12 βασικά στοιχεία της συνέντευξης, της ακρόασης και της λήψης σημειώσεων

Φωτογραφία Andy Wright/Flickr

Ως συγγραφέας ΔΕΝ θα έδινα στον εαυτό μου υψηλούς βαθμούς για τις τέχνες της συνέντευξης, της ακρόασης και της λήψης σημειώσεων. Αλλά έχω κάτσει στα γόνατα δημοσιογράφων που είναι ειδικοί σε αυτά τα στοιχεία της τέχνης: John Sawatsky του ESPN, Jacqui Banaszynski από το Πανεπιστήμιο του Μιζούρι και Tom French του Πανεπιστημίου της Ιντιάνα – όλοι τους έχουν διδάξει στο Poynter.

Πριν από λίγο καιρό, δίδαξα ένα εργαστήριο με αυτά τα θέματα στους νεαρούς άνδρες του προγράμματος Write Field του Poynter, περίπου 40 μαθητές μειονοτήτων που φοιτούν στο γυμνάσιο και στο γυμνάσιο. Βρήκαν τα μαθήματά μου χρήσιμα, οπότε σκέφτηκα να τα μεταδώσω σε μεγαλύτερο κοινό.

Συνειδητοποιώ ότι αυτές οι δεκάδες στρατηγικές αποτελούν τα βασικά. Αλλά όταν δυσκολεύομαι με μια τέχνη – γκολφ, μουσική, γράψιμο – θεωρώ ότι είναι χρήσιμο να υπενθυμίζω στον εαυτό μου αυτά τα βασικά, να κατεβαίνω από το ρετιρέ και να επισκέπτομαι το ισόγειο.

1. Ακόμα κι αν έχετε την ευκαιρία να ηχογραφήσετε μια συνέντευξη, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας με σημειώσεις στο σημειωματάριό σας. Ποτέ δεν ξέρεις πότε θα σε απογοητεύσει η τεχνολογία.

2. Μάθετε όσα περισσότερα μπορείτε για το θέμα – εφόσον το επιτρέπει ο χρόνος – ΠΡΙΝ πραγματοποιήσετε τη συνέντευξη. Μπείτε προετοιμασμένοι.

3. Φέρτε στη συνέντευξη μια λίστα με ερωτήσεις με τη γενική σειρά που θέλετε να τις κάνετε. Ίσως θέλετε να αποθηκεύσετε μια πιο σκληρή ερώτηση μέχρι το τέλος.

4. Κατά τη διάρκεια της συνέντευξης, μην δεσμεύεστε με τη λίστα των ερωτήσεών σας. Ακούστε, ακούστε και ακούστε. Ενημερώστε το θέμα ότι ακούτε διατηρώντας οπτική επαφή, κουνώντας το κεφάλι σας, σκύβοντας προς τα εμπρός και κρατώντας σημειώσεις.

5. Γράψτε στο σημειωματάριό σας τις λέξεις-κλειδιά και τις φράσεις-κλειδιά που θα χρειαστείτε για να γράψετε την ιστορία σας.

6. Εάν το θέμα μιλάει πολύ γρήγορα, μην φοβάστε να πείτε «Παρακαλώ δώστε μου ένα δεύτερο. Θέλω να το γράψω αυτό». Ή, «Ακούγεται σημαντικό. μπορείς να το ξαναπείς σε παρακαλώ;»

7. Μόλις μπορείτε μετά τη συνέντευξη, δείτε τις σημειώσεις σας. Συμπληρώστε τα από μνήμης. Πληκτρολογήστε τα σε ένα φύλλο δεδομένων, ώστε να μπορείτε να τα βρείτε πιο εύκολα.

8. Σημειώστε τις σημειώσεις σας. Δηλαδή, σημειώστε τα με αστέρια ή βέλη ή περιθώρια όπως 'αυτό το απόσπασμα είναι καλό για το τέλος της ιστορίας'.

9. Μην γράφετε μόνο αυτά που ακούτε, γράψτε αυτά που βλέπετε.

10. Να είστε ευγενικοί και με σεβασμό, ακόμη και σε θέματα που μπορεί να είναι γκρινιάρηδες ή δύσκολο να τα αντιμετωπίσετε.

11. Φτάστε νωρίς για να δείτε τη σκηνή. μείνε αργά για να συγκεντρώσεις τις τελευταίες σκέψεις.

12. Καλέστε ξανά μια πηγή για να συγκεντρώσετε κάτι που χάσατε ή για να ελέγξετε την ακρίβεια για κάτι για το οποίο δεν είστε σίγουροι.

Τρεις συμβουλές μπόνους:

*Κάντε μία ερώτηση τη φορά. Αυτό δεν είναι πολλαπλή επιλογή.

*Κάντε ερωτήσεις ανοιχτού τύπου, όχι ερωτήσεις που μπορούν να απαντηθούν ναι ή όχι.

*Κάνε υπομονή. Μην σπάσετε τη σιωπή με μια νέα ερώτηση.

Ποιες συμβουλές θα προσθέτατε σε αυτήν τη λίστα βασικών;

Σχετιζομαι με: Coaching Writers: 7 ερωτήσεις που πρέπει να κάνει κάθε συντάκτης

Το «Don’t be boring» και άλλες 6 συμβουλές για συνεντεύξεις από τον Jacqui Banaszynski

(Εικονίδια σε βίντεο μέσω του The Noun Project – Σημειωματάριο από την Christina Sicoli, ΗΠΑ. Λίστα ελέγχου από Sherrinford, FR. Monitor από DesignNex. Pen By Jake Dunham, FR. Journal από Loïc Poivet, FR. Recorder από Marie Van den Broeck, BE .)