Η Gawker παρουσιάζει το σύστημα ζωντανών σχολίων που έχει σχεδιαστεί για την εποχή της διανομής

Φωτογραφία από τη Véronique Debord-Lazaro μέσω του Flickr.

Η Gawker Media έχει κλονιστεί από μηνύσεις, αμφιλεγόμενες ιστορίες, στρατηγικές αλλαγές και αλλαγές προσωπικού. Αλλά ένα πράγμα παρέμεινε σχετικά συνεπές από την ίδρυσή του: ένα no-B.S. μπρος-πίσω με τους αναγνώστες του.

Όταν η εταιρεία έκανε το ντεμπούτο ενός νέου συστήματος για ανώνυμο σχόλιο το 2012, ο ιδρυτής Nick Denton χρησιμοποίησε την ευκαιρία τονίζουν τη σημασία του δικτύου tipster της Gawker . Τρία χρόνια αργότερα, ο τότε συντάκτης των ερευνών Τζον Κουκ είπε η εταιρεία τροφοδοτήθηκε από μια σταθερή ροή διαρροών και χαρακτήρισε μια νέα, χωρίς δακτυλικά αποτυπώματα, «ολοένα και πιο σημαντική» για την διακριτική εύρεση ιστοριών.

Επομένως, ίσως δεν πρέπει να προκαλεί έκπληξη το γεγονός ότι η τελευταία συντακτική καινοτομία της εταιρείας είναι αυτή που φέρνει τους αναγνώστες σε άμεση επαφή με τους συγγραφείς του ιστότοπου. Την περασμένη εβδομάδα, το προσωπικό του Kotaku - ο ιστότοπος της Gawker Media που εστιάζει στα βιντεοπαιχνίδια - πραγματοποίησε μια συνεδρία ερωτήσεων και απαντήσεων με αναγνώστες χρησιμοποιώντας Ζωντανή συνομιλία , ένα νέο εργαλείο που προσφέρει στους σχολιαστές (που συνήθως υποβιβάζονται κάτω από τις αναρτήσεις) κορυφαία ακίνητα μαζί με τους bloggers της εταιρείας.

Το εργαλείο διευκολύνει τις συνομιλίες όπως θα δείτε στην ενότητα «Ρωτήστε με οτιδήποτε» του Reddit, αλλά δεν χρησιμοποιεί το σύστημα ψηφοφορίας του Reddit. Αντίθετα, οι ανταλλαγές εποπτεύονται στο Kinja, το σύστημα διαχείρισης περιεχομένου της Gawker Media, το οποίο επιτρέπει στο προσωπικό να εγκρίνει μεμονωμένα σχόλια ή χρήστες. Οι εγκεκριμένοι χρήστες μπορούν στη συνέχεια να ανοίξουν το πράσινο φως για επιπλέον σχόλια.

Το έργο γεννήθηκε από την επιθυμία να επιταχυνθεί η ανταλλαγή απόψεων μεταξύ bloggers και σχολιαστών, οι οποίοι έπρεπε να φορτώνουν συνεχώς τη σελίδα για να κάνουν και να απαντούν σε ερωτήσεις, δήλωσε η Lauren Bertolini, αντιπρόεδρος προϊόντος της Gawker Media.

«Ένα από τα σχόλια που ακούσαμε ήταν ότι δεν υπήρχε καλός τρόπος να το κάνουμε σε πραγματικό χρόνο», είπε. «Επειδή λαμβάνετε μια ερώτηση, πρέπει να ανανεώσετε τη σελίδα και οι παραδοσιακές ρυθμίσεις σχολίων δεν το επιτρέπουν πραγματικά. Σκεφτήκαμε λοιπόν, «πώς θα μπορούσαμε να δημιουργήσουμε ένα ζωντανό εργαλείο στο οποίο οι αναγνώστες θα μπορούσαν να κάνουν ερωτήσεις και μετά είτε το προσωπικό μας θα μπορούσε να τις απαντήσει είτε θα μπορούσαμε να καλέσουμε έναν συμμετέχοντα να τις απαντήσει;»

(Πηγή: Kotaku.com)

Το εργαλείο Q-and-A δημιουργήθηκε για να έχει δύο καταστάσεις: Μια 'ζωντανή' κατάσταση, όπου οι blogger απαντούν ενεργά στις ερωτήσεις των αναγνωστών και μια 'πλήρη' κατάσταση, όπου η τελική συνομιλία γίνεται μέρος μιας τελικής ανάρτησης, είπε ο Bertolini. Αυτό επιτυγχάνεται μέσω ενός συστήματος σήμανσης που κάνει διάκριση μεταξύ των δύο εκδόσεων. Η ολοκληρωμένη έκδοση — αυτή χωρίς το ζωντανό σήμα — είναι συμβατή με τα Facebook Instant Articles και το Google AMP.

«Σε εκείνο το σημείο, η συζήτηση είναι στην πραγματικότητα μέρος της ανάρτησης», είπε ο Μπερτολίνι. «Δεν είναι πλέον ξεχωριστό τμήμα συζήτησης».

Η Gawker δεν είναι η μόνη εταιρεία πολυμέσων που πειραματίζεται με ζωντανές συνεδρίες ερωτήσεων και απαντήσεων. Άλλοι, συμπεριλαμβανομένων Κυνήγι προϊόντος , έχουν παίξει επίσης με τη μορφή? Τα εργαλεία ζωντανής ροής, όπως το Facebook Live και το Periscope, έχουν κάνει αυτές τις εμπρός-πίσω δημοφιλείς, γρήγορες και απρόσκοπτες.

Η Ζωντανή Συνομιλία σχεδιάστηκε για την τρέχουσα τάση των μέσων ενημέρωσης προς τη διανεμημένη δημοσιογραφία — ιστορίες, βίντεο και ήχος που δημοσιεύονται αποκλειστικά σε υπηρεσίες κοινωνικής δικτύωσης όπως το Facebook, το Snapchat και το Instagram. Αλλά δημιουργήθηκε επίσης με το βλέμμα προς τη στροφή σε όλο τον κλάδο στο επώνυμο περιεχόμενο. Επιτρέπει στους διαφημιστές να διεξάγουν συζητήσεις με τους αναγνώστες στο εσωτερικό ' Αναρτήσεις συνεργατών », το εγγενές διαφημιστικό πρόγραμμα του Gawker.

Η ενασχόληση με τους αναγνώστες της Gawker Media μπορεί μερικές φορές να αποδειχτεί ζοφερή. Η εταιρεία βρέθηκε στο στόχαστρο του αντιφεμινιστικού κινήματος Gamergate τα προηγούμενα χρόνια, μια επίθεση που είδε τον Gawker να υπομένει μπαράζ υβρεολόγιο και απώλεια διαφημιστικών εσόδων . Το 2014, η Jezebel, η ιστοσελίδα της εταιρείας που απευθύνεται στις γυναίκες, τρομοκρατήθηκε από έναν ανώνυμο χρήστη (ή χρήστες) που δημοσίευσε βίαιη πορνογραφία στην ενότητα σχολίων. Αυτό το επεισόδιο είχε ως αποτέλεσμα ένα ανανεωμένο σύστημα που κρύβει από προεπιλογή σχόλια που δεν υποβλήθηκαν από εγκεκριμένους χρήστες.

Οι αγωγές έχουν σπάσει τα ταμεία του Gawker και ανάγκασαν την εταιρεία να το κάνει περιορίσει τις φιλοδοξίες της να είναι μια εταιρεία εκδοτικής τεχνολογίας. Η εταιρεία εστιάζει τώρα στη δημιουργία προϊόντων ειδικά για την Gawker και έναν περιορισμένο αριθμό συνεργατών, είπε ο Bertolini.

«Όταν σκεφτόμαστε το προϊόν μας, είναι η δημιουργία εργαλείων αφήγησης, εργαλείων συνομιλίας και η συνεργασία με την ομάδα μας για να δημιουργήσουμε πράγματα γύρω από τις εμπορικές μας προσφορές», είπε ο Bertolini, «Προσπαθούμε να είμαστε συγκεντρωμένοι».