Η Sarah Palin Καλλιεργεί την εικόνα περιορίζοντας τα σχόλια στο Facebook

Τζον Ντίκερσον , επικεφαλής πολιτικός ανταποκριτής για το Slate, περιεργαζόταν τα σχόλια στο Η σελίδα της Sarah Palin στο Facebook για να ελέγξετε την αντίδραση σε την υποστήριξή της σε έναν υποψήφιο όταν παρατήρησε κάτι περίεργο.

«Οι αναγνώστες απαντούσαν σε σχόλια που δεν υπήρχαν πια», μου είπε ο Dickerson σε μια συνέντευξη. «Σκέφτηκα, αυτό ελέγχεται».

Ο Dickerson συνέχισε να ψάχνει και βρήκε μεγάλες σειρές σχολίων που ήταν «ομοιόμορφα θετικά». Ήταν δύσκολο να βρεις έστω και μια μικρή χούφτα αρνητικών ή κακότροπων σχολίων που είναι συνήθως διάσπαρτα σε όλες τις διαδικτυακές ενότητες σχολίων.

«Περιμένετε να ελεγχθεί για ανεπιθύμητη αλληλογραφία ή χυδαιότητα», είπε. «Μα τι άλλο;»

Έτσι ο Dickerson, ο οποίος είναι επίσης πολιτικός αναλυτής του CBS News, αποφάσισε να το μάθει. Αυτό που ανακάλυψε ήταν ότι ένα ευρύ φάσμα σχολίων διαγράφονται από τη σελίδα της Πέιλιν στο Facebook, αν και δεν θα το γνωρίζατε χωρίς να ψάξετε.

Αυτό λένε ο Dickerson και ο συνάδελφός του Τζέρεμι Σίνγκερ-Βάιν έκανε. Τραγουδιστής-Βάιν έγραψε ένα πρόγραμμα που κατέγραψε σχόλια μέσα σε λίγα λεπτά από τη δημοσίευσή τους και ελέγχθηκε ξανά αργότερα για να διαπιστωθεί εάν είχαν διαγραφεί. Οι Dickerson και Singer-Vine χρησιμοποίησαν το πρόγραμμα σε 10 αναρτήσεις της Palin σε διάστημα 12 ημερών, διαπιστώνοντας ότι κατά μέσο όρο το 10 τοις εκατό των σχολίων διαγράφηκαν.

«Οι διαγραφές ισοδυναμούν με μια ματιά σε πραγματικό χρόνο για το πόση προσπάθεια και φροντίδα καταβάλλει η Πέιλιν για την προστασία της δημόσιας εικόνας της», έγραψε η Ντίκερσον. σε μια ανάρτηση αυτή την εβδομάδα στο Slate . «Δεν είναι μόνο ο αριθμός των αναρτήσεων που ελέγχονται που δίνει κάποιες ενδείξεις για το πόσο σοβαρά παρακολουθεί τα πράγματα η ομάδα της Πέιλιν. Το εξαιρετικά λεπτό πλέγμα μέσα από το οποίο κοσκινίζονται οι στύλοι δίνει επίσης μια ένδειξη της εργασίας που απαιτείται. Δεν διαγράφεστε μόνο επειδή χρησιμοποιείτε χυδαιότητα ή σπρώχνετε ανεπιθύμητα μηνύματα».

Η Πέιλιν, ή κάποιος που μιλάει με τη φωνή της, δημοσιεύει ένα σημείωμα ή μια ενημέρωση κατάστασης στη σελίδα της στο Facebook σχεδόν κάθε μέρα και μερικές φορές πιο συχνά. Είναι σύνηθες για περισσότερα από 1.000 άτομα να προσφέρουν σχόλια και πέντε έως 10 φορές περισσότερους να «αρέσουν» την κατάστασή της.

Με αυτόν τον όγκο αλληλεπίδρασης, η σελίδα της στο Facebook φαίνεται να είναι μια αυθόρμητη, αυθεντική ματιά στους υποστηρικτές της Πέιλιν. Ωστόσο, η επαγρύπνηση με την οποία διαγράφονται ορισμένα σχόλια καταδεικνύει πώς μπορεί να χειραγωγηθεί ακόμη και μια μαζική, ενεργή κοινωνική παρουσία.

Ο Ντίκερσον χώρισε τα διαγραμμένα σχόλια σε κατηγορίες όπως «Κακά σχόλια για τη Σάρα Πέιλιν», «Κακά πράγματα για τους ανθρώπους που λένε άσχημα πράγματα για τη Σάρα Πέιλιν», «Τα παράπονα για την υποστήριξή της σε τόσες πολλές γυναίκες υποψήφιες» και «Υπερβολική χρήση θρησκευτικών προφητεία ή εικόνες».

«Υπάρχουν πολλές καλοήθεις αναρτήσεις που διαγράφηκαν από υποστηρικτές που απλώς διαφώνησαν με το πρόσωπο που επέλεξε να υποστηρίξει η Πέιλιν σε ένα συγκεκριμένο σημείωμα», έγραψε ο Ντίκερσον. «Της απευθύνθηκε ένας τυπικός έγκριση της Kelly Ayotte του Νιου Χάμσαϊρ για τη Γερουσία των ΗΠΑ: «Δεν μπορώ να πιστέψω ότι η Σάρα ενέκρινε τον Αγιότε. Η Ayotte δεν είναι μια μαμά Grizzly, είναι απλώς μια άλλη προοδευτική στα ρούχα της Δημοκρατίας…»

Επίσης, διαγράφονται ρατσιστικές συκοφαντίες και σχόλια από συνωμοσιολόγους, εκείνους που προσκολλώνται στην (λανθασμένη) αντίληψη ότι το πιστοποιητικό γέννησης του Προέδρου Μπαράκ Ομπάμα είναι αμφισβητήσιμο, έγραψε ο Dickerson.

Έριξε μια ματιά στις σελίδες μερικών άλλων πολιτικών στο Facebook, από τον Μιτ Ρόμνεϊ μέχρι τον Ομπάμα, και διαπίστωσε ότι δεν διέγραψαν τα είδη των σχολίων που είχαν τραβηχτεί από τη σελίδα της Πέιλιν. Ο Ντίκερσον είπε ότι λιγότερο από το 1 τοις εκατό των σχολίων στη σελίδα του Ομπάμα διαγράφηκαν.

Ο Dickerson μου είπε ότι δεν υπονοεί ότι η Palin, η οποία έχει περισσότερους από 2 εκατομμύρια θαυμαστές στο Facebook, είναι ένοχη για κάποια «τεράστια ηθική αποτυχία». Όμως, διαγράφοντας τόσα πολλά σχόλια, υποστήριξε, η Πέιλιν διαστρεβλώνει την ιδέα ότι το Facebook μπορεί να προσφέρει μια πλατφόρμα για ένα ειλικρινές και ανοιχτό πάρε-δώσε μεταξύ των δημοσίων υπαλλήλων και του κοινού.

Είπε ότι η πρακτική της Πέιλιν μοιάζει περισσότερο με μια συνάντηση του δημαρχείου όπου φυτεύονται φιλικές ερωτήσεις στο κοινό - φαίνεται γνήσιο, αλλά δεν είναι. «Υπάρχουν προσδοκίες ότι τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης θα παρέχουν πιο αυθεντική επικοινωνία», είπε.

Άλαν Σίλμπερμπεργκ , ο ιδρυτής του Silberberg Innovations , γράφει συχνά για την τεχνολογία και την πολιτική . Είπε ότι είναι τρομερό για οποιονδήποτε πολιτικό να διαγράφει σχόλια όπως έκανε η Πέιλιν. «Είναι σαν ένας πολιτικός να παίρνει ένα γράμμα με φαξ στο γραφείο του και μετά να αρνείται την ύπαρξή του», μου είπε. «Είναι μια μορφή συστατικής επικοινωνίας».

Σύμφωνα με τον Silberberg, οι περισσότεροι από τους πολιτικούς που χρησιμοποιούν τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης εμπίπτουν σε ένα από τα δύο στρατόπεδα: είτε χρησιμοποιούν το Facebook ή το Twitter για να εμπλέξουν τους ψηφοφόρους τους σε ουσιαστικές συζητήσεις, είτε μπλοκάρουν όλα τα σχόλια και χρησιμοποιούν τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης απλώς για να δημοσιεύσουν δηλώσεις και δελτία τύπου.

Τώρα αναρωτιέται πόσοι πολιτικοί διαγράφουν σχόλια όπως κάνει η Πέιλιν στη σελίδα της στο Facebook. Αλλά το να το καταλάβεις δεν είναι εύκολη υπόθεση. Ο Silberberg είπε ότι θα ήταν εύκολο να παρακολουθείτε τις διαγραφές σε έναν λογαριασμό Twitter επειδή θα υπήρχε ένα ίχνος στο Google. θα ήταν πολύ πιο δύσκολο να γίνει στο Facebook.

Οι πολιτικοί πρέπει να ξεκαθαρίσουν, είπε ο Silberberg, και να δημοσιεύουν δηλώσεις αποποίησης ευθύνης όπως αυτές σε ειδησεογραφικούς ιστότοπους που εξηγούν εκ των προτέρων τι είδους σχόλια διαγράφονται. «Διαφορετικά», είπε, «απλώς παίζουν παιχνίδια».

Ο Ντίκερσον, ωστόσο, υποπτεύεται ότι άλλοι πολιτικοί θα ακολουθήσουν το παράδειγμα της Πέιλιν. «Κατασκευάζει βέλτιστες πρακτικές», είπε. «Οι μελλοντικοί προεδρικοί υποψήφιοι πιθανότατα θα το κάνουν επίσης».