Σταματήστε να αποκαλείτε κλικ σε κάθε άρθρο ειδήσεων

Φωτογραφία από τον Jcrakow μέσω Flickr.

Σημείωση του συντάκτη: Το παρακάτω έχει αναδημοσιευτεί με την άδεια του Κέντρο Λογοδοσίας Διαδικτυακής Αναφοράς , που παρήγγειλε το άρθρο .

Φαίνεται όπως κάθε δεύτερη μέρα, υπάρχει ένα νέο σκεπτικό σχετικά με τη μάστιγα του κλικ στο Διαδίκτυο.

Θα μπορούσε να είναι μια λίστα, ένα κουίζ, ένα κομμάτι ρουφηξιά ή απλά κάτι ο συγγραφέας πιστεύει ότι είναι άχρηστο . Θα μπορούσε να έχει έναν τίτλο που καταλήγει στο tweet από @SavedYouAClick , που αφαιρεί την εικασία από τους τίτλους 'δεν θα μαντέψεις ποτέ τι θα συμβεί στη συνέχεια'.

Επομένως, προτού γράψετε μια καυτή άποψη για τα σκουπίδια του Διαδικτύου ή οριστικοποιήσετε την πολιτική της δημοσιογραφικής σας αίθουσας σχετικά με τους τίτλους που τραβούν την προσοχή, αφιερώστε ένα λεπτό για να δείτε το ακόλουθο σύστημα ταξινόμησης που αναλύει τους διάφορους τύπους clickbait.

κόλπο
Ιστότοποι που έχουν ελάχιστο ή καθόλου πρωτότυπο περιεχόμενο και χρησιμοποιούν εντυπωσιακούς τίτλους για να πείσουν τους ανθρώπους να κάνουν κλικ, βασίζονται στο trickbait. Χάρη σε πλατφόρμες συστάσεων όπως Outbrain , οι ιστορίες από αυτούς τους ιστότοπους εμφανίζονται συχνά σε πιο αξιόπιστους ειδησεογραφικούς ιστότοπους, κάτω ή δίπλα από το αρχικό περιεχόμενο αυτού του ιστότοπου.

Παράδειγμα: στο κάτω μέρος του μια ιστορία της Washington Post , μπορεί να δείτε ένα πλέγμα ιστοριών που μοιάζουν με αυτό:

(Στιγμιότυπο)

Γιατί είναι αυτό το κόλπο; Είναι τόσο εύκολο να το συγχέουμε με τις προτεινόμενες ιστορίες της Washington Post.

Οπτικό δόλωμα
Αυτό το τελευταίο τετράγωνο στο πλέγμα της προωθούμενης ιστορίας, ' Κοίταξε ποτέ τον εαυτό σου; Αυτός ο νέος ιστότοπος είναι εθιστικός. Εάν εισαγάγετε το όνομά σας σε αυτόν τον ιστότοπο », είναι μια ειδική οπτική έκδοση του trickbait.

Η εικόνα στο πλέγμα κάνει τους ανθρώπους να πιστεύουν ότι θα βρουν την ιστορία της γυναίκας στη φωτογραφία, αλλά δεν έχει καμία απολύτως σχέση με το άρθρο. Δεν αναφέρονται γυναίκες στην ιστορία, εκτός και αν μετρήσετε το byline, το οποίο είναι «όπως είπε στη Heidi R». Ο σύνδεσμος οδηγεί σε ένα δελτίο τύπου αφηγηματικού τύπου για την «Instant Checkmate», μια εταιρεία που έχει χτυπηθεί με πολλές αγωγές τα τελευταία χρόνια, συμπεριλαμβανομένης της FTC για παράβαση του νόμου περί δίκαιης αναφοράς πιστώσεων και από α γυναίκα που η φωτογραφία της χρησιμοποιήθηκε σε διαφήμιση.

Η χρήση φωτογραφιών γυναικών που δεν συνδέονται με την ιστορία τις αντικειμενοποιεί και τις μετατρέπει σε βιτρίνα. Η χρήση εικόνων για τη δημιουργία κλικ αντί για την υποστήριξη της αφήγησης της ιστορίας είναι μια αμφισβητήσιμη πρακτική.

Η Outbrain είναι η εταιρεία που συχνά εξυπηρετεί αυτό το μη αναρτημένο περιεχόμενο στον ιστότοπο της Washington Post (και σε πολλούς άλλους). Ο εκπρόσωπος του Outbrain μας είπε ότι η εταιρεία είναι «η μεγαλύτερη πλατφόρμα συστάσεων περιεχομένου, που εξυπηρετεί πάνω από 200 δισεκατομμύρια εξατομικευμένες προτάσεις περιεχομένου κάθε μήνα σε ιστότοπους εκδοτών όπως το CNN, η Time Inc. και η New York Post».

Ωστόσο, ακόμη και οι εκδότες που δεν προσφέρουν επιπλέον περιεχόμενο με αυτόν τον τρόπο, αγωνίζονται να αποφύγουν το δόλωμα στις αναρτήσεις τους. Αυτό είναι ένα ηθικό πρόβλημα γιατί δημιουργεί σύγχυση στους αναγνώστες σχετικά με το πότε πρέπει να εμπιστεύονται τις εκδοτικές συστάσεις ενός καταστήματος και πότε να τις αγνοούν. Η Post αποκαλεί αυτές τις ιστορίες που προωθούνται επί πληρωμή, κάτι που είναι ένα βήμα προς τη σωστή κατεύθυνση προς τη διαφάνεια στη διαφήμιση. Άλλα καταστήματα αποκαλούν ιστορίες σαν αυτές απλώς «προωθημένες» ή «προτεινόμενες» ή «από όλο τον Ιστό». Η Denver Post δεν χρησιμοποιεί το Outbrain για τις χορηγούμενες δημοσιεύσεις της, αλλά είναι ακόμα πιο δύσκολο να πει κανείς τις πραγματικές ιστορίες της εφημερίδας από τις χορηγούμενες. Ακολουθούν οι χορηγούμενες δημοσιεύσεις και οι προτεινόμενες αναρτήσεις δίπλα δίπλα:

Στιγμιότυπο οθόνης, The Denver Post.

Κοινή χρήση-και-τίποτα-περισσότερο-δόλωμα
Καθώς τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης αναδείχθηκαν ως η κυρίαρχη μέθοδος διανομής ειδήσεων, οι εταιρείες πολυμέσων ιδρύθηκαν με αποστολή τη δημιουργία περιεχομένου με δυνατότητα κοινής χρήσης για αυτά τα δίκτυα.

Buzzfeed και Αξιόλογος δημιουργήστε και επιμελήστε περιεχόμενο που μοιράζεται συχνά και ευανάγνωστο. Πολλοί τέτοιοι ιστότοποι συνδυάζουν αυτό που πιστεύουμε ως παραδοσιακή δημοσιογραφία με καθαρά κομμάτια ψυχαγωγίας, (αυτό που ο πρώην συντάκτης του Verge Joshua Topolsky ανέφερε στους The New York Times ως ο Ντόριτος της δημοσιογραφίας ) ιστορίες που προσφέρουν άμεση ικανοποίηση αλλά έχουν μικρή διαρκή αξία.

Τα Buzzfeed, Upworthy, Mashable και άλλα συχνά κακοποιούνται για την ανάπτυξη clickbait, αν και οι τίτλοι τους είναι συνήθως αρκετά ακριβείς περιγραφές του τι μπορεί να περιμένει ο αναγνώστης να βρει στην ιστορία. Ο Μπεν Σμιθ του Buzzfeed λέει ότι ο στόχος του BuzzFeed είναι να δώσει στους αναγνώστες «νέο, αστείο, αποκαλυπτικό ή ευχάριστο» περιεχόμενο. Όταν ένας αναγνώστης απολαμβάνει πραγματικά να διαβάζει κάτι για ψυχαγωγία ή ενημέρωση, θα το μοιραστεί με τους φίλους του. Μια παραπλανητική εικόνα ή ένας υπερβολικά πολλά υποσχόμενος τίτλος με αγωνία δεν θα κάνει το κοινό να μοιραστεί την ιστορία.

Σε αυτό το παράδειγμα από το Buzzfeed , οι αναγνώστες γνωρίζουν ακριβώς τι παίρνουν από την ιστορία διαβάζοντας τον τίτλο. Δεν είναι μια ειδησεογραφική είδηση ​​που χτυπάει σκληρά, αλλά δεν προσποιείται ότι είναι. Είναι μια απλή, γλυκιά ιστορία με έναν απλό, ξεκάθαρο τίτλο. Ένας άντρας έκανε ένα τεράστιο σημάδι «Γίνε καλύτερος» για τον αδερφό του αφού διαγνώστηκε με καρκίνο.

Πολλοί εκδότες ουσιαστικών πληροφοριών που πρέπει να ανταγωνίζονται στο κοινωνικό περιβάλλον θεωρούν ότι οι πληροφορίες που είναι απλώς κοινοποιήσιμες ως δόλωμα κλικ. Εάν μια ιστορία δεν περάσει κανένα από τα μυριάδες δημοσιογραφικά τεστ συνάφειας, επεξεργασίας ή αποκάλυψης ή δεν εξυπηρετεί συγκεκριμένα το καθορισμένο γεωγραφικό κοινό, τότε ο μόνος λόγος για τη διανομή της είναι να ληφθούν κλικ. Ως εκ τούτου, clickbait. Αλλά αν είναι στην αποστολή του οργανισμού σας να παρέχει απλές, ευχάριστες ιστορίες που διασκεδάζουν το κοινό, η υποτιμητική ετικέτα είναι λιγότερο κατάλληλη.

Περιέργεια-δόλωμα
Ορισμένα μέσα ενημέρωσης, συμπεριλαμβανομένων ιστοτόπων έντυπων εκδόσεων και δικτύων εκπομπής, μιμήθηκαν το αρχικό στυλ των επικεφαλίδων Upworthy ( αν και η ίδια η Upworthy δεν τις χρησιμοποιεί πλέον ) που βασίζονται σε ένα κενό περιέργειας. Γράφοντας εκείνη την εποχή για το Vox (τώρα είναι ο αρχισυντάκτης του Verge) ο Nilay Patel περιέγραψε αυτούς τους τίτλους «δεν θα μαντέψεις ποτέ τι συνέβη μετά» ως ένα «ποπ κουίζ μιας ερώτησης». Το παιχνίδι μαντεύει την απάντηση στην ερώτηση (συνήθως υπονοείται) του τίτλου. Αυτοί οι τίτλοι είναι εκνευριστικοί, επειδή, είπε ο Patel, «η πραγματική απάντηση δεν ανταποκρίνεται στις πιο τρελές εικασίες του αναγνώστη. κανείς δεν νοιάζεται αν αυτό που συνέβη στη συνέχεια είναι πραγματικά βαρετό».

Δεν είναι-ό,τι-νομίζεις-δόλωμα
Αυτός ο τύπος επικεφαλίδας σας ενθαρρύνει να κάνετε κλικ επειδή η περιέργειά σας είναι κεντρισμένη. Ο τίτλος σας έχει υποσχεθεί την αίσθηση της έκπληξης και κάνετε κλικ για να δείτε αν εκπλαγείτε και ποια είναι η έκπληξη.

Το teaser για μια ιστορία του CNN από τον Δεκέμβριο το δείχνει αυτό. Ένα βίντεο με τίτλο ' Ο αστυνομικός στρέφει το όπλο στο κεφάλι του άνδρα, τον απειλεί 'πειράχτηκε με έναν πιο δελεαστικό - και λιγότερο περιγραφικό τίτλο: 'Ο αστυνομικός κατηγορήθηκε για επίθεση για αυτό.'

Αυτά τα teaser μπορεί να κάνουν το κοινό να κάνει κλικ, αλλά διατρέχουν τον κίνδυνο να κουράσουν τους αναγνώστες και να διαβρώσουν την εμπιστοσύνη με την πάροδο του χρόνου. Στη συγκεκριμένη ιστορία, ο τίτλος του teaser κεντρίζει την περιέργειά μας, αλλά η πραγματική ιστορία είναι μια απογοήτευση σε δύο επίπεδα. Πρώτον, αισθάνομαι αηδιαστικό να ήθελα να δω βίντεο από μια αστυνομική επίθεση. Δεύτερον, μόλις δείτε τι έχει κάνει ο αξιωματικός (κρατήστε το όπλο του στο πρόσωπο του ατόμου), η περιέργειά σας έχει εξαντληθεί και πιθανότατα είστε έτοιμοι να προχωρήσετε σε πιο ενδιαφέρον περιεχόμενο.

Εδώ είναι ένα άλλο παράδειγμα:

Αυτή η ιστορία της φασαρίας περιέχει έναν απολογισμό του τι συνέβη κατά τη διάρκεια των πυροβολισμών στο San Bernardino, συμπεριλαμβανομένης μιας ματιάς στους υπόπτους, με λεπτομέρειες που αντλήθηκαν από διάφορες πηγές ειδήσεων. Ο τίτλος αδικεί ολόκληρη την ιστορία μειώνοντάς την στο χάσμα της περιέργειας. Κάνετε κλικ για να μάθετε την «πιο ανησυχητική λεπτομέρεια» — οι ύποπτοι ήταν γονείς ενός παιδιού 6 μηνών. Πραγματικά, όμως, οι πιο ανησυχητικές λεπτομέρειες της ιστορίας είναι ότι 14 άνθρωποι σκοτώθηκαν. Το αν οι ύποπτοι ήταν γονείς ή όχι δεν συγκρίνεται.

Την άνοιξη του 2015, ο συνιδρυτής του Upworthy, Peter Koechley, ζήτησε συγγνώμη για την «απελευθέρωση» των πρωτοσέλιδων του κενού περιέργειας στον κόσμο. Από τότε, έχουν σταματήσει να χρησιμοποιούν τέτοιους τίτλους και έχουν θεσπίσει έναν νέο κανόνα για τη συγγραφή τίτλων, είπε η διευθύντρια σύνταξης Amy O'Leary. Ο κανόνας είναι απλός: «Οι άνθρωποι πρέπει να είναι σε θέση να προβλέψουν εύλογα το θέμα της ιστορίας». Αυτό δεν σημαίνει ότι περιμένει από τους συγγραφείς της να «ξεμυρίσουν ολόκληρη την αφήγηση» στον τίτλο, αλλά μόνο ότι περιμένει να είναι ξεκάθαροι όταν λένε στο κοινό περί τίνος πρόκειται.

Αν και το Upworthy δεν γράφει πια τίτλους κενών περιέργειας, μπορείτε να δείτε ίχνη της προηγούμενης φόρμουλας σε όλο τον Ιστό. Ravi Somaiya υποστήριξαν στους New York Times ότι όταν η δημοσιογραφία ανταγωνίζεται την ψυχαγωγία, «το όπλο της επιλογής είναι συχνά το συναίσθημα. Οι ειδικοί βελτιστοποιούν και δοκιμάζουν πολλαπλούς τίτλους και εικόνες. Εάν προσγειωθούν σε μια επιτυχημένη φόρμουλα - κάνοντας μια προκλητική ερώτηση, υπονοώντας μια βαθιά εμπειρία, συμπεριλαμβανομένου ενός ονόματος διασημότητας - αυτό επαναλαμβάνεται γρήγορα από άλλα μέσα.

Sharebait
Παράδειγμα: 70 μυστικά που μόνο η μικρή σου αδερφή ξέρει για σένα . Αυτές οι ιστορίες είναι φτιαγμένες για κοινή χρήση. Είναι καθαρή ψυχαγωγία. Όταν οι εταιρείες πολυμέσων αρχίζουν να εξετάζουν ένα πιο ολιστικό σύνολο μετρήσεων και σταματούν να εξετάζουν τόσο τα κλικ, μπορεί (και πρέπει) να αρχίσουν να εξετάζουν πόσο συχνά μοιράζεται μια ιστορία. Μερικές φορές, τα καταστήματα δημιουργούν περιεχόμενο αποκλειστικά για κοινή χρήση. Αυτό το περιεχόμενο δεν είναι μια είδηση ​​με πολλές κοινοποιήσεις, επομένως, είναι συχνά ένα κουίζ ή λίστα που απευθύνεται στην επιθυμία του κοινού να μοιραστεί ένα κομμάτι της ταυτότητάς του με τους φίλους ή τους οπαδούς του.