Καθώς η επισκεψιμότητα από κινητά του CNN αγγίζει το 40%, ο συντάκτης αποκαλεί τη συζήτηση ιστού εναντίον εφαρμογών «κόκκινη ρέγγα»

CNN ανακοινώθηκε την περασμένη εβδομάδα ότι οι προβολές σελίδων για κινητά αντιπροσώπευαν το 40 τοις εκατό της συνολικής επισκεψιμότητάς του, αποτέλεσμα της εξίσου έμφασης στον ιστότοπο για κινητά και στις εφαρμογές για κινητά, ακόμη και όταν ορισμένοι στον κλάδο παραμένουν κολλημένοι σε μια συζήτηση για το ένα ή το άλλο.

Η επισκεψιμότητα του ESPN ξεπέρασε το όριο του 50 τοις εκατό για κινητά στα τέλη του περασμένου έτους και η επισκεψιμότητα του BuzzFeed είναι επίσης πλειοψηφικό κινητό , αλλά το 40 τοις εκατό του CNN είναι εντυπωσιακό για έναν γενικό οργανισμό ειδήσεων — ένας γνωστός ότι εκμεταλλεύεται ιδιαίτερα το πιο ήπιο περιεχόμενο. «Λέγαμε ότι το 2014 θα είναι η χρονιά που θα ξεπεράσουμε το 50 τοις εκατό όσον αφορά τη χρήση κινητών τηλεφώνων», δήλωσε η Meredith Artley, διευθύντρια σύνταξης του CNN Digital.

Αναρωτήθηκα αν το CNN μετατόπιζε πόρους μακριά από εφαρμογές και προς τον ιστό για κινητά, ειδικά υπό το φως αναφορών όπως το πιο πρόσφατο από το Flurry Analytics που υποδηλώνουν ότι οι εφαρμογές ειδήσεων αγωνίζονται να ανταγωνιστούν τις εφαρμογές κοινωνικών μέσων για την προσοχή των χρηστών κινητών. (Η Flurry διαπίστωσε ότι η χρήση των εφαρμογών κοινωνικής δικτύωσης/μηνυμάτων αυξήθηκε κατά 203 τοις εκατό το 2013, σε σύγκριση με μόλις 31 τοις εκατό στην κατηγορία ειδήσεων/περιοδικών.)

Αλλά η Artley μου είπε μέσω τηλεφώνου ότι δεν εμπλέκεται στη συνεχώς μεταβαλλόμενη ρητορική γύρω από τις εφαρμογές για κινητά:

Ένα μήνα, έχουν πεθάνει, είναι δύσκολα, είναι ακριβά, πρέπει να πάρεις έγκριση, έχουν κλείσει. … Στη συνέχεια, τον επόμενο μήνα ακούτε ότι εκμεταλλεύονται την πλατφόρμα για κινητά με τρόπο που ο ιστός για κινητά δεν μπορεί. Αισθάνεται σαν τρενάκι που πραγματικά νομίζω ότι είναι μια κόκκινη ρέγγα, ιστός για κινητά έναντι εφαρμογών.

Είναι αδύνατο να υποστηρίξουμε ότι η καλύτερη απάντηση στη συζήτηση μεταξύ ιστού και εφαρμογών είναι «και τα δύο», και ο Artley αναγνώρισε ότι πολλοί ειδησεογραφικοί οργανισμοί δεν διαθέτουν τους παγκόσμιους πόρους - όπως το CNN - για να αφιερώσουν σε κάθε πλατφόρμα που μπορεί κανείς να φανταστεί. (Οι Financial Times είναι μια αξιόλογη παγκόσμια επωνυμία που έκανε μια επιλογή να πάει μόνο στο διαδίκτυο .)

Ο ιστότοπος του CNN για κινητά, που εμφανίζεται εδώ σε ένα Nokia Lumia 520 Windows Phone, βολικά —ή ενοχλητικά— οδηγεί τους αναγνώστες στην εφαρμογή για κινητά.

Ωστόσο, εξεπλάγην όταν άκουσα ότι το CNN είναι τόσο ανοδικό στις εφαρμογές για κινητά όσο και στον ιστό για κινητά — αλλά ίσως δεν έπρεπε, λαμβάνοντας υπόψη ότι μια επίσκεψη στον ιστότοπο του CNN για κινητά δίνει μια προτροπή για λήψη της εφαρμογής CNN.

Την ίδια στιγμή, οι λήψεις εφαρμογών του CNN σε όλες τις πλατφόρμες ήταν σταθερές τα τελευταία τρία χρόνια, με 13 εκατομμύρια λήψεις το 2011 , 12 εκατομμύρια το 2012 και άλλα 12 εκατομμύρια το 2013 , ίσως αντικατοπτρίζει την αυξανόμενη απροθυμία των χρηστών να θάβονται σε εφαρμογές στις συσκευές τους.

Φυσικά, δεν θα περίμενα ότι το CNN θα διακόψει εντελώς τις εφαρμογές του προς όφελος του ιστού για κινητά, ακόμα κι αν ένιωθε ότι οι εφαρμογές ήταν εκτός μόδας. Τα ειδησεογραφικά μέσα χρειάζονταν εγγενείς εφαρμογές στις πρώτες μέρες του iPhone και του iPad, επομένως αυτές οι υπάρχουσες βάσεις χρηστών θα ήταν δύσκολο να εγκαταλειφθούν, και η εφαρμογή CNN παρουσιάζει επί του παρόντος τις ειδήσεις πιο καθαρά και οπτικά από ό,τι ο ιστότοπος του CNN για κινητά. (Και οι εφαρμογές αγγίζουν το σύστημα ειδοποιήσεων μιας συσκευής, χωρίς μικρή σημασία αν το ψωμί και το βούτυρο σας είναι έκτακτες ειδήσεις.)

Από την άλλη πλευρά, είναι δύσκολο να μην πειστείτε από ένα από τα κοινά επιχειρήματα που ακούμε και που ανέφερε ο Artley: οι εφαρμογές είναι πολύ περιφραγμένες για να παραμένουν σχετικές σε ένα ολοένα και πιο συνδεδεμένο τοπίο μέσων. Προσθέστε το γεγονός ότι το CNN έχει δύο από τα 10 επωνυμίες με τα περισσότερα followers στο Twitter και το μεγαλύτερο κοινό του Facebook από οποιονδήποτε ειδησεογραφικό οργανισμό και γιατί το CNN πρέπει να ωθήσει τους αναγνώστες σε μια εφαρμογή που δεν προσφέρει μια εμπειρία πολύ καλύτερη από τον ιστότοπό του για κινητά; Και δεδομένης της αδυσώπητης κυριαρχίας των κοινωνικών εφαρμογών, γιατί να μην βεβαιωθείτε ότι ο ιστότοπός σας αντικατοπτρίζει το καλύτερο δυνατό βήμα στο κινητό σας; Είναι το 2014 η κατάλληλη στιγμή για να κατευθύνετε τους αναγνώστες μακριά από τον Ιστό και προς μια εφαρμογή;

Και πάλι, οι πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης/μηνυμάτων που αναπτύσσονται ταχύτερα και ίσως εις βάρος των εφαρμογών ειδήσεων/περιοδικών — WeChat, SnapChat, Instagram κ.λπ. — δύσκολα προσφέρουν πολλά σε ειδησεογραφικούς οργανισμούς. Επομένως, δεν είναι τόσο απλό όσο το να λέμε: «Το κοινωνικό είναι τεράστιο, επομένως η καλύτερη στρατηγική είναι να είσαι όσο το δυνατόν πιο κοινόχρηστος στα κοινωνικά». Μερικές από τις πιο δημοφιλείς νέες εφαρμογές κοινωνικής δικτύωσης δεν έχουν κατασκευαστεί για τον τύπο κοινής χρήσης που θα προσελκύει μεγάλη επισκεψιμότητα στον ιστότοπο του CNN για κινητά ούτως ή άλλως.

Αξίζει να σημειωθεί

• Ο Artley είπε ότι η κίνηση από κινητά παραμένει αρκετά συνεπής και τις επτά ημέρες της εβδομάδας, αλλά οι επιτραπέζιοι υπολογιστές μειώνονται κατά το ήμισυ τα Σαββατοκύριακα, αντανακλώντας τις τάσεις σε όλο τον κλάδο. Επίσης, ενδιαφέροντα, είπε ότι ο επιτραπέζιος υπολογιστής μετατράπηκε σε μια «εξειδικευμένη πλατφόρμα» με τεράστιους αριθμούς κυρίως μεταξύ 9 π.μ. και 5 μ.μ. (Ο επιτραπέζιος υπολογιστής εξακολουθεί να αντιπροσωπεύει το μεγαλύτερο μέρος της επισκεψιμότητας του CNN, οπότε αυτό είναι μια αρκετά μεγάλη θέση.)
• Η κίνηση βίντεο του CNN κυριαρχήθηκε μια μέρα την περασμένη εβδομάδα από αυτό περίεργη προαγωγή μωρού διάβολος , δημοσιεύτηκε αργά το βράδυ της Τετάρτης στο Facebook και κοινοποιήθηκε πάνω από 1.500 φορές. Τα μαθήματα: Ποτέ δεν ξέρεις τι θα κυβερνήσει μια μέρα (συχνά δεν είναι δύσκολα νέα) και το να είσαι ενεργός στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης καθώς οι άνθρωποι αποκοιμιούνται με τις κινητές συσκευές τους είναι μια έξυπνη ιδέα.
• Ενώ ο ειδησεογραφικός γίγαντας είδε συνολικά 40 τοις εκατό επισκεψιμότητα από κινητά το 2013, δύο μήνες - Αύγουστος και Νοέμβριος - αντιστοιχούσαν σε 44 τοις εκατό επισκεψιμότητα από κινητά.

Ακολουθήστε το @samkirkla

Σχετική εκπαίδευση: Mobile Metrics: Αλήθεια και Μύθοι | Δημιουργία εσόδων από προϊόντα για κινητά: Διαφημίσεις, εφαρμογές και άλλα | The Essentials of Mobile Journalism: Σειρά Webinar