεσματικά σε ένα ολοκληρωμένο ενημερωτικό δελτίο. Υπάρχουν μερικά εξαιρετικά εθνικά και διεθνή ενημερωτικά δελτία εκεί έξω, αλλά είναι είτε εξαιρετικά συγκεκριμένα ( Playbook του Politico ) ή τόσο ευρύ σε εύρος που πραγματικά απλώς επιλέγουν και επιλέγουν από τις κύριες ιστορίες της ημέρας (10 πράγματα που πρέπει να ξέρετε σήμερα, The Skimm, Vox Sentences). Δεν υπάρχει τίποτα κακό με αυτό - όπως είπα, έτσι λαμβάνω τις περισσότερες εθνικές και διεθνείς ειδήσεις μου αυτές τις μέρες - αλλά δεν είναι πραγματικά δυνατό να φτάσω στο γλυκό σημείο να μπω σε κάποιο βάθος αλλά και να διατηρήσω ένα εύλογο εύρος κάλυψης στο Ίδια στιγμή.

Μου αρέσει επίσης ότι σε τοπικό επίπεδο ένα άτομο που εργάζεται πολύ με μερική απασχόληση σε αυτό μπορεί να συγκεντρώσει μια σχεδόν ολοκληρωμένη ματιά σε όλα όσα πρέπει να ξέρετε για το τι συνέβη κατά τη διάρκεια της προηγούμενης εβδομάδας. Δεν μπορώ καν να καταλάβω την προσπάθεια να κάνω κάτι παρόμοιο σε εθνικό ή διεθνές επίπεδο ως άτομο χωρίς υποστήριξη, τουλάχιστον όχι χωρίς να κάνω μια δουλειά πλήρους απασχόλησης από αυτό.