Η Κέιτ Σνόου του NBC τελειοποιεί μια ήπια προσέγγιση στις πιο δύσκολες συνεντεύξεις, συν τη διαφήμιση του Τραμπ στην οποία το CNN είπε «όχι»

Η αναφορά σας της Παρασκευής Poynter

Η Kate Snow του NBC News, αριστερά, παίρνει συνεντεύξεις από την Andrea Constand, ακροδεξιά, το 2018. (Η φωτογραφία είναι ευγενική προσφορά του NBC News)

Καλημέρα. Είναι το τέλος μιας άλλης τρελής εβδομάδας με συζητήσεις για παραπομπή. (Αυτή η πρόταση σίγουρα θα γραφτεί για τις επόμενες εβδομάδες.) Εν τω μεταξύ, το σημερινό ενημερωτικό δελτίο οδηγεί σε εντελώς διαφορετική κατεύθυνση. Ξεκινάω με μια συζήτηση με την Κέιτ Σνόου του NBC για δύσκολες συνεντεύξεις.

Η Kate Snow του NBC κάνει ιστορίες που μπορεί να είναι άβολες - ιστορίες που αφορούν σεξουαλική επίθεση, αυτοκτονία, χρήση ναρκωτικών, ψυχικές ασθένειες.

«Συχνά οι άνθρωποι μιλούν για πράγματα που δεν θα ήθελαν καν να πουν στη μαμά τους», μου είπε ο Σνόου σε μια τηλεφωνική συνέντευξη νωρίτερα αυτή την εβδομάδα.

Πώς το κάνει λοιπόν; Πώς μιλάτε σε άτομα που έχουν μια σημαντική ιστορία να πουν, αλλά δεν αισθάνονται απαραίτητα άνετα να την πουν;

«Έχω μια προσέγγιση που νομίζω ότι κάνει τους ανθρώπους να αισθάνονται άνετα, αυτό είναι το θέμα», είπε ο Snow. «Οι άνθρωποι πρέπει να αισθάνονται ότι μπορούν να με εμπιστεύονται και ότι μπορούν να μου μιλήσουν, και θα είναι μια καλή εμπειρία».

Η Snow ήταν η πρώτη που πήρε συνέντευξη από την Andrea Constand, την πρώτη γυναίκα που δημοσιοποιήθηκε με καταγγελίες για σεξουαλική επίθεση κατά του Bill Cosby. Ήταν μέρος ενός Ιουνίου 2018 Ειδικό 'Dateline'. για το οποίο ο Snow κέρδισε ένα Emmy για την καλύτερη μονταρισμένη συνέντευξη. (Κέρδισε το ίδιο Emmy για μια συνέντευξη το 2015 με 27 κατηγόρους του Cosby.)

Όταν η Snow κέρδισε το Emmy, η Constand της έστειλε ένα μήνυμα λέγοντας: «Αυτή ήταν μια τόσο σημαντική συνέντευξη. Θα βοηθήσει και έχει βοηθήσει πολλούς άλλους στο θεραπευτικό τους ταξίδι».

Μεταξύ άλλων επιζώντων, ο Snow έχει πάρει συνέντευξη από έναν επιζώντα του βοηθού προπονητή ποδοσφαίρου του Penn State, Jerry Sandusky και μια γυναίκα που απήχθη στη Σομαλία και βιάστηκε επανειλημμένα. Πρόσφατα πήρε συνέντευξη από έναν άνδρα από τη Βοστώνη του οποίου η γυναίκα πέθανε έξω από ένα δωμάτιο έκτακτης ανάγκης από κρίση άσθματος. Οι συνεντεύξεις δεν είναι ποτέ εύκολες, αλλά είναι σημαντικές. Ξεκινά με την οικοδόμηση μιας σχέσης, ώστε να τη βλέπουν ως άτομο, όχι ως δημοσιογράφο.

Η Snow μου είπε ότι υπάρχουν πράγματα που κάνει πριν από τις συνεντεύξεις, όπως να λέει στο άτομο που παίρνει συνέντευξη να αναπνεύσει. Είναι ένας τρόπος για να χαλαρώσετε όλους. Έπειτα, μόλις ξεκινήσει η συνέντευξη, ο Snow γνωστοποιεί ότι όλα έχουν καταγραφεί, αλλά ότι είναι εντάξει να σταματήσει και να συνθέσει τον εαυτό του, αν τα συναισθήματα τα ξεπεράσουν.

«Αν χρειάζεστε μια στιγμή για να κλάψετε, τότε κλάψτε», είπε ο Σνόου. «Θα το περάσουμε μαζί».

Τελικά, ωστόσο, η Snow γνωρίζει ότι όταν μιλάει με επιζώντες σεξουαλικής επίθεσης, για παράδειγμα, έρχεται μια στιγμή που πρέπει να κάνει ερωτήσεις που θα μπορούσαν να τους αναγκάσουν να ξαναζήσουν αυτό που συνέβη.

«Δεν πρόκειται να σε πιέσω να μου δώσεις τις θλιβερές λεπτομέρειες», είπε ο Σνόου. «Είναι η ιστορία σου. Θα μου πεις τι θέλεις να μάθει ο κόσμος και όσο νομίζεις ότι είναι σημαντικό να μάθει ο κόσμος».

Υπάρχουν άλλα πράγματα που κάνει ο Snow για να κάνει τους επιζώντες πιο άνετα. Είπε ότι προσπαθεί να βρει ένα άνετο, ζεστό περιβάλλον που να μοιάζει σαν σπίτι αντί για στούντιο. Εάν παίρνει συνέντευξη από μια γυναίκα, προσπαθεί να βεβαιωθεί ότι το πλήρωμα αποτελείται κυρίως (αν όχι εξ ολοκλήρου) από γυναίκες.

Αυτό που πέρασαν οι επιζώντες είναι φρικτό, αλλά μπορούν οι ιστορίες τους να έχουν αντίκτυπο στον δημοσιογράφο που τους καλύπτει;

«Έχει», είπε ο Σνόου. «Σου κολλάει».

Καθαρίζει το κεφάλι της τρέχοντας. Αγκαλιάζει τα παιδιά της λίγο πιο σφιχτά όταν γυρίζει σπίτι. Προσπαθεί να παραμείνει όσο το δυνατόν πιο υγιής, ξεκουραζόμενος.

«Αλλά η άλλη πλευρά είναι ότι ξέρω ότι αυτό που κάνω σε αυτές τις συνεντεύξεις κάνει τη διαφορά», είπε ο Σνόου. «Γνωρίζω ότι μερικά από αυτά τα πράγματα που έχω κάνει… Έχω ανθρώπους που με πλησιάζουν λέγοντας: «Ευχαριστώ, μόλις μου δώσατε τη δυνατότητα να πω την ιστορία μου». πρόκειται να προτείνει κάποια νομοθεσία. Μπορείτε να μας βοηθήσετε να προσεγγίσουμε αυτό το άτομο από το οποίο πήρατε συνέντευξη;» Στο τέλος της ημέρας, αυτό είναι το μόνο που θέλει οποιοσδήποτε από εμάς στη δημοσιογραφία—να κάνουμε κάποια διαφορά σε αυτό που κάνουμε».

Εκτός από τη δουλειά για το NBC, ο Snow έχει ένα σόου που κάνει το ντεμπούτο του απόψε στο Oxygen call «Ανελέητο με την Κέιτ Σνόου». Η εκπομπή θα παρουσιάσει το προφίλ των ανθρώπων που έχουν υποστεί τραγικές απώλειες λόγω εγκλήματος και έχουν πιέσει για δικαιοσύνη.

Οι δημοσιογράφοι των New York Times, Jodi Kantor, αριστερά, και η Megan Twohey. (Φωτογραφία από τον Evan Agostini/Invision/AP)

Φαινόταν σαν μια υπέροχη ιδέα: ο θρυλικός δημοσιογράφος της Washington Post, Μπομπ Γούντγουορντ, παίρνει συνέντευξη από τους δημοσιογράφους των New York Times, Jodi Kantor και Megan Twohey, ενώπιον ενός ζωντανού ακροατηρίου στο DC για το 'She Said' - το υπερπαραγωγικό βιβλίο τους για τον Harvey Weinstein και το κίνημα MeToo. Ο Γούντγουορντ επαίνεσε το βιβλίο, αποκαλώντας το «αριστούργημα».

Αλλά η συνέντευξη έγινε τεταμένη όταν τα μέλη του κοινού άρχισαν να φωνάζουν ότι ο Γούντγουορντ διέκοπτε συνεχώς τον Kantor και τον Twohey. Κάποιοι από τους παρευρισκόμενους φώναξαν «Την διακόπτεις!» και 'Σταμάτα!' ενώ άλλοι μπούκαραν και σφύριξαν.

Ο Woodward είπε αργότερα στην Washington Post σε ένα email, «Ως μακροχρόνια πιστός στην Πρώτη Τροποποίηση, χαίρομαι που οι άνθρωποι πρέπει να εκφραστούν. Η Τζόντι και η Μέγκαν υπέγραψαν ένα αντίγραφο του βιβλίου τους για μένα μετά τη συνεδρία, το οποίο μου άρεσε πάρα πολύ, και είπαν «Σας ευχαριστώ για τις υπέροχες ερωτήσεις.» Επομένως, μπορεί να υπάρχει διαφορά απόψεων.»

Αργότερα είπε στην Post μέσω τηλεφώνου ότι απλώς προσπαθούσε να προχωρήσει τη συζήτηση. Σε ένα email στο The Post, ο Kantor και ο Twohey έγραψαν: «Μόλις ξεκινάμε την περιοδεία μας και είμαστε ευγνώμονες σε όλους τους συντονιστές — τον Bob Woodward, την Katie Couric, την America Ferrera και πολλούς άλλους — που συμφώνησαν να συμμετάσχουν. στη σκηνή. Χαιρετίζουμε όλες τις ερωτήσεις, από αυτούς και ειδικά από το κοινό, γιατί καθεμία είναι μια ευκαιρία να αναφερθούν οι θλιβερές αποφάσεις που πολλές από τις πηγές μας έπρεπε να πάρουν και να αντιμετωπίσουν το MeToo ως παράδειγμα και δοκιμασία κοινωνικής αλλαγής στην εποχή μας».

Η Lisa Bonos του The Post και η Emily Yahr έχουν ένα καλή συλλογή ολόκληρης της βραδιάς.

Ο πρόεδρος Ντόναλντ Τραμπ νωρίτερα αυτή την εβδομάδα. (AP Photo/Evan Vucci)

Το CNN αρνείται να εκτελέσει ένα διαφήμιση από την εκστρατεία επανεκλογής του Προέδρου Ντόναλντ Τραμπ , λέγοντας ότι περιέχει ανακρίβειες σχετικά με τον υποψήφιο των Δημοκρατικών για την προεδρία Τζο Μπάιντεν και επιτίθεται άδικα σε υπαλλήλους του CNN. Η διαφήμιση έχει αβάσιμους ισχυρισμούς για οικονομικούς δεσμούς μεταξύ του Μπάιντεν (και του γιου του, Χάντερ) και της Ουκρανίας. Επικρίνει επίσης τους δημοσιογράφους, αποκαλώντας τους «σκυλάκια των μέσων ενημέρωσης» για τους Δημοκρατικούς. Δείχνει προσωπικότητες του CNN όπως λέει αυτό.

Ένας εκπρόσωπος του CNN είπε στον Andrew Kirell του The Daily Beast , «Εκτός από την απαξίωση του CNN και των δημοσιογράφων του, η διαφήμιση κάνει ισχυρισμούς που έχουν αποδειχθεί αποδεδειγμένα ψευδείς από διάφορα ειδησεογραφικά μέσα, συμπεριλαμβανομένου του CNN».

Tim Murtagh, διευθυντής επικοινωνίας για την εκστρατεία επανεκλογής του Τραμπ, είπε στους New York Times ότι η διαφήμιση ήταν απολύτως ακριβής και πρόσθεσε: «Το CNN ξοδεύει όλη την ημέρα προστατεύοντας τον Τζο Μπάιντεν στον προγραμματισμό του. Επομένως, δεν προκαλεί έκπληξη το γεγονός ότι τον προστατεύουν και από την αληθινή διαφήμιση».

Το Fox News κυκλοφόρησε μια εκστρατεία μάρκετινγκ για την εκλογική κάλυψη του 2020, σύμφωνα με τον Jason Lynch του Adweek . Αυτό που την κάνει ενδιαφέρουσα είναι ότι η καμπάνια δεν παρουσιάζει κανένα από τα ταλέντο του Fox News στον αέρα. Αντίθετα, η εκστρατεία - που ονομάζεται «Δημοκρατία 2020» σε αντίθεση με την προηγούμενη εκστρατεία που ονομάζεται «Εκλογικό Αρχηγείο της Αμερικής» - περιλαμβάνει πολίτες όλων των φυλών σε διάφορα περιβάλλοντα.

Η πρώτη φάση των διαφημίσεων λέει στο κοινό: «Είναι στα χέρια σου».

Ο Jason Klarman, εκτελεστικός αντιπρόεδρος μάρκετινγκ για το Fox News Media, είπε στο Adweek, «Το αστέρι αυτής της διαφήμισης είναι η Αμερική. είναι ο λαός. Δεν είναι για εμάς. είναι για αυτούς. Ο στόχος ήταν να κάνουμε αυτή τη συναισθηματική έκκληση και να συνδέσουμε το προεκλογικό μας σήμα με την καθημερινότητά τους».

Από τον Νοέμβριο, αναζητήστε μια μεγάλη ώθηση με τις διαφημίσεις να εμφανίζονται σχεδόν παντού, συμπεριλαμβανομένων των ποδοσφαιρικών αγώνων. Όπως το εξηγεί η Klarman, υπάρχει το 30% των ανθρώπων που θα παρακολουθούν πάντα το Fox News και το 30% που δεν θα παρακολουθούν ποτέ το Fox News. Ο στόχος είναι να προσελκύσει όσο περισσότερο από το υπόλοιπο 40% μπορεί.

Ο παρουσιαστής του «ABC World News Tonight» Ντέιβιντ Μιούιρ. (Φωτογραφία από τον Evan Agostini/Invision/AP)

Ο Brian Steinberg του Variety έχει α γρήγορο αλλά αξιόλογο Q&A με τον παρουσιαστή του 'ABC World News Tonight' David Muir. Ο Steinberg ρώτησε τον Muir τι πρέπει να κάνουν οι βραδινές μεταδόσεις ειδήσεων για να κρατήσουν το ενδιαφέρον του κοινού.

«Στο τέλος της ημέρας», του είπε ο Muir, «έχουμε την ευθύνη να ξεπεράσουμε τον θόρυβο, να τον κόψουμε όλο και ουσιαστικά να πούμε, «Ποια είναι η ουσία εδώ; Τι χρειάζεται να γνωρίζουν οι άνθρωποι στο σπίτι για κάθε δεδομένη ιστορία;» Νομίζω ότι σε αυτήν την εποχή ενός κορεσμένου περιβάλλοντος μέσων, αν οι άνθρωποι έρχονται σε εσάς, τους οφείλουμε περισσότερο από ποτέ να ανταποκριθούν πραγματικά σε αυτήν την ευθύνη».

• Ουάου, αυτό είναι αρκετά η ιστορία από την Caroline Chen της ProPublica. Ένα νοσοκομείο κράτησε έναν άνδρα σε φυτική κατάσταση για να αυξήσει τα ποσοστά επιβίωσης και να αποφύγει τον ομοσπονδιακό έλεγχο.
• Άλλο ένα υπέροχο κομμάτι από την ProPublica: Προφίλ του Akilah Johnson The Villages , μια κοινότητα συνταξιούχων 115.000 ατόμων στη Φλόριντα που έχει το δικό της σύστημα υγειονομικής περίθαλψης και αγαπά τον Πρόεδρο Τραμπ.
• Δύο εκπληκτικές αγκαλιές - με συναρπαστικό βίντεο — τερματίστε τη δίκη ενός αστυνομικού που κρίθηκε ένοχος για τη δολοφονία της γειτόνισσας της, γράφει η Jennifer Emily της Dallas Morning News.
• Ένας δεξιόστροφος δημοσιογράφος μοιράζεται την ιστορία του στους συμμάχους του Τραμπ προτού δημοσιευτεί. Είναι ανήθικο ή απλώς το ελέγχθηκε; Η Erin Banco και ο Maxwell Tani έχουν την ιστορία στο The Daily Beast .
• Μια κακή μέρα στο Sports Illustrated καθώς το μισό προσωπικό έχει απολυθεί. Ο μεγάλος οδηγός συνθέτει α τρέχουσα λίστα με τις απολύσεις .

Έχετε σχόλια ή συμβουλές; Στείλτε email στον ανώτερο συγγραφέα πολυμέσων της Poynter, Τομ Τζόουνς ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ .

• Trusting News: Περιγράψτε τη δημοσιογραφική σας ηθική και τη λήψη αποφάσεων (δωρεάν διαδικτυακό σεμινάριο). 16 Οκτωβρίου στις 12 μ.μ.
• Essential Skills for Rising Newsroom Leaders (σεμινάριο). Υποβολή αιτήσεων έως 28 Οκτωβρίου.

Θέλετε να λάβετε αυτήν την ενημέρωση στα εισερχόμενά σας; Εγγραφείτε εδώ.

Ακολουθήστε μας στο Κελάδημα και επάνω Facebook .