Ο αγοραστής του Instacart εκλιπαρεί τους άλλους οδηγούς να συγκεντρωθούν και να αγνοήσουν τους πελάτες που δεν δίνουν φιλοδωρήματα

Τάσεις

Παράδοση ειδών παντοπωλείου για Το Instacart μπορεί να είναι μια μικτή τσάντα . Μερικές φορές, έχετε πελάτες που δεν ντρέπονται να δώσουν φιλοδώρημα στους οδηγούς τους, ειδικά όταν πρόκειται για τεράστιες παραγγελίες που καταλαμβάνουν όλο το διαθέσιμο που έχετε στο όχημά σας — και μετά μερικές.

Το άρθρο συνεχίζεται κάτω από τη διαφήμιση

Και στη συνέχεια, υπάρχουν περιπτώσεις όπου έχετε ανθρώπους που δεν διστάζουν να κάνουν παραγγελίες και μετά προσποιούνται ότι δεν τις έχουν λάβει ποτέ στο ελπίδες να πάρουν τα χρήματά τους πίσω από την εξυπηρέτηση πελατών .

Από την άλλη πλευρά, Μερικές φορές οι αγοραστές αποφασίζουν ότι τα παντοπωλεία ενός πελάτη ανήκουν πλέον σε αυτούς εάν αναγκαστούν να περιμένουν την επιβεβαίωση της παράδοσής τους για πάρα πολύ καιρό.

Αυτό κάνει το TikTok μια εστία του δράματος Instacart, όπως αυτό το βίντεο που ανέβηκε από έναν χρήστη που ονομάζεται James ( @jamesandleondra ) ο οποίος είπε ότι ένας πελάτης έκανε μια παραγγελία που περιελάμβανε 43 είδη, αλλά δεν αναφέρθηκε πουθενά για φιλοδώρημα.

Ο Τζέιμς απαρίθμησε αρκετούς λόγους για τους οποίους η παραγγελία και η έλλειψη πρόσθετου φιλοδωρήματος, ειδικά σε αυτήν την περίπτωση, ήταν τόσο προβληματική.

Το άρθρο συνεχίζεται κάτω από τη διαφήμιση

Πηγή: TikTok | @jamesandleondra

Ξεκινά το κλιπ στο αυτοκίνητό του, επιδεικνύοντας μια παραγγελία Instacart στο τηλέφωνό του. 'Κοιτάξτε αυτό το s***. Θέλουν 43 αντικείμενα', δείχνει την παραγγελία στο τηλέφωνό του, 'Χωρίς συμβουλή!' το TikToker αναφωνεί, προτού συνεχίσει, 'Καλή τύχη με αυτό. Αυτή είναι μια κλήση στα όπλα σε όλους τους αγοραστές Instacart. Εάν είστε αγοραστής Instacart, σας καλώ, να συμμετάσχετε σε όλους τους άλλους αγοραστές Instacart.'

Το άρθρο συνεχίζεται κάτω από τη διαφήμιση

Πηγή: TikTok | @jamesandleondra

Στη συνέχεια εμβαθύνει στο πρόβλημα: 'Έχω δει παρτίδες μετά από παρτίδα, χωρίς φιλοδώρημα. Αν κάποιος παραγγείλει ένα πράγμα και δεν θέλει να δώσει φιλοδώρημα, το παίρνω. Δεν θα πάρω την παραγγελία. Αλλά όταν κάποιος παραγγέλνει 43 είδη, χωρίς φιλοδώρημα; Και είναι, 6 μοίρες έξω; είναι 10 μίλια μετ' επιστροφής;'

Το άρθρο συνεχίζεται κάτω από τη διαφήμιση

Πηγή: TikTok | @jamesandleondra

Καταρρίπτει τη γελοιότητα του ερωτήματος και το δικαίωμα που πρέπει να έχει ο πελάτης να πιστεύει ότι κάποιος πρόκειται να πάει στο κατάστημα για εκείνον, να ψάξει για τα 43 είδη που ζήτησε με τόσο κρύο καιρό, να οδηγήσει στο σπίτι του, όλα χωρίς οποιαδήποτε αναφορά πρόσθετου φιλοδωρήματος στην παραγγελία.

Το άρθρο συνεχίζεται κάτω από τη διαφήμιση

Πηγή: TikTok | @jamesandleondra

«Θέλουν να πάμε στο μαγαζί, με καιρό έξι βαθμών, να μαζέψουμε 43 είδη, να τα φέρουμε στο σπίτι τους, να τα αφήσουμε στην πόρτα, ενδεχομένως να χτυπήσουμε το κουδούνι, να περιμένουμε να απαντήσουν στην πόρτα, σε έξι... βαθμός καιρού, δεν θέλουν να βάλουν φιλοδώρημα».

Το άρθρο συνεχίζεται κάτω από τη διαφήμιση

Πηγή: TikTok | @jamesandleondra

Στη συνέχεια προέτρεψε τους άλλους αγοραστές του Instacart να αρνηθούν κατηγορηματικά να παραλάβουν παραγγελίες όπως αυτή, προκειμένου να αποτρέψουν τους άλλους πελάτες από το να σκέφτονται ότι αυτά τα είδη ερωτήσεων είναι φυσιολογικά, 'Εάν είστε αγοραστής Instacart και δείτε μια παρτίδα χωρίς φιλοδώρημα, μην'. Μην το πάρεις. Μην το πάρεις. Αφήστε το να κάτσει εκεί, να κάτσει εκεί και να κάτσει εκεί μέχρι να πάνε στο μαγαζί τον καταραμένο εαυτό τους.'

Το άρθρο συνεχίζεται κάτω από τη διαφήμιση

Πηγή: TikTok | @jamesandleondra

Ολοκλήρωσε το βίντεο επαναλαμβάνοντας: 'Μην δέχεστε τις εντολές χωρίς φιλοδώρημα. Μην το κάνετε.'

Όπως ήταν αναμενόμενο, υπήρξε μια κακοφωνία συζήτησης στην ενότητα σχολίων, με πολλούς ανθρώπους να εξέφραζαν είτε την αποδοκιμασία τους είτε την υποστήριξή τους στην ιδέα του «προκαταρκτικού φιλοδωρήματος».

Το άρθρο συνεχίζεται κάτω από τη διαφήμιση

Πηγή: TikTok | @jamesandleondra

Πολλοί άνθρωποι δήλωσαν ότι δεν ήταν ακριβώς ενθουσιασμένοι με την ιδέα να δίνουν εκ των προτέρων φιλοδωρήματα για παραγγελίες που δεν έχουν λάβει ακόμη και ότι δίνουν φιλοδωρήματα μόνο όταν οι παραγγελίες τους έχουν ολοκληρωθεί προς ικανοποίησή τους.

Το άρθρο συνεχίζεται κάτω από τη διαφήμιση

Πηγή: TikTok | @jamesandleondra

Άλλοι παρατήρησαν ότι τα άτομα που λένε ότι δεν θα δώσουν ποτέ φιλοδώρημα δεν δίνουν φιλοδώρημα ούτως ή άλλως, και ότι έχουν καεί πάρα πολλές φορές στο παρελθόν, βγαίνοντας από το δρόμο τους για να παραλάβουν και να παραδώσουν μια μεγάλη παραγγελία , μόνο για να βγάλουν μερικά δολάρια από αυτό, που δεν είναι αρκετά για να καλύψουν το γκάζι τους.

Τι νομίζετε; Πιστεύετε ότι το προκαταρκτικό φιλοδώρημα είναι καλό; Ή θα δίνατε ποτέ φιλοδώρημα μόνο μετά την ολοκλήρωση της υπηρεσίας;